EDF à Soumoulou (64420)
Ce qu'il faut savoir sur EDF à Soumoulou
Les habitants de Soumoulou (64 420) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans une agence EDF. Toutefois il est possible pour les Soumoulois et les Soumouloises de contacter EDF sur internet, par téléphone ou par courrier.
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Toute la documentation sur l'électricité et le gaz à Soumoulou
Info pratiques : bornes électriques en France
L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.
En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.
Coupure de courant EDF à Soumoulou
Info Coupure Enedis en temps réel 🔌
Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné
Vous rencontrez un problème d'électricité dans votre logement à Soumoulou ? Voici quelques étapes pour identifier et résoudre la panne :
Coupure locale ou générale :
Commencez par vérifier si la coupure est générale ou locale. Rendez-vous à votre tableau électrique et regardez si le disjoncteur a sauté. Si le disjoncteur est en position "marche", il est probable que la coupure soit générale dans votre immeuble ou votre quartier. Demandez à vos voisins s'ils ont également une coupure ou vérifiez l'électricité sur votre palier.
Si la panne est générale, patientez 15 minutes. Si l'électricité ne revient pas, contactez Enedis en Nouvelle Aquitaine pour signaler la panne ou obtenir des informations.
Le disjoncteur a sauté :
Si le disjoncteur est en position "arrêt", la coupure provient de votre habitation. Voici quelques causes possibles :
- Surcharge électrique : Un trop grand nombre d'appareils connectés peut provoquer une coupure. Débranchez plusieurs appareils et essayez de réenclencher le disjoncteur. Si le disjoncteur saute à nouveau, il peut y avoir un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien.
- Appareil ou prise défectueux : Si une prise est défectueuse, contactez un technicien à Soumoulou pour la réparer.
En cas d'impayé :
Une autre possibilité est que votre logement ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas, votre fournisseur a pu demander à ce que votre accès à l’électricité soit coupé. Vous devrez alors contacter votre fournisseur pour résoudre ce problème. Pour les foyers ayant des difficultés financières, des aides propres à votre département (Pyrénées-Atlantiques) sont disponibles. Renseignez-vous auprès des organismes départementaux pour connaître les critères d'éligibilité et obtenir de l'aide.
Différence de facture : pourquoi certains habitants de Soumoulou paient plus ?
Le montant de la facture de gaz et d'électricité à Soumoulou dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un le Soumoulois à un autre. Ces facteurs sont :
- Le type de logement
- Le la certification bâtiment basse consommation (BBC)
- Le type de chauffage utilisé
- Le choix de combustible
Le budget énergie alloué par un habitant à Soumoulou peut être très différent de celui d'un autre le Soumoulois ou même d'un habitant d'une autre ville.
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Nouvelle Aquitaine, il peut être pertinent d'examiner les informations de Soumoulou en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Montaut , pour le raccordement à Rébénacq et ou encore pour souscrire un abonnement à Thèze .
À Soumoulou : L'impact des chèques énergie sur votre facture
Les chèques énergie seront envoyés cette année à Soumoulou à partir de 25 avril 2024 pour tous les Soumoulois.
Si vous êtes éligible, vous pourrez utiliser le chèque énergie pour le paiement de vos factures. Ce programme mis en place par le ministère de la transition énergétique vous est attribué automatiquement en fonction des informations fiscales, sans démarches de votre part ! Le chèque sera envoyé par courrier.
Les chèques, dont les montants varient de 48€ à 277€, seront livrés dans à Soumoulou sous 2 à 4 jours après l’envoi.
- En ligne : Allez sur le site du chèque énergie. Entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Puis, entrez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit déduit de vos factures futures.
- Par courrier : Envoyez votre chèque énergie sans gratter la case contenant le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.
Soumoulois : l'électricité verte à votre disposition
Ekwateur, Mint Energie, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. À Soumoulou, dans les Pyrénées-Atlantiques, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Soumoulois peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'(pas de données) de Ohm Energie, ou encore l'offre Verte Fixe électricité de TotalEnergies.
Les Soumoulois ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.
Mais que représente cette électricité verte ?
L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un le Soumoulois souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte.
En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d'électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.
Cependant, si l'ensemble des 676 foyers de Soumoulou décide de souscrire une offre verte, la part d'électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.
Quelle est la principale source d'énergie renouvelable à Soumoulou ? La source est principalement issue de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.
Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.
Je trouve mon numéro de point de livraison
Guide des démarches énergétiques à Soumoulou : raccordement, mise en service, résiliation...
Les étapes à suivre et les tarifs pour raccorder sont logement à l'électricité EDF sur le réseau Enedis à Soumoulou
Vous vous apprêtez à déménager dans un logement neuf à Soumoulou ? Vous devrez alors déposer une demande de raccordement auprès d’Enedis Pyrénées-Atlantiques.
Les Soumouloises et les Soumoulois souhaitant faire raccorder leur logement doivent déposer un dossier de demande sur le site internet du gestionnaire de réseau, Enedis.
Une fois votre dossier reçu par l’agence Enedis Pyrénées-Atlantiques, vous recevrez un devis et un calendrier prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite 3 mois pour accepter le devis.
Une fois le devis accepté, un professionnel Enedis viendra à votre domicile à Soumoulou pour inspecter le terrain et planifier les travaux avec vous.
Le coût précis du raccordement change selon la puissance de votre compteur et la complexité et l’ampleur des travaux à effectuer, en prenant en compte les spécificités du terrain et la distance de votre maison par rapport au réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des prix, Enedis offre un barème tarifaire pour les raccordements. Consultez les tarifs dans le tableau ci-dessous pour savoir combien va coûter le raccordement de votre maison à Soumoulou (64420) :
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| 🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison public | 1 924€ |
| Liaison privé | 1 500€ |
Ouverture du compteur Linky à Soumoulou
Les Soumouloises et les Soumoulois peuvent profiter du boitier Linky depuis son déploiement en France en 2015. Pour les habitants de Soumoulou qui ne disposent toujours pas de ce compteur communicant, il est recommandé de joindre directement le service dédié chez Enedis. Pour cela, il faut appeler le 09.70.83.19.70 et taper 2. Les conseillers Enedis peuvent répondre aux questions du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
Pour installer le boitier Linky, le client le Soumoulois devra attendre l’appel du partenaire d'Enedis. Ce dernier pourra prendre rendez-vous pour planifier gratuitement l’intervention. Pour une pose du boitier à l’extérieur, la Soumouloise ou le le Soumoulois n’ont pas besoin d’être présents sur les lieux.
Pour activer le compteur Linky à Soumoulou (64 420), les Soumouloises et les Soumoulois doivent souscrire une offre d’électricité. Enedis activera alors le compteur à distance sous 24h.
Le client le Soumoulois devra fournir à son fournisseur d’électricité :
- Le numéro du compteur (PRM)
- Le nom du titulaire du contrat
- L’adresse du nouveau logement
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB)
Le relevé de compteur sera automatiquement envoyé à Enedis par le fournisseur.
Procédures pour la mise en service du compteur EDF à Soumoulou
Installation récente à Soumoulou ? Pour jouir pleinement de l’électricité et du gaz dans votre nouveau foyer, la mise en service de votre compteur EDF est une formalité essentielle.
Pour ouvrir votre compteur EDF à Soumoulou, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1:
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.
Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.
Si votre logement est sans énergie et dépourvu de compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF se rendra chez vous pour une intervention d’environ 30 minutes. Si vous possédez un compteur communicant, la mise en service sera réalisée à distance, sans nécessiter votre présence.
Facture EDF à Soumoulou : comment la payer ?
Pour les personnes habitant dans la ville de Soumoulou, EDF propose diverses options pour régler votre facture, vous permettant de choisir la méthode qui vous convient le mieux.
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
Comment connaître les prix et délais de la mise en service EDF à Soumoulou en 2024 ?
Les Soumoulois et les Soumouloises résidant à Soumoulou (64420) bénéficient de tarifs de mise en service fixés par les autorités, les mêmes pour tous les fournisseurs d'énergie. Les frais de mise en service de l'électricité, différents en fonction de l'urgence, doivent être réglés à Enedis. Quant au gaz, les frais sont à régler auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz.
Les tableaux suivants présentent les différentes options de mise en service disponibles à Soumoulou (64420) :
| Tableau des mises en service d'électricité | ||
|---|---|---|
| Mise en service standard pour un compteur Linky | 1,75€ | 24-48 heures |
| Mise en service standard pour un ancien compteur | 31,83€ | 5 jours ouvrés |
| Mise en service express | 74,83€ | sous 24 à 48 heures |
| Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même | 61,25€ | Le jour même |
| Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même | 180,56€ | Le jour même |
| Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement | 28,34€ | Selon disponibilité |
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
| 🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| 🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
| ⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Les offres EDF pour les particuliers et les professionnels à Soumoulou: tout savoir
Les numéros EDF de Soumoulou à connaître
Trouvez le numéro EDF Soumoulou à contacter selon votre situation :
| Profil client | Numéro à contacter |
| 📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
| 📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Les Soumouloises et les Soumoulois peuvent joindre le service client d'EDF à Soumoulou en composant le 3404 (ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00). Pour les entreprises établies à Soumoulou, il convient d'appeler le 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Ces numéros sont à votre disposition pour toute question concernant votre contrat d’électricité, les tarifs en heures creuses en Nouvelle Aquitaine, la résiliation de votre contrat de logement à Soumoulou, ainsi que pour toute réclamation liée à vos factures.
Il est également possible de contacter les conseillers d'EDF à Soumoulou directement depuis votre espace client en ligne ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique "Contact" du site web d'EDF. Le service client répondra par courrier électronique dans les meilleurs délais.
Le gaz en 2024 : qui est le meilleur fournisseur à Soumoulou ?
Pour les Soumoulois désireux de comparer les offres de gaz, il est indispensable de mettre en balance les différentes options. Voici notre sélection d'offres de gaz, conçue pour répondre à vos besoins énergétiques.
Qu'il s'agisse de tarifs attractifs, d'options écologiques, ou de services additionnels, explorez les offres de gaz EDF que nous vous recommandons :
Sélection d'offres EDF pour les pros de Soumoulou (64420)
Vous êtes un professionnel basé à Soumoulou (64 420) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF des Pyrénées-Atlantiques dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !
| Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
|---|---|---|
| Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
| Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
| Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Questions / réponses
Nouveau RIB : comment prévenir EDF Soumoulou de ce changement ?
Si vous habitez à Soumoulou et que vous avez changé de RIB, vous pouvez informer EDF de vos nouvelles coordonnées bancaires de plusieurs façons.
Premièrement, vous pouvez accéder à votre espace client en ligne, puis aller dans la rubrique "Factures" et mettre à jour vos informations de paiement dans la section dédiée.
Deuxièmement, vous avez la possibilité de contacter le service client d’EDF Soumoulou par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, où un conseiller vous guidera à travers le processus de mise à jour.
Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Soumoulou (64420) ?
Pour mettre en service votre compteur d'électricité à Soumoulou, avec EDF, vous aurez besoin des documents suivants : votre relevé d'identité bancaire (RIB), le relevé de votre compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL - indiqué sur votre facture d'énergie), ainsi que le nom du précédent locataire du logement que vous occupez. Pour souscrire, vous pouvez appeler le service client du fournisseur de votre choix à Soumoulou ou effectuer directement la souscription en ligne.
Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compteur de gaz et d'électricité auprès d'un unique fournisseur à Soumoulou. En effet, EDF par exemple propose des contrats d'énergie duaux (électricité + gaz) pour répondre à ce besoin.
Qu'est-ce qu'il faut savoir sur EDF à Soumoulou ?
Toutes les agences EDF proches de Soumoulou sont définitivement fermées.
Si vous emménagez à Soumoulou, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet ou via le service client au 3404 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agences EDF à Soumoulou. Différentes offres sont proposées pour les Soumoulois par le fournisseur d'électricité et de gaz.
Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :
Les Soumoulois peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 64420 (Pyrénées-Atlantiques), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :
EDF recrute-t-il près de Soumoulou ?
Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ou les stages disponibles dans votre ville (Soumoulou, 64420) ou dans votre département (Pyrénées-Atlantiques) ? Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF sur son site internet.
Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Soumoulou, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
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