Suivi conso EDF : Comprendre, suivre et analyser sa consommation en temps réel

Q: Est-ce que le suivi conso EDF est gratuit ?

Le suivi quotidien de votre consommation d'électricité et de gaz avec EDF est gratuit ! Que ce soit par votre espace client ou l'application EDF&Moi, vous pouvez consulter vos données de consommation énergétique à tout moment, sans frais .

Q: Comment suivre la consommation électrique en temps réel Linky ?

Vous pouvez suivre votre consommation EDF directement sur votre compteur Linky . Pour cela, accédez au compteur et utilisez les boutons + et – pour naviguer dans le menu principal jusqu’à trouver l’index en kWh .

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Le suivi de consommation EDF est possible depuis votre espace client, l’application mobile EDF&Moi, et votre compteur Linky. En consultant et analysant vos données de consommation, vous comprendrez mieux vos habitudes et les postes les plus énergivores de votre logement, ce qui peut vous aider à réaliser des économies. On vous explique tout !

Suivi de consommation EDF : l'essentiel

Le suivi de consommation EDF est entièrement gratuit. Vous pouvez suivre votre consommation EDF :

Sur votre espace client EDF
Sur l’application mobile EDF&Moi
Sur votre compteur Linky
Sur votre espace client Enedis

Le suivi de consommation aide à économiser. En surveillant votre consommation d’énergie, vous pouvez identifier les postes énergivores et prendre des mesures pour réduire votre usage, comme :

Améliorer l’efficacité énergétique de votre logement (isolation, chauffage moderne)
Adopter des éco-gestes au quotidien
Choisir une offre d’énergie adaptée, voire l’autoconsommation

Pour tout besoin d’assistance, le service client EDF est joignable au 3404 du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Suivre sa consommation EDF

Il existe différentes façons de suivre votre consommation EDF gratuitement :

Sur votre espace client EDF
Sur l’application mobile EDF&Moi
Sur votre compteur Linky

Sur son espace client EDF

Vous pouvez suivre votre consommation d’énergie directement depuis votre compte EDF. Pour cela, allez sur le site internet du fournisseur et connectez-vous à votre espace client en cliquant sur “Mon Espace Client” en haut à droite de la page d’accueil. Ensuite, accédez à la rubrique dédiée à votre consommation pour consulter vos données.

Si le suivi de votre consommation EDF ne fonctionne pas et que le problème persiste, vous pouvez contacter le service client EDF au 3404 (du lundi au samedi, entre 8h et 20h) pour obtenir de l’aide. Les conseillers sont disponibles pour vous assister et résoudre les problèmes techniques que vous rencontrez.

Quelles sont les fonctionnalités de la solution de suivi de consommation EDF ?

La solution de suivi de consommation EDF vous permet de :

✔ Suivre l’évolution de votre consommation énergétique au fil du temps, que ce soit par mois, par jour, ou plus précisément.
✔ Visualiser et comparer vos consommations d’électricité et de gaz avec celles des années précédentes.
✔ Identifier les appareils les plus énergivores de votre domicile en fournissant des informations sur votre logement et vos équipements.
✔ Recevoir des conseils pratiques pour réduire votre consommation énergétique grâce à des écogestes au quotidien.

Sur l’application mobile EDF&Moi

Pour simplifier les démarches et faciliter le suivi quotidien de votre consommation EDF, le fournisseur a créé une application mobile accessible sur smartphone. Pour suivre votre consommation depuis l’application EDF&Moi :

Téléchargez l’application EDF&Moi sur votre smartphone ou tablette depuis l’App Store ou Google Play.
Connectez-vous avec vos identifiants EDF (adresse e-mail et mot de passe).
Rendez-vous dans la rubrique “Consommation” pour visualiser votre consommation d’électricité et/ou de gaz en kWh, en euros et sous forme de graphiques.

L’application EDF&Moi vous permet aussi de définir des alertes pour suivre votre consommation et être alerté en cas de dépassement de budget.

Quels sont les avis des utilisateurs sur l'application EDF&Moi ?

Les avis sur l’application de suivi de consommation quotidien EDF&Moi sont globalement positifs. L’application obtient une note moyenne de 4,6 sur 5 sur l’App Store et 4,7 sur 5 sur Google Play. Voici les points positifs les plus souvent cités par les utilisateurs :

Facilité d’utilisation : l’application est simple à prendre en main et intuitive
Suivi précis de la consommation : l’application permet de suivre sa consommation d’électricité et de gaz en temps réel et de manière détaillée
Comparaison et analyse des données : l’application permet de comparer sa consommation à celle de foyers similaires et d’analyser les données sur différentes périodes.
Conseils personnalisés : l’application permet de recevoir des conseils et d’accéder à des outils de simulation pour vous aider à réduire votre consommation et faire des économies.

Sur votre compteur Linky

Vous pouvez suivre votre consommation EDF directement sur votre compteur Linky. Pour cela, accédez au compteur et utilisez les boutons + et – pour naviguer dans le menu principal jusqu’à trouver l’index en kWh.

Les chiffres affichés indiquent votre consommation en kWh depuis la dernière mise à jour. Répéter cette opération régulièrement vous aidera à mieux comprendre votre consommation réelle d’électricité.

Comment suivre sa consommation de gaz avec un compteur Gazpar ?

Le compteur Gazpar permet d’afficher votre consommation de gaz en kWh en appuyant sur le bouton “+”, mais il ne fournit pas d’informations détaillées telles que la consommation par appareil ou par tranche horaire.

Pour suivre votre consommation de gaz en temps réel et de manière détaillée, vous devez utiliser l’application Gazpar ou l’espace client GRDF.

Puis-je suivre ma consommation si je ne suis pas chez EDF ?

Si vous ne faites pas partie des clients d’EDF mais souhaitez suivre votre consommation d’énergie, c’est tout à fait possible ! La plupart des fournisseurs proposent des outils de suivi en ligne accessibles depuis votre espace client.

Une fois connecté à votre espace client, repérez la section dédiée au suivi de consommation. Vous y trouverez un tableau de bord vous permettant de visualiser votre consommation en kWh, avec des options de suivi au jour, à la semaine, au mois et à l’année. Vous pourrez également consulter votre historique de consommation et télécharger vos factures.

Certains fournisseurs proposent aussi des applications mobiles permettant de suivre votre consommation en temps réel sur smartphone. Quelques exemples incluent ENGIE Électricité et Gaz, TotalEnergies Électricité & Gaz, ainsi qu’OptiMint de Mint Énergie.

Si votre fournisseur ne propose pas d’outils de suivi de consommation, vous pouvez consulter directement vos données de consommation électrique sur le site internet d’Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité.

Enedis est responsable du réseau de distribution d’électricité sur 95% du territoire français. Peu importe votre fournisseur d’électricité, vous êtes automatiquement client d’Enedis. Ainsi, vous pouvez facilement suivre votre consommation d’électricité sur leur site internet.

Il vous suffit de créer un compte client ou de vous connecter à votre compte existant en cliquant sur l’icône “Mon compte” en haut à droite de la page d’accueil du site Enedis.

Ensuite, rendez-vous dans la section “Suivre ma consommation” pour accéder à vos données de consommation électrique quotidienne.

Quel est le prix du suivi quotidien de consommation d'EDF ?

Le suivi quotidien de votre consommation d’électricité et de gaz avec EDF est gratuit ! Que ce soit par votre espace client ou l’application EDF&Moi, vous pouvez consulter vos données de consommation énergétique à tout moment, sans frais.

Vous souhaitez trouver une offre d’énergie réellement adaptée à votre consommation ? Les conseillers papernest sont là pour vous aider !

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Réduire sa consommation d’électricité EDF en 2024

Le suivi de consommation peut aider à faire des économies. En surveillant régulièrement votre consommation d’énergie, vous pouvez mieux comprendre vos habitudes et identifier les postes les plus énergivores de votre logement. Vous pourrez ensuite prendre des mesures pour réduire votre consommation d’énergie, comme par exemple :

Améliorer la performance énergétique de votre logement
Choisir un système de chauffage plus moderne
Adopter des éco-gestes
Choisir une offre d’énergie plus adaptée
Opter pour l’autoconsommation

La performance énergétique et l’isolation de votre logement

La performance énergétique d’un logement est sa capacité à conserver la chaleur en hiver et la fraîcheur en été, limitant ainsi les besoins en chauffage et en climatisation. Elle est mesurée par le Diagnostic de Performance Énergétique (DPE), qui attribue au logement une étiquette allant de A (très performant) à G (très peu performant).

L’isolation joue un rôle important dans la performance énergétique d’un logement. Une bonne isolation permet de limiter les transferts de chaleur entre l’intérieur et l’extérieur, réduisant ainsi les pertes énergétiques.

Réaliser des travaux d’isolation pour améliorer la performance énergétique de votre logement peut vous permettre de réduire votre consommation d’énergie et de réaliser des économies importantes. Voici quelques travaux d’isolation courants :

✔ Isolation des murs
✔ Isolation des combles
✔ Isolation des sols
✔ Isolation des fenêtres

Bon à savoir : les aides financières pour les travaux de rénovation énergétique

Vous pouvez bénéficier de différentes aides financières pour vos travaux de rénovation énergétique. En France, les principales aides incluent MaPrimeRénov’, les Certificats d’économie d’énergie (CEE), ainsi que des subventions locales offertes par les collectivités et régions. Avant de commencer vos travaux, il est recommandé de vérifier les conditions d’éligibilité propres à chaque aide. Retrouvez l’ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre pour vos travaux de rénovation énergétique sur cette page du gouvernment.

Choisir un système de chauffage moderne

Moderniser votre système de chauffage vieux ou obsolète est très important pour réduire votre consommation d’énergie. Le chauffage représente une grande partie des dépenses énergétiques des ménages, pouvant aller jusqu’à 66% des dépenses totales en énergie pour un foyer en France. C’est pourquoi diminuer votre consommation de chauffage est essentiel pour économiser de l’énergie. Pour éviter de consommer trop, pensez à remplacer votre ancienne chaudière au gaz ou au fioul par :

Une chaudière gaz à condensation
Une chaudière biomasse
Une pompe à chaleur

Mettre en place des éco-gestes dans votre quotidien

Une bonne façon de réduire votre consommation d’énergie est d’adopter des éco-gestes dans votre quotidien. Voici quelques gestes simples à adopter dès maintenant :

Optimisez l’utilisation de vos électroménagers
Utilisez votre lave-vaisselle et votre machine à laver uniquement lorsqu’ils sont pleins. Optez pour des programmes à basse consommation d’énergie et essayez de faire sécher vos vêtements à l’air libre plutôt que d’utiliser le sèche-linge. Ces gestes paraissent anodins mais peuvent vous faire économiser beaucoup sur le long terme.
Éteignez et débranchez vos appareils électroniques après utilisation
Savez-vous que les appareils en veille continuent de consommer de l’électricité ? Pour éviter cette consommation inutile, pensez à éteindre complètement vos appareils et à débrancher ceux que vous utilisez rarement. C’est un geste simple mais efficace qui peut vous faire économiser beaucoup d’énergie.
Économisez sur l’éclairage avec des ampoules LED et en éteignant les lumières inutilisées
Pour ne pas gaspiller de l’électricité, éteignez les lumières dans les pièces où vous n’êtes pas. Remplacez vos ampoules traditionnelles par des LED. Elles consomment moins d’énergie et durent beaucoup plus longtemps.

Choisir une offre d’énergie adaptée

Choisir un contrat d’électricité qui correspond à vos besoins est important pour baisser votre consommation et réduire vos factures. Une puissance de compteur adaptée évite les coûts inutiles en vous empêchant de payer pour une capacité que vous n’utilisez pas. En ayant une estimation précise de vos besoins et en choisissant une offre qui correspond, vous pouvez mieux contrôler et gérer votre consommation énergétique. Cela permet de réduire les gaspillages et de réaliser des économies significatives sur vos factures.

Pour choisir l’offre d’énergie qui correspond le mieux à votre consommation, la première chose à faire est d’estimer vos besoins énergétiques réels. Vous pouvez utiliser les outils en ligne proposés par les fournisseurs pour simuler votre consommation avant de souscrire un contrat. Pour une estimation précise, indiquez :

La surface de votre logement
Le nombre de personnes vivant dans le logement
L’année de construction de votre logement
Les équipements et le type de chauffage utilisés
Le diagnostic de performance énergétique (DPE) de votre logement

Une fois que vous aurez une idée plus précise de vos besoins en énergie, il sera important de choisir la bonne puissance pour votre compteur afin de l’adapter aux besoins réels de votre logement et de vos équipements. Une puissance trop faible peut entraîner des coupures fréquentes, tandis qu’une puissance trop élevée vous fera payer un abonnement plus cher que nécessaire.

Ensuite, vous pourrez comparer les différentes offres d’énergie des fournisseurs pour trouver celle qui vous convient le mieux. Consultez notre tableau comparatif pour découvrir une sélection d’offres d’électricité !

**Comparatif d'une sélection d'offres de fournisseurs alternatifs pour une puissance de 6 kVA en option tarifaire de base**
Offre	Facture mensuelle estimée* (en €)	Économies par rapport au TRV (en €)
Elec Tranquillité 1 an	119,72 €	2,29€
Web Elec	97,03 €	-20,40€
Offre Eco Conso Fixe	96,68 €	-20,75€
Verte Fixe électricité	93,74 €	-23,69€
Mon producteur local d'électricité verte	97,03 €	-23,34€
100% Smart & Green	117,43 €	0,00€

L’option de l’autoconsommation

L’autoconsommation consiste à produire sa propre électricité grâce à des installations photovoltaïques, par exemple des panneaux solaires installés sur son toit, et à la consommer directement.

L’autoconsommation électrique permet de baisser sa facture : en utilisant l’électricité produite chez soi, on diminue la quantité d’électricité prélevée sur le réseau public, ce qui se traduit par des économies sur sa facture d’électricité.

L’électricité non consommée peut être stockée dans des batteries pour être utilisée plus tard, ou injectée sur le réseau public contre rémunération. Il existe deux types d’autoconsommation :

L’autoconsommation totale : toute l’électricité produite est consommée sur place. L’excédent éventuel n’est pas injecté sur le réseau.
L’autoconsommation avec vente de surplus : l’électricité non consommée sur place est vendue à un fournisseur d’énergie et injectée sur le réseau public.

EDF OA Solaire : le dispositif EDF qui rachète votre électricité photovoltaïque

EDF OA, abréviation d’Obligation d’Achat, est une filiale d’EDF chargée d’acheter l’électricité produite par les particuliers et les professionnels français équipés de panneaux solaires photovoltaïques.

En choisissant d’installer des panneaux photovoltaïques, vous avez la possibilité de vendre tout ou partie de l’électricité que vous produisez. Ce dispositif réglementaire oblige EDF à racheter cette énergie selon des conditions et des tarifs fixés par les autorités publiques.

Pour vendre votre électricité à EDF OA, vos panneaux doivent être installés par un professionnel qualifié RGE sur votre toit et leur puissance doit être inférieure à 100 kWc. Il est également nécessaire de déposer une demande de revente avant de commencer les travaux d’installation des panneaux.

Si vous ne remplissez pas ces critères, vous avez la possibilité de vous tourner vers des fournisseurs alternatifs tels que Engie, Enercoop, Ekwateur, TotalEnergies, et Mint Solaire, qui proposent également des tarifs de rachat.

FAQ

Comment suivre sa consommation EDF en temps réel ?

Vous pouvez suivre votre consommation EDF en temps réel :

Sur votre espace client EDF
Sur l’application mobile EDF&Moi
Sur votre compteur Linky

Est-ce que le suivi conso EDF est gratuit ?

Le suivi quotidien de votre consommation d'électricité et de gaz avec EDF est gratuit ! Que ce soit par votre espace client ou l'application EDF&Moi, vous pouvez consulter vos données de consommation énergétique à tout moment, sans frais.

Comment suivre la consommation électrique en temps réel Linky ?

Mis à jour le 31 Oct, 2024

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Jade a rejoint l'équipe de Fournisseur Energie dès ses débuts en 2015. Elle a pu acquérir un statut d'experte sur tout ce qui touche à l'énergie, elle saura vous donner les dernières actualité du marché et vous aider à choisir l'offre adaptée à votre budget.

Commentaires

38 Avis 5/5

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PEYNET

1/5

Jusqu'à ces derniers mois, je recevais ma conso, en mars je n'ai pas reçu celle de février et les recherches sont trop complexes.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé que vous ayez des difficultés à vous procurer votre consommation. Malheureusement, ce site web est celui de Fournisseur Energie et nous ne traitons pas ce type d’informations. Notre rôle est plutôt de vous aider à trouver le fournisseur d’énergie le plus avantageux pour vous. Je vous conseille donc de vous adresser à votre fournisseur habituel afin qu’il puisse vous donner l’information dont vous avez besoin. N’hésitez pas à leur poser des questions afin d’avoir toutes les informations nécessaires. Je vous souhaite une bonne journée.

Duquenois patricia

5/5

je voudrais chaque jour suivre ma comsomation electrique reçu par mail de votre part

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je vous remercie pour votre intérêt à suivre votre consommation d'électricité. Malheureusement, vous ne vous adressez pas à la bonne personne. Fournisseur-Energie.com est un site qui fournit des informations sur le marché de l'énergie, notamment en ce qui concerne les offres et les services proposés par les fournisseurs d'énergie. Le rôle de ce site web est de vous aider à comparer les offres et de trouver le fournisseur qui vous convient le mieux en fonction de votre budget et de vos besoins. Veuillez vous adresser à votre fournisseur d'électricité actuel pour trouver comment vous abonner à des notifications par mail concernant votre consommation d'électricité. Votre fournisseur est le seul habilité à vous fournir des informations à ce sujet. Je vous souhaite bonne chance dans votre recherche. Cordialement,

Le Cam

5/5

J'aimerais connaitre ma consommation pour mon domicile avec compteur linky Adresse : 23 Allée des filets bleus 29900 Concarneau

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci de votre intérêt pour Fournisseur-Energie.com. Nous sommes heureux de vous entendre. Le compteur Linky est un système innovant qui permet aux consommateurs de suivre leur consommation en temps réel. Vous pouvez vous connecter à l'application Linky pour voir votre consommation dans le temps et vous pouvez même comparer votre consommation avec celle de vos voisins. Vous pouvez également demander un relevé de votre consommation à votre fournisseur d'énergie. Il est important de comprendre et de connaître votre consommation pour pouvoir prendre des mesures pour réduire votre consommation et faire des économies. Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre votre consommation d'énergie. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à consulter notre foire aux questions ou à contacter notre service client.

Brismontier

5/5

J'aimerais connaître ma consommation à distance, en kilowatt et en euros de mon appartement

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Nous comprenons votre souhait de connaître votre consommation à distance, en kilowatt et en euros, de votre appartement. Il faut vous à votre compte client pour avoir ces informations. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Fournisseur-energie.com

Daniel

5/5

Je souhaite trouver le site où je peux voir ma consommation mensuelle en,je suis équipé linky et sociétaire edf tarif reglementé,merci

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci de votre question. Si vous êtes client d’EDF et que vous êtes équipé du compteur Linky, vous pouvez consulter votre consommation mensuelle en vous connectant à votre espace client sur le site d'EDF. Une fois le compteur installé, vous pourrez accéder à votre espace client, et ainsi visualiser le détail de votre consommation électrique. Pour d'avantage d'informations, n'hésitez pas à consulter notre site internet Fournisseur-energie.com. Nous mettons à disposition des informations fiables et à jour pour vous aider à comprendre le secteur de l'énergie et ses démarches administratives. Nous espérons vous avoir été utile. Cordialement, Fournisseur-energie.com

casse

5/5

je voudrais avoir ma consommation mensuelle et annuelle, impossible plus simple, avant votre compteur lyncky

DALEUX

5/5

j aimerais connaitre le montant de ma consommation par mois si possible de octobre 2021 a fevrier 2022 merci

treille gerard

5/5

J'aimerais connaitre ma consommation d'électricité et son côut

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Vous avez raison d'exprimer votre mécontentement. Si vous souhaitez changer de fournisseur, contactez gratuitement nos conseillers papernest au 09 74 31 02 28 afin qu'ils s'en occupent à votre place. En espérant que notre réponse vous aura été utile, nous vous souhaitons une excellente journée.

bourcigaux

5/5

je ne peux avoir mon compte je veux savoir le montant de ma regul qui seras au debut du mois de janvier

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé de vous informer que vous ne vous adressez pas au bon interlocuteur. Ce site web, fournisseur-energie.com, est un site fournisseur d'énergie. Son rôle est de vous permettre de comparer les prix et les offres des fournisseurs d'énergie sur le marché et de trouver celle qui vous convient le mieux. Nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des informations sur votre compte ou le montant de votre régulation. Vous devrez donc contacter votre fournisseur d'énergie directement pour obtenir des informations sur votre compte et vos factures. Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, Fournisseur Energie

Grand

5/5

Impossible de voir mon suivi conso Impossible de suivre ma conso ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis navré de ne pas pouvoir vous aider plus dans cette situation. Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de visiter notre site fournisseur-energie.com. Malheureusement, ce site est celui d'un fournisseur d'énergie et ne traite pas le suivi de vos consommations. Je vous invite donc à contacter votre fournisseur d'énergie qui devrait être en mesure de vous renseigner sur le suivi de vos consommations ou à vous rediriger vers la bonne personne qui pourra vous aider. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous aider davantage. Cordialement, Fournisseur Énergie

Arlette DUHALDEBORDE

5/5

bonjour, Je n'arrive plus à relevé ma consommation journalière d'électricité malgré ma réclamation téléphonique Je tape sur mon espace particulier une page apparaît et disparaît aussitôt

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour relever votre consommation journalière d'électricité. Toutefois, je vous informe que ce message se trouve sur le site fournisseur-energie.com qui est un site web qui vous fournit des informations sur les fournisseurs de l'énergie et qui vous aide à trouver le meilleur tarif d'électricité. En aucun cas ce site ne vous permet de relever votre consommation journalière d'électricité. Nous vous conseillons donc de vous diriger vers votre fournisseur d'énergie pour obtenir de l'aide et des informations plus précises sur votre consommation. Vous pouvez également contacter votre gestionnaire de réseau qui pourra vous indiquer comment relever votre consommation journalière d'électricité. Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Clément

5/5

J'aimerai recevoir un échéancier comme j'en ai toujours eu chez edf, puisque je suis mensuel.... Mais cette année ....RIEN . J'aimerai aller sur mon compte ma conso et moi , et bien pas si facile d'y retourner après 6 mois pour savoir ou j'en suis ,

Léo - Fournisseur-Energie

) Bonjour ! Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous contacter et de nous faire part de votre problème. Malheureusement ce site web n'est pas géré par EDF, il s'agit du site web Fournisseur Energie, qui propose des guides sur l'énergie et des comparateurs de prix pour trouver les meilleurs offres. Nous ne sommes donc pas en mesure de vous fournir un échéancier ou de répondre à votre question concernant votre compte Ma Conso et Moi. Vous pouvez contacter directement EDF en utilisant leurs moyens de contact disponibles sur leur site web ou en appelant leur service client. Vous trouverez plus d'informations sur leur site web. Nous espérons que vous trouverez une solution à votre problème et nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations sur les offres d'énergie.

schaff joseph

5/5

impossible de se connecter pour le suivi de ma consommation que faut il faire merci

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je vous remercie de votre intérêt pour Fournisseur Energie. Malheureusement, vous ne vous adressez pas à la bonne personne. Ce site est en effet dédié à Fournisseur Energie et permet à ses clients de s'inscrire, de comparer et de changer facilement de fournisseur d'énergie. Les informations sur votre consommation et le suivi de vos offres sont disponibles sur le site de votre fournisseur d'énergie. Je vous invite donc à vous rendre sur ce site et à vous connecter pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin. Je vous souhaite une bonne journée.

Lebrun

5/5

Avec le compteur LINCKY impossible de suivre ma conso journalière publicité mensongère

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je vous remercie de votre intérêt à l'égard de Fournisseur Energie, mais je crains que vous ne vous adressiez pas à la bonne personne. Fournisseur Energie est un site web qui offre des informations sur les fournisseurs d'énergie et offre des guides et des conseils sur le marché de l'énergie. Vous devriez contacter directement votre fournisseur d'énergie pour obtenir des informations sur le compteur LINCKY et sur la façon dont vous pouvez suivre votre consommation journalière. Veuillez accepter mes salutations les meilleures.

MAURY

1/5

Ce service ne fonctionne vraiment pas! Cela fait maintenant plusieurs mois que je sollicite EDF et rien ne bouge ou s'améliore! C'est désolant, il ne me reste plus qu'a changer de distributeur.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez des difficultés avec notre service. Nous sommes conscients que le processus peut parfois être compliqué et nous sommes là pour aider. Chez Fournisseur énergie, nous sommes à votre disposition pour trouver une solution. Nous pouvons vous aider à comparer les différents fournisseurs et vous offrir des conseils et des informations pour vous aider à prendre la meilleure décision pour votre situation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

aubrée claude

5/5

Comme beaucoup de personnes qui se plaignent, je n'ai plus ma consommation journalière depuis début Décembre 2020. J'ai téléphoné 4 fois et j'ai été mené en bateau. Je vais changer de fournisseur.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour! Je m'excuse de vous décevoir, mais vous ne vous adressez pas à l'interlocuteur adéquat. Ce site appartient à Fournisseur Energie et n'appartient pas à votre fournisseur d'énergie. Fournisseur Energie est un comparateur indépendant. Notre rôle est d'aider les consommateurs à trouver le meilleur fournisseur d'énergie et les tarifs les plus avantageux. Si vous souhaitez discuter de vos consommations journalières, je vous recommande de contacter directement votre fournisseur d’énergie. Je vous souhaite bonne chance dans vos démarches.

sidoti jean

5/5

bonjour ; il ai impossible de me connectè a mon espace cliant mon ordinateur sur votre cite arrive a reconnaitre mon mail et mon mot de pace que doit je faire merci salutation

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis navré(e) de l'inconvénient que vous rencontrez. Cependant, vous ne vous adressez pas au bon interlocuteur. Fournisseur-energie.com est un site qui permet aux consommateurs français de comparer et de souscrire un contrat d’énergie. Notre site ne permet pas de se connecter à un espace client. Je vous suggère donc de vous adresser directement à votre fournisseur d'énergie pour obtenir plus d'informations sur l'accès à votre espace client. Vous trouverez les coordonnées de votre fournisseur sur votre facture, ou bien sur le site officiel de votre fournisseur d'énergie. Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute autre question.

Grange Micheline

5/5

Impossible d’avoir ma facture sur mon compte client on me dit que mon code est invalide 6fois donc plus de nouveaux codes décidément rien ne fonctionne chez vous et avec le compteur Linky la facture a bien augmenté j’avoue être très mécontente et au téléphone il faut s’armer de patience et quelquefois pour RIEN Je vais aller regarder d’autres fournisseurs et leurs offres Visiblement je ne suis pas la seule dans ce cas !!!

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé de constater votre mécontentement. Toutefois, il me semble que vous vous adressez à la mauvaise personne : ce site n'est pas le site de votre fournisseur d'énergie, mais le site Fournisseur-Energie.com, qui vous aide à comparer les offres des fournisseurs et à trouver la meilleure offre pour vous. Je vous invite donc à contacter votre fournisseur d'énergie directement, soit par téléphone, soit par mail, pour trouver une solution à votre problème. Je vous souhaite bonne chance dans vos recherches, et espère que votre fournisseur trouvera une solution à votre problème. Cordialement, Fournisseur-Energie.com

David Garnier

1/5

Bonjour Cela fait 5 mois que j attends que vous trouviez une solution pour régler le problème de l application edf et moi qui ne répond plus aux demandes de suivi de consommation journalières . Je suis très déçu . Cordialement mr Garnier david

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour M. Garnier, Je suis désolé de voir que vous avez un problème avec l'application EDF et moi et que vous attendez une solution depuis 5 mois. Toutefois, je dois vous informer que vous ne vous adressez pas au bon interlocuteur. Fournisseur-energie.com est un site qui fournit des informations sur les différents fournisseurs d'énergie et leurs offres. Nous n'avons pas d'accès aux systèmes informatiques des fournisseurs de service, et ne pouvons donc pas vous aider à résoudre votre problème avec l'application EDF et moi. Je vous suggère de contacter directement EDF pour obtenir des informations plus spécifiques sur le problème que vous rencontrez. Je vous souhaite bonne chance pour trouver une solution à votre problème.

richard michele

5/5

j aimerais connaitre ma consommation reelle enedis au jour le jour es ce possible merc

EYQUEM

2/5

Le site permettant de suivre sa consommation et une catastrophe comparé au site d'autre distributeur de plus, il fonctionnent mal ou pas du tout deux jours par semaine.

Bernadette Bry

5/5

Impossible d'aller sur mon compte ,malgré le code de vérification que vous m'envoyer cela ne fonctionne pas que faire

sevin gerard

5/5

je n'ai plus ma consommation quotidienne depuis le mardi 15 decembre 2020. pourriez vous remedier a cette anomalie .

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, nous ne sommes pas EDF mais fournisseur-energie.com, un site d'information sur l'énergie

marchand

1/5

lamentable ! on ne peut plus avoir accés à nos données de consommation! déjà contacté plusieurs fois EDF et rien ne change! changer de fournisseur va être la prochaine solution

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, merci pour votre retour sur EDF. Si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

scellier

1/5

edf et moi ne sers plus a rien Plus de visibilité de ma consommation depuis le 16 octobre

Campo

1/5

Bonjour, comme les autres commentaires, je n arrive plus a avoir la consommation depuis plusieurs semaines, j ai contacter edf aucune réponse, on se fou du monde je pense qu edf se sont rendu compte que les gens pouvez économisez sur leurs factures, du coup ils ont coupés le moyen de surveiller notre consommation . Ne me dites de contacter edf, c est fait, aucune réponse, alors rétablissez!

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, nous ne sommes pas EDF mais un simple site d'information sur l'énergie, nous ne pouvons pas régler par nous-mêmes les interventions électriques. Essayez de joindre EDF ou Enedis, il s'agit de la seule solution possible

Sarah

5/5

Je n’arrive plus à avoir ma consommation journalière avec EDF et moi depuis 1 mois. Comment y remédier en ce temps critique de forte consommation ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Sarah, je vous invite à contacter la section aide de votre application "EDF et moi" Si vous souhaitez changer de fournisseur, appelez nos conseillers fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40

monvoisin yves monvoisin

5/5

je n arrive plus a avoir ma conso journaliere

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, il s'agit d'un bug de l'application e.quilibre qui devrait être réglé prochainement

Nicole Frouin

5/5

Plus de visu sur ma consommation .Changé 3ou4 fois le mot de passe. Qui a chaque fois lors que je fais ne passe plus!

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, il s'agit d'un bug de l'application e.quilibre qui devrait être réglé prochainement

CLAVEL CHAPITAUX

5/5

je souhaiterai connaitre ma consommation annuelle heures pleines et heures creuses remerciement n) client 5022246358

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Michèle, pour cela, nous vous conseillons de vous rendre sur votre espace client en ligne

Kernaleguen

2/5

C'est bien joli tout ça mais après avoir suivi ma conso régulièrement pendant 2 ou 3 ans tout s'est arrêté au 23 juin. Plus une seule donnée depuis cette date et impossible d'avoir une explication

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, je vous conseille de prendre contact avec le service client d'EDF pour résoudre cela

Topenot

5/5

Abonné EDF,depuis déjà plusieurs semaines,jen'arrive plus à obtenir ma conso journalière .

REBECCA- BLANDINE ROLLE de MILHAGUET

5/5

BONJOUR, les suggestions pour économiser de l'energie sont tres astucieuses. Y a t-il un site our pouvoir verifier sa consommation d'electricité lorsque l'on a un compte avec EDF. Merci

BLANDINE-REBECCA ROLLE de MILHAGUET

5/5

BONJOUR, les suggestions pour économiser de l'energie sont tres astucieuses. J'ai un compte avec EDF, y a t-il un site ou l'on peut verifier sa consommation au cours de l'année. Merci beaucoup

Leneuf-Magaud

1/5

Pas de vrai suivi de conso. A quoi sert le compteur linky?

marcq

4/5

je voudrais avoir mon suivi électricité

Solene

5/5

Il faut tout d'abord maitriser sa consommation avec des gestes simples et faciles à réaliser au quotidien pour réduire sa facture, puis suivre sa consommation !

marc

5/5

existe til un appli pour gérer conso edf ?