EDF à Volvic (63530)
Ce qu'il faut savoir sur EDF à Volvic
Les habitants de Volvic (63 530) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans une agence EDF. Toutefois il est possible pour les Volvicois et les Volvicoises de contacter EDF sur internet, par téléphone ou par courrier.
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Les offres EDF pour les particuliers et les professionnels à Volvic: tout savoir
Le gaz en 2024 : qui est le meilleur fournisseur à Volvic ?
Si vous vivez à Volvic, comparer les offres de gaz est essentiel pour trouver celle qui correspond à vos besoins. Découvrez notre sélection d'offres de gaz, taillée pour satisfaire vos exigences énergétiques.
Des tarifs compétitifs aux solutions respectueuses de l'environnement, explorez les offres de gaz EDF du moment :
EDF à Volvic : quel numéro contacter ?
Voici les numéros à composer pour contacter EDF par téléphone :
Profil client | Numéro à contacter |
📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Pour contacter EDF à Volvic (Puy-de-Dôme) :
- Pour les particuliers : 3404 - numero gratuit (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00).
- Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Ces numéros sont utiles pour toute question relative à votre contrat d’électricité, les heures creuses en Auvergne-Rhône-Alpes, la résiliation de votre contrat de logement à Volvic, ou pour des réclamations concernant vos factures.
Les Volvicoises et les Volvicois peuvent également contacter les conseillers d'EDF à Volvic directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra rapidement par mail.
Sélection d'offres EDF pour les pros de Volvic (63530)
Vous êtes un professionnel basé à Volvic (63 530) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF du Puy-de-Dôme dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !
Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
---|---|---|
Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Volvic : infos concernant l'électricité et le gaz
Comment EDF distribue les chèques énergie en 2024 à Volvic
Les chèques énergie seront envoyés cette année à Volvic à partir de 25 avril 2024 pour tous les bénéficiaires Volvicois.
Si vous y êtes éligible, vous pouvez utiliser le chèque énergie pour le paiement de vos factures. Ce dispositif, instauré par le ministère de la transition énergétique, est attribué automatiquement selon vos informations fiscales, sans aucune démarche de votre part ! Vous recevrez le chèque par la poste.
Les chèques, dont les montants vont de 48€ à 277€, seront livrés à votre domicile dans à Volvic sous 2 à 4 jours après leur envoi.
- En ligne : Accédez au site du chèque énergie, saisissez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, fournissez les détails de votre contrat (nom et numéro de contrat). Validez pour déduire le montant de vos prochaines factures.
- Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par courrier, veillez à ne pas gratter la case avec le numéro. Joignez une facture ou une copie de votre échéancier et mentionnez votre numéro de contrat au dos du chèque.
Info pratiques : bornes électriques en France
L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.
En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.
Comprendre sa facture énergetique à Volvic
Tous les Volvicois ne paient pas la même facture énergétique. De nombreux facteurs entrent en compte à Volvic (63530) :
- Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
- De l'accreditation ou non de la certification "basse consommation" du bâtiment
- L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
En fonction de votre situation personnelle, vous paierez une facture plus ou moins élevée. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, vous pouvez comparer le montant des factures entre Volvic et les villes situées à proximité.
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, il peut être pertinent d'examiner les informations de Volvic en les comparant à celles des villes voisines : , pour le raccordement à Culhat et ou encore pour souscrire un abonnement à Escoutoux .
Coupure d'électricité EDF à Volvic : que faire ?
Info Coupure Enedis en temps réel 🔌
Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné
Votre domicile à Volvic est privé d'électricité ? Cette interruption peut être due à plusieurs causes. La première étape pour identifier la source du problème est de vérifier votre compteur électrique.
Si votre logement à Volvic est concerné par une panne générale, la coupure peut toucher votre immeuble ou votre quartier entier. Pour en être sûr, demandez à vos voisins s'ils sont également affectés ou vérifiez si l'électricité est coupée dans tout le quartier. En cas de panne généralisée, attendez environ 15 minutes. Si l'électricité ne revient pas, contactez Enedis. [main]Le numéro à appeler depuis votre département est le 09.726.750 + n° de votre département 63. Un conseiller pourra vous informer sur la situation et le délai prévu pour le rétablissement de l'électricité.[/main]
Problèmes dus à un disjoncteur :
Une surcharge électrique ou un appareil défectueux peut être la cause de la coupure à votre domicile (63). Pour vérifier, essayez de réenclencher le disjoncteur après avoir débranché certains appareils. Si le disjoncteur saute à nouveau, il est conseillé de faire appel à un électricien, car le problème pourrait être plus complexe.
Les coupures dues à des impayés :
Si l'électricité de votre domicile à Volvic a été coupée à cause de factures impayées, contactez immédiatement votre fournisseur d'électricité pour connaître les démarches à suivre et rétablir le courant.
Électricité verte : les offres disponibles pour les Volvicois
On dénombre beaucoup de fournisseurs d'énergie proposant des offres d'électricité verte à Volvic et en Auvergne-Rhône-Alpes. Une partie d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Mint Énergie se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Volvicois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore TotalEnergies. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Volvic.
Bon à savoir
Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Auvergne-Rhône-Alpes.
Je trouve mon numéro de point de livraison
Guide des démarches énergétiques à Volvic : raccordement, mise en service, résiliation...
Modes de paiement d'une facture EDF à Volvic
EDF propose à ses clients un large choix de moyens de paiement. En effet, le fournisseur offre la possibilité de payer par :
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
Les étapes à suivre et les tarifs pour raccorder sont logement à l'électricité EDF sur le réseau Enedis à Volvic
Vous vous apprêtez à déménager dans un logement neuf à Volvic ? Vous devrez alors déposer une demande de raccordement auprès d’Enedis Puy-de-Dôme.
Les Volvicoises et les Volvicois souhaitant faire raccorder leur logement doivent déposer un dossier de demande sur le site internet du gestionnaire de réseau, Enedis.
Une fois votre dossier reçu par l’agence Enedis Puy-de-Dôme, vous recevrez un devis et un calendrier prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite 3 mois pour accepter le devis.
Une fois le devis accepté, un professionnel Enedis viendra à votre domicile à Volvic pour inspecter le terrain et planifier les travaux avec vous.
Le coût précis du raccordement change selon la puissance de votre compteur et la complexité et l’ampleur des travaux à effectuer, en prenant en compte les spécificités du terrain et la distance de votre maison par rapport au réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des prix, Enedis offre un barème tarifaire pour les raccordements. Consultez les tarifs dans le tableau ci-dessous pour savoir combien va coûter le raccordement de votre maison à Volvic (63530) :
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
---|---|
🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
Branchement complet | 2 304€ |
Liaison public | 1 924€ |
Liaison privé | 1 500€ |
Procédures pour la mise en service du compteur EDF à Volvic
Nouveau résident de Volvic ? Pour que votre foyer soit alimenté en électricité et en gaz, n’oubliez pas de mettre en service votre compteur EDF.
Pour ouvrir votre compteur EDF à Volvic, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1:
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.
Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.
Si votre logement est sans énergie et dépourvu de compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF se déplacera chez vous pour une intervention d’environ 30 minutes. Si un compteur communicant est déjà installé, la mise en service se fera à distance, sans nécessiter de rendez-vous.
Ouvrir son compteur Linky à Volvic
Le boitier intelligent Linky permet de donner les informations de consommation sans intervention d’un technicien. Déployé depuis 2015, ce boitier facilite la vie des Volvicoises et Volvicois. Pour les derniers habitants de Volvic n’ayant pas encore ce boitier chez eux, il est possible de contacter contacter Enedis au numéro suivant : 09.70.83.19.70. Il suffit ensuite de taper la touche 2 et de se laisser guider. Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
Pour procéder à l’installation, une entreprise partenaire du gestionnaire Enedis contactera le client le Volvicois pour organiser l’installation gratuite du compteur Linky. Si celle-ci se fait à l’extérieur, le client le Volvicois n’est pas obligé d’être présent.
Pour procéder à l’activation du compteur intelligent Linky à Volvic (63 530), les Volvicoises et les Volvicois doivent souscrire une offre d’électricité. Enedis activera alors le compteur à distance sous 24h.
Pendant la souscription au contrat, le client le Volvicois doit fournir plusieurs justificatifs au fournisseur d’électricité :
- Le nom du titulaire du contrat
- Le Point de Référence et Mesure (le numéro du compteur)
- Un moyen de paiement et coordonnées bancaires
- L'adresse de la nouvelle habitation.
Le relevé de compteur sera transmis par le fournisseur à Enedis.
Comment connaître les prix et délais de la mise en service EDF à Volvic en 2024 ?
À Volvic (63530), les Volvicois ont accès à des tarifs réglementés pour la mise en service, uniformes quel que soit le fournisseur d'énergie choisi. Les frais de mise en service de l'électricité sont payés à Enedis, le gestionnaire du réseau, et varient selon l'urgence de la demande. Pour la mise en service du gaz, les frais sont à régler auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution.
Retrouvez ci-dessous les tableaux récapitulatifs des différentes options de mise en service à Volvic (63530) :
Tableau des mises en service d'électricité | ||
---|---|---|
Mise en service standard pour un compteur Linky | 1,75€ | 24-48 heures |
Mise en service standard pour un ancien compteur | 31,83€ | 5 jours ouvrés |
Mise en service express | 74,83€ | sous 24 à 48 heures |
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même | 61,25€ | Le jour même |
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même | 180,56€ | Le jour même |
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement | 28,34€ | Selon disponibilité |
Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
---|---|---|
Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Questions / réponses
Quelles sont les offres d'emplois EDF à côté de Volvic ?
Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles à Volvic (63530) ou dans votre département (Puy-de-Dôme) sont mises à disposition sur sa plateforme de recrutement.
Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Volvic ou vous renseigner sur le recrutement EDF, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
Comment mettre à jour mes informations bancaires avec EDF à Volvic ?
Vous habitez à Volvic et avez récemment changé de RIB ? Les Volvicoises et les Volvicois peuvent facilement mettre à jour leurs informations bancaires auprès d'EDF en choisissant l'une des deux options suivantes :
- Accédez à votre espace client en ligne, puis rendez-vous dans la rubrique “Factures” et sélectionnez la section dédiée aux moyens de paiement.
- Contactez le service client d'EDF Volvic par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Les conseillers seront disponibles pour vous aider dans cette démarche.
Quelles sont les informations essentielles sur EDF à Volvic ?
Toutes les agences EDF proches de Volvic sont définitivement fermées.
Si vous emménagez à Volvic, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet ou via le service client au 3404 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agences EDF à Volvic. Différentes offres sont proposées pour les Volvicois par le fournisseur d'électricité et de gaz.
Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :
Les Volvicois peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 63530 (Puy-de-Dôme), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :
Je déménage en Puy-de-Dôme, comment souscrire un abonnement d'électricité à Volvic ?
Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Volvic (Puy-de-Dôme). Les Volvicois et Volvicoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques (EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie), et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Volvic, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.
Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Volvicois, notamment :
- L'adresse complète et précise à Volvic (63530)
- Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
- Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Volvic
- Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques
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