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EDF à Tourbes (34120)

Informations sur EDF à Tourbes

Si vous résidez à Tourbes (34 120) et que vous souhaitez vous rendre en boutique pour échanger avec un conseiller EDF, ce n'est désormais plus possible. En effet, toutes les agences EDF ont fermé en 2019.

Cependant, vous pouvez contacter le service client EDF par ces différents moyens :

📞 Par téléphone

3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

💻 En ligne

via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.

📮 Par voie postale

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous ! ⚡

Énergie à Tourbes : tout savoir sur le raccordement, la mise en service, la résiliation...

Mise en service du compteur EDF à Tourbes : les démarches

Vous venez d'emménager à Tourbes ? Pour obtenir l’énergie dans votre nouveau logement, la mise en service EDF de votre compteur d’électricité et/ou de gaz est indispensable.

Pour ouvrir votre compteur EDF à Tourbes, suivez ces étapes ⬇️ :

Étape 1:Choisissez un fournisseur d’énergie et souscrivez un contrat.

Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.

Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.

Si l'énergie est coupée et que le logement n'a pas de compteur communicant, un technicien d'Enedis/GRDF viendra chez vous. L'intervention dure environ 30 minutes. Sinon, la mise en service se fait à distance.

Paiement factures EDF à Tourbes

Comme tous les mois, les habitants de Tourbes doivent payer leur facture EDF. Ils disposent des moyens suivants :

📞 Par téléphone

Appelez au 3404

💻 En ligne

Connectez-vous au site internet EDF.

📲 Par application

Installez l’application EDF & Moi.

Pour régler votre facture, vous pouvez contacter le service client EDF 24h/24 et 7j/7 au 3044 (appel gratuit, coût d’un appel local). Vous pouvez aussi accéder à votre espace client en ligne ou utiliser l'application mobile EDF & Moi. De plus, vous avez la possibilité d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour un paiement en un clic ou de mettre en place un prélèvement automatique.

Quels sont les tarifs et délais de la mise en service d'un compteur EDF à Tourbes en 2024 ?

Les Tourbains (34120) bénéficient de tarifs de mise en service régulés par les autorités, identiques quel que soit le fournisseur d'électricité ou de gaz. Les frais de mise en service du compteur d'électricité sont à régler à Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution électrique, et varient selon l'urgence de la demande. Pour le gaz, c'est auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution de gaz, que les frais de mise en service sont à payer.

Voici les tableaux récapitulatifs des différentes mises en service à Tourbes (34120) :

Tableau des mises en service d'électricité
Mise en service standard pour un compteur Linky1,75€24-48 heures
Mise en service standard pour un ancien compteur31,83€5 jours ouvrés
Mise en service express74,83€sous 24 à 48 heures
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même61,25€Le jour même
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même180,56€Le jour même
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement28,34€Selon disponibilité

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €

Mise en place et raccordement Linky à Tourbes

Depuis presque 10 ans, les compteurs Linky ont été progressivement déployés en France, et en Occitanie, offrant divers avantages aux différents habitants de Tourbes (34 120). Pour planifier l'installation de leur compteur Linky, les Tourbaines et les Tourbains peuvent contacter Enedis au 09.70.83.19.70, en choisissant l'option 2. Les horaires sont les suivants : du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Un prestataire d'Enedis contactera directement le client de Tourbes (34 120) pour organiser l’installation du boitier. Dans le cas où l'installation se fait à l'extérieur, la présence du client n'est pas nécessaire. Notons que l'installation du compteur Linky dans la ville est totalement gratuite.

Afin d'activer le compteur intelligent Linky dans leur logement, les résidentes et résidents à Tourbes (34 120) doivent souscrire une offre d'électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Enedis se chargera alors d'activer le compteur à distance sous 24 heures.

Pour ce faire, le client masculin devra fournir à son fournisseur d'électricité les informations suivantes :

  • Nom du titulaire du contrat
  • Numéro de compteur (PRM)
  • Coordonnées Bancaires
  • Adresse du logement

Le client n’a pas besoin de relever lui-même le compteur : le fournisseur s’occupe de donner les informations de consommation à Enedis.

Démarches et tarifs de raccordement à l'électricité EDF au réseau Enedis à Tourbes

Vous venez de faire construire une maison à Tourbes ? Il vous faudra obligatoirement passer par l’étape du raccordement pour relier votre logement au réseau de distribution électrique.

Afin de réaliser votre demande de raccordement, il vous faudra obtenir un certificat Consuel pour attester de la conformité de votre installation électrique. La demande doit être déposée trois semaines avant la fin de vos travaux sur le site internet du Consuel. Un professionnel viendra inspecter votre installation. Si tout est en ordre, vous recevrez votre certificat de conformité.

Pour raccorder votre maison neuve à Tourbes (Hérault) au réseau d'électricité, commencez par transmettre votre demande en ligne à Enedis. Vous devrez déposer un dossier comprenant plusieurs informations essentielles :

  • La puissance électrique maximale souhaitée
  • La date limite de votre besoin en électricité
  • Un plan aérien et des photographies du terrain
  • Un plan de situation du terrain dans la commune (extrait du cadastre disponible en ligne)
  • Une autorisation d'urbanisme

Une fois votre dossier soumis, Enedis vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires, un calendrier prévisionnel, ainsi que les coordonnées du professionnel Enedis Hérault dédié à votre projet. Vous aurez trois mois pour accepter le devis et verser un acompte. Après cela, les travaux de raccordement seront réalisés.

Pour obtenir une estimation du coût du raccordement de votre logement à Tourbes, Enedis propose un barème tarifaire pour les raccordements. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchementPrix HT en €
Branchement complet2 304€
Liaison public1 924€
Liaison privé1 500€

Les offres EDF proposées aux particuliers et aux professionnels à Tourbes

Avis fournisseur de gaz à Tourbes : offres 2024

Vous résidez à Tourbes et cherchez une offre de gaz adaptée à vos besoins ? Pour avoir un avis éclairé, la comparaison des offres est indispensable. Découvrez les options de gaz qui répondent à vos attentes énergétiques.

Des tarifs avantageux aux solutions écologiques, retrouvez notre sélection des meilleures offres de gaz EDF :

Comparatif d’une sélection d’offres EDF pour les professionnels de Tourbes (34120)

Vous travaillez en tant que professionnel à Tourbes (34 120) ? EDF propose une gamme d’offres d’électricité adaptées aux besoins des entreprises. Pour recevoir un devis personnalisé, contactez le service client EDF de l'Hérault dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Découvrez notre sélection d’offres pour professionnels qui pourraient vous convenir !

Quelle offre EDF pro choisir ? 👷
Offre Caractéristiques Pour quels profils d’entreprises ?
Tarif Bleu Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros)
Offre Matina Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin ✔ Les boulangeries et les pâtisseries
✔ Les fermes
✔ Les professionnels matinaux
Offre Estivia Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison ✔ Les hébergements touristiques
✔ Les restaurants et les bars en bord de plage
✔ Les activités saisonnières d’été

Quel numéro composer pour joindre EDF à Tourbes ?

Les habitants et les entreprises de Tourbes (Hérault) peuvent joindre EDF en utilisant les numéros fournis dans ce tableau :

Profil clientNuméro à contacter
📞 Particuliers3404
du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
📞 Professionnels3022
du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Les habitants de Tourbes (Hérault) peuvent également entrer en contact avec le service client d'EDF en utilisant leur espace client en ligne ou en remplissant le formulaire de contact disponible dans la section Contact du site web d'EDF.

En cas de problème lié au réseau électrique, veuillez contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (anciennement ERDF) au numéro gratuit d'urgence pour le dépannage : 09.726.750 + n° de votre département 34. Enedis se chargera rapidement de toute interruption de courant ou panne d'électricité.

Informations sur l'électricité et le gaz à Tourbes

D'où viennent les différences dans les dépenses énergétiques à Tourbes ?

Les 1 782 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Tourbains :

  • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
  • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
  • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ? Les différences de prix entre l'électricité et le gaz peuvent impacter la facture énergétique

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Occitanie, il peut être pertinent d'examiner les informations de Tourbes en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Lansargues , pour le raccordement à Loupian et ou encore pour souscrire un abonnement à Montpeyroux .

Chèques Énergie 2024 : À vos boîtes aux lettres à Tourbes

Cette année, les chèques énergie seront acheminés à la résidence des bénéficiaires à partir de 25 avril 2024.

Si vous y êtes éligible, vous pouvez également payer vos factures en utilisant le chèque énergie. Il s'agit d'un dispositif mis en place par le ministère de la transition énergétique. Il est attribué automatiquement en fonction des ressources communiquées lors de votre déclaration d'impôts, vous n'avez aucune démarche à faire ! Si vous y avez droit, vous recevrez votre chèque énergie par courrier.

Si vous avez le droit à cette prime, les chèques, variant de 48€ à 277€, arriveront à votre domicile sous 2 à 4 jours entre l'expédition et la livraison.

  • En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie et saisissez le numéro de votre chèque, qui se trouve dans la case “Nul si découvert”. Grattez pour révéler le numéro. Ensuite, entrez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro de contrat). Validez et le montant de votre chèque énergie sera déduit de vos prochaines factures.
  • Par courrier : Envoyez votre chèque énergie par voie postale, en veillant à ne pas gratter la case portant le numéro du chèque. Incluez également une facture ou une copie de votre échéancier dans l'enveloppe. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de contrat au dos du chèque.

Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

L'électricité verte à Tourbes

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Tourbes ?

Les Tourbains auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que TotalEnergies ou EDF proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Occitanie, vous aurez donc le choix !

Qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ?

Pour les habitants de Tourbes, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client le Tourbain.

Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Occitanie .

À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Tourbes, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Que faire en cas de problème de courant avec EDF à Tourbes ?

Info Coupure Enedis en temps réel 🔌

Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné

Vous venez de subir une coupure de courant dans votre domicile à Tourbes ? La première étape consiste à déterminer l'ampleur du problème : est-ce limité à votre logement, à votre immeuble ou concerne-t-il toute la ville ?

Vérifiez votre compteur électrique. Si celui-ci a disjoncté, réenclenchez-le. Souvent, cela suffit pour rétablir l'électricité. Si ce n'est pas le cas, il est possible que la coupure affecte l'ensemble de votre immeuble ou de Tourbes.

Dans ce cas, il est conseillé de consulter vos voisins et de vérifier les informations locales. Si l'électricité ne revient pas, vous pouvez contacter Enedis, le gestionnaire du réseau électrique en France.

Si vous pensez que la coupure de courant est isolée à votre logement et que vous n'êtes pas certain de son origine (comme une facture impayée, une surcharge électrique, une prise défectueuse, etc.), il est recommandé de contacter un technicien local. Ce spécialiste pourra diagnostiquer le problème spécifique à votre domicile et effectuer les réparations nécessaires.

Stations de chargement électrique en France

À travers la France, les bornes de recharge pour véhicules électriques sont devenues un symbole fort de la transition écologique. Chaque nouvelle installation démontre l'engagement du pays pour un avenir plus durable.

En 2024, avec plus de 120000 bornes, la France confirme son rôle de pionnier dans la mobilité verte.

Des questions ? Des réponses

Je déménage à Tourbes : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Avant de contacter EDF à Tourbes (34120) pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Tourbes ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Occitanie, c'est possible avec EDF.

Quels sont les renseignements à savoir sur EDF à Tourbes ?

EDF a fermé toutes ses agences en France.
Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Tourbes (34120) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (3404 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.


Pour les Tourbains bénéficiant de l'électricité et du gaz à Tourbes, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :


Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Tourbes en Occitanie, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Tourbes ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à Tourbes (34120) ou dans votre région (Occitanie), n'hésitez pas aller faire un tour sur son site Internet.

Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Tourbes, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .

Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie EDF ?

Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client. Sinon, vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Tourbes par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires directement à un conseiller.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).