EDF à Marseille 9 (13009)
Toutes les informations EDF à Marseille 9
Si vous venez de Marseille 9, vous ne pourrez plus vous rendre en boutique pour échanger avec un conseiller EDF. Ce dernier a confirmé avoir fermé l’ensemble de ses boutiques. Cependant, les Marseillais et Marseillaises peuvent contacter EDF via internet, téléphone ou voie postale.
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Guide des démarches énergétiques à Marseille 9 : raccordement, mise en service, résiliation...
Mise en place et raccordement Linky à Marseille 9
Les Marseillaises et les Marseillais peuvent profiter du boitier Linky depuis son déploiement en France en 2015. Pour les habitants de Marseille 9 qui ne disposent toujours pas de ce compteur communicant, il est recommandé de joindre directement le service dédié chez Enedis. Pour cela, il faut appeler le 09.70.83.19.70 et taper 2. Les conseillers Enedis peuvent répondre aux questions du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
Pour installer le boitier Linky, le client le Marseillais devra attendre l’appel du partenaire d'Enedis. Ce dernier pourra prendre rendez-vous pour planifier gratuitement l’intervention. Pour une pose du boitier à l’extérieur, la Marseillaise ou le le Marseillais n’ont pas besoin d’être présents sur les lieux.
Pour activer le compteur Linky à Marseille 9 (13009), les Marseillaises et les Marseillais doivent souscrire une offre d’électricité. Enedis activera alors le compteur à distance sous 24h.
Le client le Marseillais devra fournir à son fournisseur d’électricité :
- Le numéro du compteur (PRM)
- Le nom du titulaire du contrat
- L’adresse du nouveau logement
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB)
Le relevé de compteur sera automatiquement envoyé à Enedis par le fournisseur.
Procédures pour la mise en service du compteur EDF à Marseille 9
Vous vous êtes installé dans un nouveau logement à Marseille 9 ? La mise en service de votre compteur EDF pour l’électricité et/ou le gaz est essentielle pour avoir de l’énergie chez vous.
Pour ouvrir votre compteur EDF à Marseille 9, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1: Souscrivez un contrat d’énergie auprès du fournisseur de votre choix.
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour organiser l’ouverture de votre compteur.
Étape 3: Choisissez la date de mise en service qui vous convient le mieux.
Si l'énergie a été coupée et que le logement n'a pas de compteur communicant, un technicien d'Enedis/GRDF se rendra à votre domicile. L'intervention prend environ 30 minutes. Dans le cas contraire, la mise en service se fait à distance.
Paiement factures EDF à Marseille 9
Comme tous les mois, les habitants de Marseille 9 doivent payer leur facture EDF. Ils disposent des moyens suivants :
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
Les démarches et les tarifs pour raccorder son compteur électrique EDF avec Enedis Marseille 9
à Marseille 9 (Bouches-du-Rhône), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.
Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Marseille 9 (Bouches-du-Rhône), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
- Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
- Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
- Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.
Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Marseille 9 (Bouches-du-Rhône). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.
Un technicien Enedis du département (Bouches-du-Rhône) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.
Le prix exact du raccordement d’une maison à Marseille 9 changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
---|---|
🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
Branchement complet | 2 304€ |
Liaison public | 1 924€ |
Liaison privé | 1 500€ |
Comment connaître les prix et délais de la mise en service EDF à Marseille 9 en 2024 ?
Les tarifs de mise en service sont régulés pour les Marseillais (13009), peu importe leur fournisseur d'électricité ou de gaz. Pour l'électricité, les frais de mise en service doivent être réglés à Enedis, le gestionnaire du réseau, et dépendent de l'urgence de la demande. Les frais pour le gaz sont à payer à GRDF, qui gère le réseau de distribution de gaz.
Les tableaux suivants récapitulent les différentes mises en service possibles à Marseille 9 (13009) :
Tableau des mises en service d'électricité | ||
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Mise en service standard pour un compteur Linky | 1,75€ | 24-48 heures |
Mise en service standard pour un ancien compteur | 31,83€ | 5 jours ouvrés |
Mise en service express | 74,83€ | sous 24 à 48 heures |
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même | 61,25€ | Le jour même |
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même | 180,56€ | Le jour même |
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement | 28,34€ | Selon disponibilité |
Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
---|---|---|
Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Informations sur l'électricité et le gaz à Marseille 9
Que faire en cas de problème de courant avec EDF à Marseille 9 ?
Info Coupure Enedis en temps réel 🔌
Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné
Vous venez de subir une coupure de courant dans votre domicile à Marseille 9 ? La première étape consiste à déterminer l'ampleur du problème : est-ce limité à votre logement, à votre immeuble ou concerne-t-il toute la ville ?
Vérifiez votre compteur électrique. Si celui-ci a disjoncté, réenclenchez-le. Souvent, cela suffit pour rétablir l'électricité. Si ce n'est pas le cas, il est possible que la coupure affecte l'ensemble de votre immeuble ou de Marseille 9.
Dans ce cas, il est conseillé de consulter vos voisins et de vérifier les informations locales. Si l'électricité ne revient pas, vous pouvez contacter Enedis, le gestionnaire du réseau électrique en France.
À Marseille 9 : L'impact des chèques énergie sur votre facture
Les chèques énergie seront expédiés cette année à Marseille 9 pour tous les Marseillais à partir de 25 avril 2024.
Si vous êtes éligible, vous pourrez utiliser le chèque énergie pour payer vos factures. Ce dispositif du ministère de la transition énergétique vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources fiscales, sans qu'aucune démarche de votre part ne soit requise ! Le chèque vous sera envoyé par courrier.
Les chèques, allant de 48€ à 277€, seront livrés sous 2 à 4 jours à votre domicile dans à Marseille 9 après l'expédition.
- En ligne : Connectez-vous sur le site du chèque énergie. Entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro de contrat). Validez pour que le montant soit déduit de vos prochaines factures.
- Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par la poste, ne grattez pas la case contenant le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier dans l’enveloppe et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.
Différence de facture : pourquoi certains habitants de Marseille 9 paient plus ?
Le montant de la facture de gaz et d'électricité à Marseille 9 dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un le Marseillais à un autre. Ces facteurs sont :
- Le type de logement
- Le la certification bâtiment basse consommation (BBC)
- Le type de chauffage utilisé
- Le choix de combustible
Le budget énergie alloué par un habitant à Marseille 9 peut être très différent de celui d'un autre le Marseillais ou même d'un habitant d'une autre ville.
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, il peut être pertinent d'examiner les informations de Marseille 9 en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Peypin , pour le raccordement à Meyrargues et ou encore pour souscrire un abonnement à Paradou .
Je trouve mon numéro de point de livraison
Info pratiques : bornes électriques en France
L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.
En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.
L'électricité verte à Marseille 9
Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Marseille 9 ?
Les Marseillais auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que TotalEnergies ou EDF proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Provence-Alpes-Côte d'Azur, vous aurez donc le choix !
Qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ?
Pour les habitants de Marseille 9, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client le Marseillais.
Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Provence-Alpes-Côte d'Azur .
À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.
Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Marseille 9, rendez-vous sur le site de l'ADEME.
Les offres EDF pour les particuliers et les professionnels à Marseille 9: tout savoir
Le gaz en 2024 : qui est le meilleur fournisseur à Marseille 9 ?
Les Marseillais peuvent choisir l'offre de gaz qui leur convient le mieux en comparant les options disponibles. Nous avons sélectionné des offres qui répondent à vos besoins énergétiques spécifiques.
Que vous cherchiez à économiser ou à opter pour une énergie plus verte, explorez les offres de gaz EDF en cours :
Quel numéro composer pour joindre EDF à Marseille 9 ?
Les habitants et les entreprises de Marseille 9 (Bouches-du-Rhône) peuvent joindre EDF en utilisant les numéros fournis dans ce tableau :
Profil client | Numéro à contacter |
📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Les habitants de Marseille 9 (Bouches-du-Rhône) peuvent également entrer en contact avec le service client d'EDF en utilisant leur espace client en ligne ou en remplissant le formulaire de contact disponible dans la section Contact du site web d'EDF.
Sélection d'offres EDF pour les pros de Marseille 9 (13009)
Vous êtes un professionnel basé à Marseille 9 (13009) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF du Bouches-du-Rhône dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !
Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
---|---|---|
Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Questions / réponses
Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Marseille 9 (13009) ?
Pour mettre en service votre compteur d'électricité à Marseille 9, avec EDF, vous aurez besoin des documents suivants : votre relevé d'identité bancaire (RIB), le relevé de votre compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL - indiqué sur votre facture d'énergie), ainsi que le nom du précédent locataire du logement que vous occupez. Pour souscrire, vous pouvez appeler le service client du fournisseur de votre choix à Marseille 9 ou effectuer directement la souscription en ligne.
Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compteur de gaz et d'électricité auprès d'un unique fournisseur à Marseille 9. En effet, EDF par exemple propose des contrats d'énergie duaux (électricité + gaz) pour répondre à ce besoin.
Quels sont les renseignements à savoir sur EDF à Marseille 9 ?
En 2018, EDF a décidé de fermer toutes ses agences en France.
Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Marseille 9 avec EDF, vous pouvez contacter EDF par téléphone au 3404 (appel gratuit) ou en allant directement sur leur site internet.
Les Marseillais peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur ces pages :
Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Marseille 9 ?
Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à Marseille 9 (13009) ou dans votre région (Provence-Alpes-Côte d'Azur), n'hésitez pas aller faire un tour sur son site Internet.
Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Marseille 9, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
Nouveau RIB : comment prévenir EDF Marseille 9 de ce changement ?
Si vous habitez à Marseille 9 et que vous avez changé de RIB, vous pouvez informer EDF de vos nouvelles coordonnées bancaires de plusieurs façons.
Premièrement, vous pouvez accéder à votre espace client en ligne, puis aller dans la rubrique "Factures" et mettre à jour vos informations de paiement dans la section dédiée.
Deuxièmement, vous avez la possibilité de contacter le service client d’EDF Marseille 9 par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, où un conseiller vous guidera à travers le processus de mise à jour.
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