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Enedis (ex-ERDF) à Biscarrosse (40600)

Les services ERDF à Biscarrosse (40600)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Biscarrosse vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.


Pour une ouverture de contrat d'électricité à Biscarrosse, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.


Les autres services à Biscarrosse pour une mise en service d'électricité ou de gaz :


Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Biscarrosse :

Se raccorder à Biscarrosse

Démarches de raccordement au réseau à Biscarrosse

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Biscarrosse Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Biscarrosse, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Biscarrosse (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Biscarrossais.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Biscarrosse ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Biscarrosse, il faut contacter directement Enedis.

Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Biscarrosse. Ces documents sont :

  • le permis de construire (délivré par Biscarrosse)
  • un extrait du cadastre
  • présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Biscarrosse
  • des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Biscarrosse
  • la puissance souhaitée de votre compteur
  • une promesse écrite de votre engagement financier.
Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Biscarrosse, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique le Biscarrossais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Biscarrosse. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Les Biscarrossais et leur consommation énergétiques

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Aquitaine ?

Combustible Pourcentage
Fioul (mazout) 2 %
Gaz en bouteilles ou citernes 2 %
Chauffage urbain 2 %
Gaz de ville ou de réseau 22 %
Electricité 54 %
Autres 17 %

Quel est le type de chauffage préféré des Biscarrossais

à Biscarrosse, les Biscarrossais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage tout électrique. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Biscarrossais. Si des Biscarrossais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consulTable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Biscarrossais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Biscarrossais ?

Les factures des Biscarrossais varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Il est intéressant de comparer les budgets entre Biscarrosse et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Castets .

Distribution d'électricité et de gaz à Biscarrosse

En 2012, en moyenne, les Biscarrossais ont consommé 0 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 72735 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 0 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Biscarrosse

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Biscarrosse ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Biscarrosse En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Quels sont les types de logements à Biscarrosse ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Biscarrosse (40). Pour cette ville, on compte :

  • 7523 maisons
  • 3153 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Biscarrosse :

Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Biscarrosse ( pour la mise en service à Saint-Justin , pour le raccordement à Saubusse , ou encore pour souscrire un abonnement à Bretagne-De-Marsan ).

Infos Électricité/Gaz Biscarrosse

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Biscarrossais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Biscarrosse ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.

Appelez les différents services d'EDF à Biscarrosse selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 810333786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 820144007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Biscarrosse, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Landes (40). Substituez les XX par votre numéro de département.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Biscarrosse ?

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Biscarrosse ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Biscarrosse et ses alentours.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Biscarrosse

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Biscarrosse Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Biscarrossais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Biscarrosse pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Informations intéressantes à destination des Biscarrossais

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Biscarrosse

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Biscarrosse il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Biscarrosse

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Biscarrosse (40600) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Biscarrossais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Aquitaine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Biscarrossais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Biscarrosse

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Biscarrosse, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Biscarrossais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Aquitaine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Biscarrossais peuvent donc dormir tranquille.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Biscarrosse

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Biscarrosse

Les méthodes pour contacter ErDF à Biscarrosse dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 40 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Biscarrosse, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Biscarrosse ou un professionnel le Biscarrossais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.
Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 40 600 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Biscarrosse ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Biscarrossais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Aquitaine :

  • Le raccordement des logements au réseau à Biscarrosse
  • La mise en service de l'électricité chez les Biscarrossais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Obtenir son PDL

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Biscarrosse

Les Biscarrossais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Biscarrosse sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

de Biscarrosse : le contrat de gaz à Narrosse , la souscription au gaz à Tilh , l'abonnement au gaz à Belhade sont des villes proches de Biscarrosse dont il est intéressant de comparer les informations.

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Aquitaine .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Biscarrosse, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Aquitaine .

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Biscarrossais ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l'avenir à Biscarrosse (40600) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un vériTable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Biscarrossais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Biscarrosse pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Biscarrosse En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Biscarrosse comme dans votre département (Landes).

Réponses aux interrogations des Biscarrossais

Souscription à un contrat d'énergie à Biscarrosse : comment ça se passe ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Biscarrosse auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Landes. Les Biscarrossais et Biscarrossaises ont le choix entre 3 modes de souscription à Biscarrosse :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Biscarrosse
  • En ligne

Les Biscarrossais et Biscarrossaises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Biscarrosse, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Biscarrosse Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Biscarrosse ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Biscarrosse ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 77 42 34 25
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).