EDF à Salles (33770)
Toutes les informations EDF à Salles
Si vous venez de Salles, vous ne pourrez plus vous rendre en boutique pour échanger avec un conseiller EDF. Ce dernier a confirmé avoir fermé l’ensemble de ses boutiques. Cependant, les Sallois et Salloises peuvent contacter EDF via internet, téléphone ou voie postale.
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Les offres EDF pour les particuliers et les professionnels à Salles: tout savoir
EDF à Salles : quel numéro contacter ?
Voici les numéros à composer pour contacter EDF par téléphone :
Profil client | Numéro à contacter |
📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Pour contacter EDF à Salles (Gironde) :
- Pour les particuliers : 3404 - numero gratuit (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00).
- Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Ces numéros sont utiles pour toute question relative à votre contrat d’électricité, les heures creuses en Nouvelle Aquitaine, la résiliation de votre contrat de logement à Salles, ou pour des réclamations concernant vos factures.
Les Salloises et les Sallois peuvent également contacter les conseillers d'EDF à Salles directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra rapidement par mail.
Le gaz en 2024 : qui est le meilleur fournisseur à Salles ?
Si vous vivez à Salles, comparer les offres de gaz est essentiel pour trouver celle qui correspond à vos besoins. Découvrez notre sélection d'offres de gaz, taillée pour satisfaire vos exigences énergétiques.
Des tarifs compétitifs aux solutions respectueuses de l'environnement, explorez les offres de gaz EDF du moment :
Sélection d'offres EDF pour les pros de Salles (33770)
Vous êtes un professionnel basé à Salles (33 770) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF de la Gironde dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !
Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
---|---|---|
Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Guide des démarches énergétiques à Salles : raccordement, mise en service, résiliation...
Procédures pour la mise en service du compteur EDF à Salles
Nouveau résident de Salles ? Pour que votre foyer soit alimenté en électricité et en gaz, n’oubliez pas de mettre en service votre compteur EDF.
Pour ouvrir votre compteur EDF à Salles, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1:
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.
Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.
Si votre logement est sans énergie et dépourvu de compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF se déplacera chez vous pour une intervention d’environ 30 minutes. Si un compteur communicant est déjà installé, la mise en service se fera à distance, sans nécessiter de rendez-vous.
Ouvrir son compteur Linky à Salles
Le boitier intelligent Linky permet de donner les informations de consommation sans intervention d’un technicien. Déployé depuis 2015, ce boitier facilite la vie des Salloises et Sallois. Pour les derniers habitants de Salles n’ayant pas encore ce boitier chez eux, il est possible de contacter contacter Enedis au numéro suivant : 09.70.83.19.70. Il suffit ensuite de taper la touche 2 et de se laisser guider. Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
Pour procéder à l’installation, une entreprise partenaire du gestionnaire Enedis contactera le client le Sallois pour organiser l’installation gratuite du compteur Linky. Si celle-ci se fait à l’extérieur, le client le Sallois n’est pas obligé d’être présent.
Pour procéder à l’activation du compteur intelligent Linky à Salles (33 770), les Salloises et les Sallois doivent souscrire une offre d’électricité. Enedis activera alors le compteur à distance sous 24h.
Pendant la souscription au contrat, le client le Sallois doit fournir plusieurs justificatifs au fournisseur d’électricité :
- Le nom du titulaire du contrat
- Le Point de Référence et Mesure (le numéro du compteur)
- Un moyen de paiement et coordonnées bancaires
- L'adresse de la nouvelle habitation.
Le relevé de compteur sera transmis par le fournisseur à Enedis.
Les démarches et les tarifs pour raccorder son compteur électrique EDF avec Enedis Salles
à Salles (Gironde), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.
Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Salles (Gironde), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
- Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
- Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
- Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.
Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Salles (Gironde). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.
Un technicien Enedis du département (Gironde) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.
Le prix exact du raccordement d’une maison à Salles changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
---|---|
🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
Branchement complet | 2 304€ |
Liaison public | 1 924€ |
Liaison privé | 1 500€ |
Facture EDF à Salles : comment la payer ?
Pour les personnes habitant dans la ville de Salles, EDF propose diverses options pour régler votre facture, vous permettant de choisir la méthode qui vous convient le mieux.
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
Comment connaître les prix et délais de la mise en service EDF à Salles en 2024 ?
À Salles (33770), les Sallois ont accès à des tarifs réglementés pour la mise en service, uniformes quel que soit le fournisseur d'énergie choisi. Les frais de mise en service de l'électricité sont payés à Enedis, le gestionnaire du réseau, et varient selon l'urgence de la demande. Pour la mise en service du gaz, les frais sont à régler auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution.
Retrouvez ci-dessous les tableaux récapitulatifs des différentes options de mise en service à Salles (33770) :
Tableau des mises en service d'électricité | ||
---|---|---|
Mise en service standard pour un compteur Linky | 1,75€ | 24-48 heures |
Mise en service standard pour un ancien compteur | 31,83€ | 5 jours ouvrés |
Mise en service express | 74,83€ | sous 24 à 48 heures |
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même | 61,25€ | Le jour même |
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même | 180,56€ | Le jour même |
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement | 28,34€ | Selon disponibilité |
Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
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Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Toute la documentation sur l'électricité et le gaz à Salles
Info pratiques : bornes électriques en France
L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.
En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.
Je trouve mon numéro de point de livraison
Comprendre sa facture énergetique à Salles
Tous les Sallois ne paient pas la même facture énergétique. De nombreux facteurs entrent en compte à Salles (33770) :
- Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
- De l'accreditation ou non de la certification "basse consommation" du bâtiment
- L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
En fonction de votre situation personnelle, vous paierez une facture plus ou moins élevée. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, vous pouvez comparer le montant des factures entre Salles et les villes situées à proximité.
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Nouvelle Aquitaine, il peut être pertinent d'examiner les informations de Salles en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Saint-Médard-D'Eyrans , pour le raccordement à Salleboeuf et ou encore pour souscrire un abonnement à Saucats .
Coupure d'électricité EDF à Salles : que faire ?
Info Coupure Enedis en temps réel 🔌
Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné
Votre domicile à Salles est privé d'électricité ? Cette interruption peut être due à plusieurs causes. La première étape pour identifier la source du problème est de vérifier votre compteur électrique.
Si votre logement à Salles est concerné par une panne générale, la coupure peut toucher votre immeuble ou votre quartier entier. Pour en être sûr, demandez à vos voisins s'ils sont également affectés ou vérifiez si l'électricité est coupée dans tout le quartier. En cas de panne généralisée, attendez environ 15 minutes. Si l'électricité ne revient pas, contactez Enedis. [main]Le numéro à appeler depuis votre département est le 09.726.750 + n° de votre département 33. Un conseiller pourra vous informer sur la situation et le délai prévu pour le rétablissement de l'électricité.[/main]
Problèmes dus à un disjoncteur :
Une surcharge électrique ou un appareil défectueux peut être la cause de la coupure à votre domicile (33). Pour vérifier, essayez de réenclencher le disjoncteur après avoir débranché certains appareils. Si le disjoncteur saute à nouveau, il est conseillé de faire appel à un électricien, car le problème pourrait être plus complexe.
Les coupures dues à des impayés :
Si l'électricité de votre domicile à Salles a été coupée à cause de factures impayées, contactez immédiatement votre fournisseur d'électricité pour connaître les démarches à suivre et rétablir le courant.
Comment EDF distribue les chèques énergie en 2024 à Salles
Cette année, les chèques énergie seront acheminés directement aux Sallois de Salles à partir de 25 avril 2024.
Si vous êtes éligible, vous pouvez également utiliser le chèque énergie pour régler vos factures. Ce dispositif, géré par le ministère de la transition énergétique, vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources fiscales, sans aucune démarche ! Vous recevrez le chèque énergie par courrier.
Les chèques, allant de 48€ à 277€, seront livrés à votre domicile à Salles sous 2 à 4 jours après l’envoi.
- En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie et entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, saisissez les détails de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour déduire le montant de vos prochaines factures.
- Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case contenant le numéro. Joignez une facture ou une copie de votre échéancier et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.
Électricité verte : les offres disponibles pour les Sallois
Ekwateur, Mint Energie, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. À Salles, dans la Gironde, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Sallois peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'(pas de données) de Ohm Energie, ou encore l'offre Verte Fixe électricité de TotalEnergies.
Les Sallois ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.
Mais que représente cette électricité verte ?
L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un le Sallois souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte.
En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d'électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.
Cependant, si l'ensemble des 3 105 foyers de Salles décide de souscrire une offre verte, la part d'électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.
Quelle est la principale source d'énergie renouvelable à Salles ? La source est principalement issue de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.
Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.
Questions / réponses
Qu'est-ce qu'il faut savoir sur EDF à Salles ?
En 2018, EDF a décidé de fermer toutes ses agences en France.
Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Salles avec EDF, vous pouvez contacter EDF par téléphone au 3404 (appel gratuit) ou en allant directement sur leur site internet.
Les Sallois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur ces pages :
Je déménage en Gironde, comment souscrire un abonnement d'électricité à Salles ?
Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Salles (Gironde). Les Sallois et Salloises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques (EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie), et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Salles, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.
Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Sallois, notamment :
- L'adresse complète et précise à Salles (33770)
- Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
- Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Salles
- Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques
Comment mettre à jour mes informations bancaires avec EDF à Salles ?
Vous habitez à Salles et avez récemment changé de RIB ? Les Salloises et les Sallois peuvent facilement mettre à jour leurs informations bancaires auprès d'EDF en choisissant l'une des deux options suivantes :
- Accédez à votre espace client en ligne, puis rendez-vous dans la rubrique “Factures” et sélectionnez la section dédiée aux moyens de paiement.
- Contactez le service client d'EDF Salles par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Les conseillers seront disponibles pour vous aider dans cette démarche.
EDF recrute-t-il près de Salles ?
Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ou les stages disponibles dans votre ville (Salles, 33770) ou dans votre département (Gironde) ? Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF sur son site internet.
Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Salles, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
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