EDF à Viller (57340)
Informations sur EDF à Viller
Si vous résidez à Viller (57 340) et que vous souhaitez vous rendre en boutique pour échanger avec un conseiller EDF, ce n'est désormais plus possible. En effet, toutes les agences EDF ont fermé en 2019.
Cependant, vous pouvez contacter le service client EDF par ces différents moyens :
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Informations sur l'électricité et le gaz à Viller
Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?
Coupure d'électricité à Viller: comment réagir?
Info Coupure Enedis en temps réel 🔌
Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné
Une coupure d'électricité a eu lieu dans votre logement à Viller ? La procédure pour rétablir le courant dépendra de l'origine du problème, qu'il soit lié à votre domicile, à votre immeuble ou à toute la ville.
La première étape en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a disjoncté, il vous suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.
Si cette action ne suffit pas, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Viller. Dans ce cas, il est recommandé d'attendre environ vingt minutes et de contacter Enedis.
Les coupures d'électricité peuvent être causées par une facture impayée auprès de votre fournisseur. Ce dernier a le droit de demander la réduction ou la suspension de votre approvisionnement en énergie en cas de non-paiement suite à plusieurs rappels. Dans ce cas, il faudra contacter directement le service client de votre fournisseur pour connaître les démarches à suivre.
La coupure peut également provenir d'une surcharge électrique, souvent causée par un trop grand nombre d'appareils branchés simultanément, ou d'une prise défectueuse.
Viller : quelle électricité verte disponible ?
Comment soutenir le développement des énergies renouvelables dans le Grand Est ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte !
Comment ça fonctionne concrètement ?
L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte !
Faire des infrastructures différenciées serait impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement.
En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun.
Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi-totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable.
Parmi eux :- Mint Energie
- Ekwateur
- Enercoop
- Ilek
Nouveau cycle de distribution des chèques énergie en 2024 à Viller
Les chèques énergie seront cette année envoyés aux habitants de Viller et aux habitants de Viller à Viller à partir de 25 avril 2024.
Si vous êtes éligible, vous pouvez utiliser le chèque énergie pour régler vos factures. Ce dispositif, mis en place par le ministère de la transition énergétique, vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources déclarées lors de votre déclaration d'impôts, sans aucune action de votre part ! Vous recevrez le chèque par courrier.
Les chèques, dont le montant varie entre 48€ et 277€, seront livrés à votre domicile à Viller sous 2 à 4 jours après l’expédition.
- En ligne : Allez sur le site du chèque énergiet. Entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit déduit de vos prochaines factures.
- Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case contenant le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier dans l'enveloppe et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.
Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Viller ?
La différence de coût énergétique des habitants de Viller s'explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Viller (57340) :
- Le type de logement : une maison de 120m2 ne consomme pas la même énergie qu'un petit studio
- Le nombre de logements certifiés bâtiments basse consommation
- Le type chauffage utilisé : fioul, électrique...
- Le choix de combustible
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Grand Est, il peut être pertinent d'examiner les informations de Viller en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Morsbach , et ou encore pour souscrire un abonnement à Moulins-Lès-Metz .
Stations de chargement électrique en France
À travers la France, les bornes de recharge pour véhicules électriques sont devenues un symbole fort de la transition écologique. Chaque nouvelle installation démontre l'engagement du pays pour un avenir plus durable.
En 2024, avec plus de 120000 bornes, la France confirme son rôle de pionnier dans la mobilité verte.
Les offres EDF proposées aux particuliers et aux professionnels à Viller
Comparatif d’une sélection d’offres EDF pour les professionnels de Viller (57340)
Vous travaillez en tant que professionnel à Viller (57 340) ? EDF propose une gamme d’offres d’électricité adaptées aux besoins des entreprises. Pour recevoir un devis personnalisé, contactez le service client EDF de la Moselle dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Découvrez notre sélection d’offres pour professionnels qui pourraient vous convenir !
Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
---|---|---|
Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Avis fournisseur de gaz à Viller : offres 2024
EDF propose un certain nombre d'offres gaz, chacune répondant à des critères spécifiques. Vous trouverez dans le tableau suivant une sélection de deux offres réalisée par nos experts.
Quels sont les numéros EDF pour Viller ?
Profil client | Numéro à contacter |
📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Les numéros de téléphone pour contacter EDF à Viller (Moselle) sont les suivants :
- Pour les particuliers : 3404 (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00)
- Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30)
Les habitantes de Viller et les habitants de Viller ont la possibilité de contacter les conseillers d'EDF à Viller directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra dans les meilleurs délais par mail.
Énergie à Viller : tout savoir sur le raccordement, la mise en service, la résiliation...
Quels sont les tarifs et délais de la mise en service d'un compteur EDF à Viller en 2024 ?
À Viller (57340), les habitants de Viller bénéficient de tarifs réglementés pour la mise en service de l'énergie, identiques quel que soit le fournisseur choisi. Les frais pour l'activation de l'électricité doivent être payés à Enedis, le gestionnaire de réseau électrique, et leur montant dépend de l'urgence de la demande. Pour le gaz, c'est GRDF qui perçoit les frais de mise en service.
Voici les tableaux des différentes mises en service disponibles à Viller (57340) :
Tableau des mises en service d'électricité | ||
---|---|---|
Mise en service standard pour un compteur Linky | 1,75€ | 24-48 heures |
Mise en service standard pour un ancien compteur | 31,83€ | 5 jours ouvrés |
Mise en service express | 74,83€ | sous 24 à 48 heures |
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même | 61,25€ | Le jour même |
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même | 180,56€ | Le jour même |
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement | 28,34€ | Selon disponibilité |
Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
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Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
J'habite à Viller : comment payer ma facture EDF ?
Pour payer leur facture EDF, les habitants de Viller peuvent avoir le choix entre plusieurs modes de paiement :
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
Mise en service compteur Linky à Viller
Linky est le compteur proposé par Enedis depuis 2015 dans le Grand Est. Ce boitier est communicant : c'est-à-dire que le client de Viller (57 340) n’a pas besoin de transmettre ses informations de consommation : Linky transmet automatiquement ces données.
L’installation du boitier Linky commence par l’appel à Enedis. Pour cela, la habitante de Viller ou le l'habitant de Viller doivent joindre ce numéro : 09.70.83.19.70 (du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00).
Enedis se rapproche ensuite du client pour établir un rendez-vous. Une entreprise partenaire d’Enedis se chargera ensuite d’installer le boitier. Si cette installation se déroule à l’extérieur du logement, le client n’est pas obligé se rendre au rendez-vous. La pose du compteur Linky est gratuite : le client l'habitant de Viller n’a pas à payer de frais.
Quand le client souscrit une offre d’électricité auprès d’un fournisseur d’énergie, l’activation de son boitier Linky sera automatique. Il faut cependant compter 24h pour qu’Enedis puisse activer le compteur.
Lors de la souscription à une offre d’électricité, l’habitant de Viller (57 340) fournit certains documents :
- Son identité et ses coordonnées bancaires
- Son numéro de boitier Linky (PRM)
Il n’est pas indispensable de donner les données de consommation du compteur, car ce dernier est communicant.
Mise en service du compteur EDF à Viller : les démarches
Vous venez de vous installer dans un nouveau logement à Viller ? La mise en service de votre compteur EDF, pour l’électricité et/ou le gaz, est essentielle pour alimenter votre domicile.
Pour ouvrir votre compteur EDF à Viller, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1:
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.
Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.
Si l'énergie a été coupée et que le logement n'a pas de compteur communicant, un technicien d'Enedis/GRDF interviendra à votre domicile. L'opération dure environ 30 minutes. Sinon, la mise en service se fera à distance.
Démarches et tarifs de raccordement à l'électricité EDF au réseau Enedis à Viller
Vous venez de faire construire une maison à Viller ? Il vous faudra obligatoirement passer par l’étape du raccordement pour relier votre logement au réseau de distribution électrique.
Pour raccorder votre maison neuve à Viller (Moselle) au réseau d'électricité, commencez par transmettre votre demande en ligne à Enedis. Vous devrez déposer un dossier comprenant plusieurs informations essentielles :
- La puissance électrique maximale souhaitée
- La date limite de votre besoin en électricité
- Un plan aérien et des photographies du terrain
- Un plan de situation du terrain dans la commune (extrait du cadastre disponible en ligne)
- Une autorisation d'urbanisme
Une fois votre dossier soumis, Enedis vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires, un calendrier prévisionnel, ainsi que les coordonnées du professionnel Enedis Moselle dédié à votre projet. Vous aurez trois mois pour accepter le devis et verser un acompte. Après cela, les travaux de raccordement seront réalisés.
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
---|---|
🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
Branchement complet | 2 304€ |
Liaison public | 1 924€ |
Liaison privé | 1 500€ |
Des questions ? Des réponses
Quels sont les renseignements à savoir sur EDF à Viller ?
EDF a fermé toutes ses agences en France.
Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Viller (57340) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (3404 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.
Pour les habitants de Viller bénéficiant de l'électricité et du gaz à Viller, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :
Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Viller dans le Grand Est, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :
Comment être recruté chez EDF à Viller ?
Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois à pourvoir à Viller (57340) ou dans la région Grand Est via le site d'EDF.
Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur leur espace de recrutement en ligne EDF à Viller. Vous pourrez ensuite envoyer votre CV à leur siège social à l'adresse suivante : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Viller ?
Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Viller auprès d'EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez dans le département Moselle. Les habitants de Viller et habitantes de Viller ont le choix entre 2 modes de souscription à Viller :
- En appelant le service client particulier
- En ligne via le site du fournisseur
Les habitants de Viller et habitantes de Viller qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Viller, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des offres duales d'énergie (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies ou EDF.
Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie EDF que j'ai changé de RIB ?
Pour mettre à jour vos informations bancaires, vous avez deux options : accéder à votre espace client en ligne ou contacter le service client de votre fournisseur d'énergie EDF à Viller par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Un conseiller se chargera alors de recueillir vos nouvelles coordonnées bancaires.
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