Le tarif jaune d’EDF

Qu’est-ce que le tarif jaune EDF ?
Numéro du service client : 09 69 32 15 15

Il s’agissait du prix réglementé de l’électricité à destination d’un certain type d’entreprise. Plus précisément, ce tarif jaune est appliqué pour les structures disposant d’un compteur dont la puissance oscille entre 42 kVA et 240 kVA. Pour souscrire un contrat directement auprès d’EDF, vous pouvez contacter le service client au 09 69 32 15 15.

D’autres modalités de contact sont également disponibles, selon vos préférences et votre situation. Il est par exemple possible de souscrire un contrat – ou plus généralement de contacter le service client de EDF – par email. Si vous avez déjà un compte professionnel chez EDF, et voulez les contacter pour une réclamation ou bien  pour changer d’offre, vous pouvez accéder à vos options de contact sur votre espace client.

Quelles étaient les options possibles avec le tarif Jaune ?

Avec le tarif Jaune d’EDF, les consommateurs avaient le choix entre l’option Base, en deux versions : Utilisation Moyenne et Longue, et l’option EJP ou Effacement des Jours de Pointe. Le branchement tarif jaune était donc différent en fonction de l’option choisie. Une installation bien rodée.

L’option Base

Avec l’option Base du tarif Jaune d’EDF, les clients entrepreneurs pouvaient choisir entre trois prix du kWh lors de la saison froide et deux prix du kilowattheure lors des saisons chaudes.

En Tarif Jaune Option Base version Utilisations Moyennes (tarif jaune EDF heures creuses),  il existe pas moins de 4 tarifs différenciés du kWh  disponibles :

• Les heures pleines en hiver
• Les heures creuses en hiver

et parce notre consommation d’énergie n’est pas la même selon la température extérieure:

• Les heures pleines en  été
• Les heures creuses en  été

En Tarif Jaune Option Base version Utilisations Longues, on a alors cinq prix du kWh différents:

• Les heures pleines hivernales (de pointe)
• Les heures pleines hivernales (hors pointe)
• Les heures creuses hivernales
• Les heures pleines hivernales
• Les heures creuses hivernales

L’option EJP 

Le consommateur avait alors un tarif EDF plus intéressant sur le kWh par rapport à l’option base sur 343 jours par an, les 22 jours restant (les jours “EJP”) étaient les jugés comme les plus froids de l’année, et pendant lesquels le prix était dissuasif. L’option EJP proposait par exemple, elle, 4 options différentes de prix

• Les heures creuses estivales
• Les heures pleines estivales
• Les heures hivernales (qui se situe entre le tarif heures pleines et celui heures creuses)

Enfin, ce qu’EDF appelle la pointe mobile . Le prix est en moyenne 30% plus cher que les heures de pointe, été et hier confondu (le tout en option base).

Entreprises : comment choisir une offre non réglementée ?

Que signifiait l’ouverture des offres d’électricité pour entreprises à la concurrence ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les fournisseurs historiques français que sont respectivement EDF et Engie pour l’électricité et le gaz se voient concurrencer par ce que l’on appelle les fournisseurs alternatifs.

Ces fournisseurs alternatifs sont donc libres de fixer les tarifs de toutes leurs offres à des prix de marché avantageux, susceptibles d’attirer les consommateurs. C’est donc à cela que fait face EDF pour ce qui concerne son Tarif Bleu, toujours soumis au TRV fixé par les pouvoirs publics.

Ces fournisseurs alternatifs comprennent entre autres Engie (qui est le fournisseur historique de gaz en France, mais est un fournisseur alternatif d’électricité), TotalEnergies, Eni, PlanèteOui, Vattenfall, Ekwateur…  et plus de 40 autres fournisseurs.

Tous proposent leurs propres offres pour professionnels, entre les PME et les  entreprises d’industrie, avec leurs tarifs et avantages particuliers. Il peut donc être difficile, surtout si l’on est habitué au Tarif Jaune, d’évaluer tous les abonnements “pro” et de les identifier sous leurs appellations diverses.

Elles se différencient notamment par la puissance de kVA demandée,  ainsi que par des caractéristiques plus précises telles que la possibilité de suivre sa consommation en continu, ou bien d’étendre son contrat à différents sites à la fois, ce  qui  peut être avantageux pour de grandes entreprises.

Que choisir à la place du Tarif Jaune d’EDF ?

La disparition du tarif jaune d’EDF  ne signifie pas pour autant que le fournisseur historique cesse de proposer des tarifs pour les professionnels et entreprises. Au contraire, cela implique de libérer le fournisseur de la contrainte que posait un TRV fixé par les autorités publiques : désormais, EDF peut mieux rivaliser avec ses concurrents alternatifs.

Qu’est-ce que cela signifie pour les professionnels ? En outre, il s’agit simplement d’une  légère hausse de la complexité des comparaisons d’offres. C’est pourquoi il est conseillé de demander de devis auprès de différents fournisseurs afin de pouvoir comparer ce qu’ils vous offrent vraiment, et de juger de si cela vous convient ou non.

Vous avez donc le  choix entre prendre une des nouvelles offres pour professionnels proposées par EDF et choisir une offre pro offerte par un fournisseur alternatif.

Un tarif d’abonnement à l’électricité se divise en deux parties : tout d’abord, le prix de l’abonnement lui-même, qui est fixe par moi mais qui dépend de la puissance souscrite (mesurée en kVA). La deuxième partie  est le prix du kWh, qui implique donc une dépendance des factures mensuelles sur votre consommation énergétique.

Choisir une offre pour votre entreprise, c’est donc aussi connaître ses besoins en consommation énergétique. Ceux-ci dépendent non seulement de vos habitudes de consommations mais aussi du bâtiment dans lequel vous travaillez, et ses caractéristiques (isolation, situation…).

Professionnels : comment procéder à une mise en service de compteur ?

Une étape majeure de votre souscription à une offre d’électricité ou de gaz, c’est la mise en service d’un compteur. En effet, un compteur est l’appareil qui sert à mesurer votre consommation d’énergie en kWh, et qui influe donc sur le montant mensuel de votre facture énergétique.

Que vous soyez client chez EDF ou chez un autre fournisseur, en électricité ou en gaz, la mise en service n’est pas une démarche qui concerne les techniciens du fournisseur. En effet, tout ce qui touche  à la distribution d’énergie et au réseau en général concerne les distributeurs, ou gestionnaires, français, c’est-à-dire Enedis et GrDF (et éventuellement les Entreprises Locales de Distribution).

Ce sont ces distributeurs qui fixent les prix de la mise en service et qui envoient leurs techniciens chez vous pour s’en occuper. En voici les grilles tarifaires, en commençant par les tarifs fixés par Enedis pour les mises en service de compteur d’électricité :

Voici à son tour la grille  tarifaire pour les prix de mise en service fixés par GrDF, qui s’occupe des compteurs de gaz :

Il est conseillé de s’y prendre à l’avance pour demander cette mise en service, qui se fait auprès de votre fournisseur, et non pas d’Enedis ou de GrDF. En effet, plus le délai sous  lequel vous demandez la démarche est court, plus vous la paierez cher.

Enfin, puisque c’est par votre fournisseur que vous passez pour faire la demande, un critère supplémentaire qui  peut s’ajouter à votre considération des différents fournisseurs et de leurs offres pro est la qualité de leur service client.

Plus les avis de clients sont positifs par rapport au service client d’un fournisseur, plus il est probable que vos démarches soient rapides avec des retours clairs et rapides. Or, et cela concerne particulièrement les entreprises et professionnels, pouvoir tout régler dans les temps est  un grand avantage.