Comment ajouter un nom sur son contrat EDF ?

Ajouter un nom sur son contrat EDF 

Lorsque plusieurs personnes souscrivent un contrat d’énergie auprès d'EDF ou de tout autre fournisseur de leur choix, on parle de co-titulaires. Dans ce cas, le contrat ne comporte pas qu'un seul nom mais inclut les noms de tous les titulaires.

En cas de changement de situation personnelle, il peut être nécessaire de modifier le nom du titulaire ou du co-titulaire de votre contrat EDF.
Pour ajouter un nom à votre contrat auprès d'EDF, vous devrez fournir les documents suivants :

• Justificatif d'identité du co-titulaire : carte d'identité nationale ou passeport.
• Justificatif de domicile : facture d'énergie, quittance de loyer ou avis d'imposition de l'année en cours.
• RIB du co-titulaire

Pourquoi ajouter un nom sur son contrat EDF ?

L'ajout d'un co-titulaire sur un abonnement EDF peut se révéler nécessaire dans plusieurs situations :

1. Après un mariage : Si le titulaire du contrat prend le nom de son conjoint, il est nécessaire d'ajouter le co-titulaire au contrat.
2. En cas de concubinage : Si deux personnes vivent en concubinage, il est possible d'inclure les noms de chacun sur le contrat.
3. En colocation : Dans une colocation, le contrat peut comporter les noms de tous les colocataires.

Auprès d’EDF, ajouter un nom à son contrat comporte divers avantages et inconvénients.

Les différents moyens d’ajouter un nom sur son contrat EDF

Il est possible d'ajouter un nom à votre contrat EDF par téléphone, via le service en ligne ou encore par courrier.

Ajouter un nom sur son contrat EDF par téléphone

Pour ajouter un nom à votre contrat EDF, vous pouvez contacter votre conseiller EDF par téléphone en composant le 3404. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h (Service gratuit + prix appel).

Ajouter un nom sur son contrat EDF en ligne

EDF offre également à ses clients la possibilité de mettre à jour leurs informations personnelles lié à leur contrat EDF en ligne via leur espace client.

Voici comment procéder :

1. Connectez-vous à votre espace client EDF.
2. Cliquez sur l'onglet "Mon Compte" et sélectionnez la rubrique "Mes Coordonnées".
3. Choisissez l'option "Ajouter un co-titulaire".

Pour ajouter un nom à votre contrat EDF, il vous suffira de fournir vos informations personnelles (nom, prénom, civilité) ainsi que celles du co-titulaire dans le formulaire dédié, vers lequel vous serez dirigé.

Une fois la demande de modification soumise, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le traitement de la demande peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés. Il est possible que des pièces justificatives supplémentaires vous soient demandées.

Ajouter un nom sur son contrat EDF par courrier postal

Les abonnés EDF qui souhaitent ajouter un nom sur leur contrat par courrier peuvent envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Supprimer un nom sur son contrat EDF

La suppression d'un co-titulaire d'un contrat peut être nécessaire dans différentes circonstances :

1. À la suite d'un divorce ou d'une séparation : en cas de séparation où l'un des conjoints reste dans le logement, il est essentiel de notifier à EDF ce changement afin que le nom du conjoint ayant déménagé soit retiré du contrat.
2. En cas de décès : en cas de décès d'un conjoint, il est nécessaire de mettre à jour le contrat en informant votre fournisseur d'énergie pour supprimer le nom du défunt du contrat.
3. Lors du départ d'un colocataire : si un colocataire, qui était co-titulaire de l'abonnement EDF, quitte le logement, il peut simplement demander au fournisseur de supprimer son nom du contrat.

Supprimer un co-titulaire suite à un décès

Si l'un des conjoints d'un couple décède, il est important d'informer votre fournisseur d'énergie pour mettre à jour le contrat. Vous avez la possibilité de maintenir le contrat existant en le transférant uniquement au nom du conjoint qui demeure dans le logement.

Supprimer un co-titulaire en cas de séparation

Dans le contexte d'une séparation, il peut arriver qu'un des conjoints désire continuer à vivre dans le logement. Dans cette situation, il est nécessaire de contacter le service client de votre fournisseur d'énergie en l’informant de la situation, afin qu’il retire le nom du conjoint qui déménage et modifie le contrat au nom du conjoint restant.

Supprimer un co-titulaire suite au départ d'un colocataire

Dans une situation de colocation, la procédure est tout aussi simple. Si le locataire co-titulaire du contrat souhaite quitter le logement, il vous suffit de demander à EDF, par téléphone, par courrier ou en ligne, de retirer son nom du contrat dès son départ.

FAQ

Comment ajouter un nom sur un contrat EDF ?

Vous pouvez effectuer cette modification en quelques clics depuis votre espace client, en accédant à la rubrique "Mon compte", puis "Mes coordonnées". Après avoir soumis la demande de modification, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Comment mettre deux noms sur une facture ?

Chaque locataire peut être co-titulaire du contrat d'électricité ou de gaz. Il est possible de demander au fournisseur d'énergie d'ajouter deux noms ou plus sur la facture. De cette manière, chaque personne est responsable du règlement, quel que soit le mode de paiement des factures

Comment ajouter son contrat sur son compte EDF ?

Pour ajouter un contrat à votre compte EDF, accédez à la section "Mon Compte". Ensuite, faites défiler jusqu'à la section "Tous mes comptes", où vous pourrez lier le nouveau contrat EDF.