EDF à Sury-Le-Comtal (42450)

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Sury-Le-Comtal implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Loire.

Pour cela, les Suriquoises et les Suriquois souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :

La puissance électrique maximale souhaitée

La date limite de votre besoin en électricité

Un plan aérien et des photographies du terrain

Un plan de situation du terrain dans la ville de Sury-Le-Comtal (extrait du cadastre disponible en ligne)

Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Loire, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Sury-Le-Comtal pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Sury-Le-Comtal et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Installation récente à Sury-Le-Comtal ? Pour que votre nouveau domicile soit alimenté en électricité et en gaz, la mise en service de votre compteur EDF est une étape essentielle.

Pour ouvrir votre compteur EDF à Sury-Le-Comtal, suivez ces étapes ⬇️ :

Si l’énergie est coupée et que votre logement ne possède pas de compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF se rendra chez vous pour une intervention d’environ 30 minutes. Avec un compteur communicant, la mise en service sera effectuée à distance, sans aucune intervention physique.

Entamé en 2015, le déploiement de Linky, le compteur intelligent, permet d’apporter de nombreux avantages aux habitants de Sury-Le-Comtal (42 450). Les résidents Suriquoises et aux Suriquois peuvent joindre Enedis au 09.70.83.19.70 et appuyer sur 2 afin de procéder à l’installation de leur compteur Linky, si ce dernier n’est pas encore présent dans leur habitation. Il est possible pour les habitants de la région Auvergne-Rhône-Alpes de joindre les équipes d’Enedis du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Le client de Sury-Le-Comtal (42 450) recevra ensuite un appel d’un partenaire d’Enedis pour procéder à l’installation du compteur Linky. Si cette dernière a lieu à l’extérieur de l’habitation, la présence du client le Suriquoi n’est pas indispensable.

L’installation du compteur Linky à Sury-Le-Comtal (42 450) est sans frais.

La souscription à une offre d’électricité proposée par un fournisseur d’énergie entraîne l’activation du boitier Linky. Les Suriquoises et les Suriquois verront leur compteur activé par Enedis à distance sous 24h.

Lors de la souscription, le client le Suriquoi doit donner plusieurs éléments à son fournisseur :

• Les coordonnées et informations personnelles du titulaire du contrat
• Le numéro du compteur (c'est-à-dire le Point Référence Mesure)
• Un IBAN
• Une adresse correspondante au logement

Pas besoin de donner le relevé de compteur, ce dernier sera transmis par le fournisseur à Enedis.

Vous souhaitez résilier votre contrat à EDF à Sury-Le-Comtal ? Voici comment procéder. Lorsque vous souhaitez résilier votre contrat EDF dans le 42450 (Loire), que ce soit pour un déménagement, pour souscrire chez un autre fournisseur ou bien car les modifications apportées à votre contrat ne vous conviennent pas. Vous pourrez le résilier gratuitement et à n'importe quel moment sans avoir à apporter de motifs, en effet les contrats à l'électricité sont sans engagement. Si vous désirez changer de fournisseur vous n'aurez pas à vous occuper vous même de résilier votre contrat EDF. C'est votre nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre ancien contrat chez EDF à Sury-Le-Comtal. En revanche, si vous résiliez pour d'autres raisons tel qu'un déménagement, vous devrez vous occuper vous même de la résiliation pour éviter de payer un contrat pour rien dans votre logement de Sury-Le-Comtal. Pour cela différentes solutions sont à votre disposition, vous pouvez résilier par téléphone en appelant le numéro de résiliation d'EDF : 09 69 32 15 15. Cependant, si vous préférez les démarches en ligne, vous aurez la possibilité de résilier votre contrat sur le site internet d'EDF : www.edf.fr. Enfin si vous le souhaitez, vous pouvez également envoyer une lettre de résiliation à EDF, l'adresse d'EDF pour envoyer votre courrier recommandé est la suivante : EDF SERVICE CLIENTS TSA 20012 41975 BLOIS CEDEX 9 Qu'importe la solution que vous choisissez, vous devrez réaliser la relève de votre compteur dans votre logement à Sury-Le-Comtal pour qu'EDF puisse clôturer votre contrat. Il n'y a effectivement pas de frais pour résilier un contrat à l'électricité d'EDF, vous n'aurez qu'à régler une facture de régularisation, ce qui est tout à fait normal lors de la fermeture d'un contrat d'électricité dans le 42450 et dans toute la France. Mais quand est-ce que vous devez résilier ce contrat ? C'est vous qui choisissez, lorsque vous changez de fournisseur ou que vous déménagez et choisissez une offre concurrente, votre contrat sera résilier à la date où prendra effet votre nouveau contrat.

Les Suriquois (42450) bénéficient de tarifs réglementés pour la mise en service de l'énergie, que ce soit pour l'électricité ou le gaz. Les frais pour l'électricité sont à régler à Enedis, en fonction de l'urgence, et ceux pour le gaz à GRDF, le gestionnaire du réseau.

Les tableaux suivants récapitulent les différentes options de mise en service disponibles à Sury-Le-Comtal (42450) :

Afin de payer une facture EDF pour votre logement le Suriquoi, il existe plusieurs façons :

Pour contacter le service client afin de régler votre facture vous pouvez joindre EDF 24h/24 7j/7 (service gratuit et coût d’un appel local) au 3044. Vous pouvez aussi vous rendre directement sur votre espace client sur Internet ou via l'application mobile EDF & Moi. Il est également possible d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour payer vos factures en un clic ou avoir un prélèvement automatique.

Les numéros de téléphone à composer pour contacter EDF Sury-Le-Comtal (Loire) sont :

• Particuliers : 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
• Professionnels : 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Il est possible pour les Suriquoises et les Suriquois de contacter les conseillers EDF Sury-Le-Comtal directement depuis leur espace client ou via le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet EDF. Un mail sera envoyé au service client qui répondra dans les meilleurs délais.

Besoin d’assistance en cas de panne électrique ou de problème sur votre compteur d’électricité ? C’est Enedis, le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter pour toute intervention sur votre installation électrique, et non EDF Sury-Le-Comtal. Le service d’urgence et de dépannage d’Enedis est joignable 24h/24, 7j/7 au 09.726.750 + n° de votre département 42.

Les habitants de Sury-Le-Comtal (Loire) peuvent également entrer en contact avec le service client d'EDF en utilisant leur espace client en ligne ou en remplissant le formulaire de contact disponible dans la section Contact du site web d'EDF.

En cas de problème lié au réseau électrique, veuillez contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (anciennement ERDF) au numéro gratuit d'urgence pour le dépannage : 09.726.750 + n° de votre département 42. Enedis se chargera rapidement de toute interruption de courant ou panne d'électricité.

Vous exercez une activité professionnelle à Sury-Le-Comtal (42 450) ? EDF propose diverses offres d’électricité adaptées aux besoins des entreprises selon votre profil. Pour un devis personnalisé, contactez le service client EDF de la Loire dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

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En cas de problème d'électricité dans votre logement à Sury-Le-Comtal, il est important de déterminer la cause de la panne. Commencez par vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Si le disjoncteur n'a pas sauté, il s'agit probablement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier à Sury-Le-Comtal. Regardez si l'électricité est également coupée dans votre rue ou demandez à vos voisins. Si la panne est confirmée, attendez une quinzaine de minutes. Si le problème persiste, appelez Enedis pour signaler la panne.

Le disjoncteur a sauté :

Si le disjoncteur a sauté, la coupure est spécifique à votre domicile à Sury-Le-Comtal. Voici deux causes possibles :

• Surcharge électrique : Cela peut être dû à un trop grand nombre d'appareils électriques branchés simultanément. Débranchez plusieurs appareils et essayez de remettre le disjoncteur en marche. Si cela ne fonctionne pas, le problème pourrait être plus complexe et nécessiter l'intervention d'un électricien à Sury-Le-Comtal.
• Appareil ou prise défectueuse : Un appareil ou une prise défectueuse pourrait être à l'origine de la coupure. Dans ce cas, contactez un technicien dans le 42 pour une intervention.

Si vous n'êtes pas sûr de la cause de la panne, il est toujours préférable de faire appel à un technicien de Sury-Le-Comtal. Le problème pourrait être lié à un court-circuit, ce qui peut être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que la coupure d'électricité à Sury-Le-Comtal soit due à des factures impayées. Votre fournisseur peut couper le courant en cas de non-paiement après vous avoir envoyé des avertissements. Contactez votre fournisseur pour connaître les démarches à suivre afin de rétablir l'électricité.

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Sury-Le-Comtal et en Auvergne-Rhône-Alpes. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Mint Énergie se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Suriquois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore TotalEnergies . Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Sury-Le-Comtal.