EDF aux Cassés (11320)
Tout savoir sur EDF aux Cassés
Dans le cas où vous résidez aux Cassés (11320), il n’est désormais plus possible de vous rendre directement en agence. En effet, il n’existe plus aucune boutique EDF en France depuis 2019. Toutefois, vous pouvez toujours contacter le service client de différentes manières :
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Découvrez les offres pour les particuliers et les professionnels aux Cassés
Comparer les offres EDF pour les pros aux Cassés (11320)
Exercez-vous votre activité professionnelle aux Cassés (11320) ? EDF met à votre disposition plusieurs offres d’électricité pour les entreprises, selon votre profil. Pour obtenir un devis sur mesure, contactez le service client EDF de l'Aude dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Voici une gamme d’offres pour professionnels qui pourraient vous intéresser !
| Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
|---|---|---|
| Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
| Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
| Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Les numéros EDF des Cassés à connaître
Trouvez le numéro EDF Les Cassés à contacter selon votre situation :
| Profil client | Numéro à contacter |
| 📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
| 📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Les Cassésoises et les Cassésois peuvent joindre le service client d'EDF aux Cassés en composant le 3404 (ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00). Pour les entreprises établies aux Cassés, il convient d'appeler le 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Ces numéros sont à votre disposition pour toute question concernant votre contrat d’électricité, les tarifs en heures creuses en Occitanie, la résiliation de votre contrat de logement aux Cassés, ainsi que pour toute réclamation liée à vos factures.
Il est également possible de contacter les conseillers d'EDF aux Cassés directement depuis votre espace client en ligne ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique "Contact" du site web d'EDF. Le service client répondra par courrier électronique dans les meilleurs délais.
Comparateur des prix du gaz et avis en 2024 aux Cassés
Vous êtes Cassésois et souhaitez comparer les offres de gaz pour trouver la meilleure option ? Il est crucial de mettre les offres en concurrence pour en avoir une vision claire. Nous avons sélectionné pour vous des offres de gaz adaptées à vos besoins énergétiques.
Que vous visiez des tarifs compétitifs, des options vertes, ou des services supplémentaires, explorez notre sélection actuelle des offres de gaz EDF :
Toutes les démarches concernant l'énergie aux Cassés : de l'installation à la résiliation
EDF en 2024 : les délais et tarifs de la mise en service du compteur aux Cassés
Aux Cassés (11320), les Cassésois peuvent profiter de tarifs de mise en service réglementés, identiques pour tous les fournisseurs d'énergie. Les frais pour l'électricité doivent être réglés à Enedis, en fonction de l'urgence, tandis que les frais pour le gaz sont à régler auprès de GRDF.
Les tableaux suivants récapitulent les différentes mises en service possibles aux Cassés (11320) :
| Tableau des mises en service d'électricité | ||
|---|---|---|
| Mise en service standard pour un compteur Linky | 1,75€ | 24-48 heures |
| Mise en service standard pour un ancien compteur | 31,83€ | 5 jours ouvrés |
| Mise en service express | 74,83€ | sous 24 à 48 heures |
| Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même | 61,25€ | Le jour même |
| Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même | 180,56€ | Le jour même |
| Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement | 28,34€ | Selon disponibilité |
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
| 🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| 🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
| ⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Ouverture du compteur Linky aux Cassés
Depuis 2015, le déploiement des compteurs Linky s’est accéléré en France. Les Cassésoises et les Cassésois peuvent désormais changer pour ce compteur communicant. Pour faciliter l'installation de son compteur Linky, le client Cassésois peut téléphoner à Enedis au 09.70.83.19.70 et choisir le 2. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 pour répondre aux questions des habitants des Cassés.
Enedis prendra contact avec le Cassésois via une entreprise partenaire, et ce, pour planifier l’installation du compteur communicant. La présence du client Cassésois est facultative dans le cas où l’installation se fait à l’extérieur.
La pose du compteur Linky est totalement gratuite.
les Cassésoises et les Cassésois doivent choisir une offre d’électricité puis y souscrire afin d’activer leur compteur Linky. Sous 24h, Enedis devrait procéder à l’activation du compteur à distance.
Lors de l’appel avec le fournisseur, le client des Cassés (11320) devra fournir plusieurs données :
- Un RIB
- L’adresse de l’habitation
- Le nom du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur (PRM)
Le relevé de compteur sera directement envoyé par le fournisseur à Enedis.
Ouverture du compteur EDF aux Cassés : les étapes à suivre
Vous avez posé vos cartons aux Cassés et êtes prêt à commencer cette nouvelle aventure ? Assurez-vous que votre domicile est alimenté en électricité et en gaz en procédant à la mise en service de votre compteur EDF.
Pour ouvrir votre compteur EDF aux Cassés, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1: Souscrivez un contrat d’énergie auprès du fournisseur de votre choix.
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour organiser l’ouverture de votre compteur.
Étape 3: Choisissez la date de mise en service qui vous convient le mieux.
Si l’énergie est actuellement coupée et que votre logement ne dispose pas d’un compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF interviendra chez vous, opération qui prendra environ 30 minutes. Avec un compteur communicant, tout sera effectué à distance, sans besoin de déplacement.
EDF Les Cassés : démarches et tarifs pour raccorder votre compteur électrique au réseau Enedis
Pour bénéficier de l'électricité dans votre nouveau logement aux Cassés, il est nécessaire de procéder au raccordement au réseau électrique géré par Enedis (anciennement ERDF).
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| 🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison public | 1 924€ |
| Liaison privé | 1 500€ |
Les demandes de raccordement sont à déposer sur le site internet d’Enedis.
Afin que votre dossier soit bien pris en compte, il faudra renseigner :
- Un plan de situation de votre terrain dans la ville des Cassés (extrait du cadastre)
- La puissance électrique souhaitée
- Une copie du permis de construire pour votre logement aux Cassés
Une fois votre dossier complété, Enedis vous transmettra un devis et un calendrier des travaux à réaliser pour raccorder votre logement aux Cassés au réseau électrique.
Facture EDF aux Cassés : comment la payer ?
Pour les personnes habitant dans la ville des Cassés, EDF propose diverses options pour régler votre facture, vous permettant de choisir la méthode qui vous convient le mieux.
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
Toute la documentation sur l'électricité et le gaz aux Cassés
Cassésois : l'électricité verte à votre disposition
Ekwateur, Mint Energie, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. Aux Cassés, dans l'Aude, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Cassésois peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'(pas de données) de Ohm Energie, ou encore l'offre Verte Fixe électricité de TotalEnergies.
Les Cassésois ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.
Mais que représente cette électricité verte ?
L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Cassésois souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte.
En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d'électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.
Cependant, si l'ensemble des 121 foyers des Cassés décide de souscrire une offre verte, la part d'électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.
Quelle est la principale source d'énergie renouvelable aux Cassés ? La source est principalement issue de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.
Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.
Les écarts dans les factures d'énergie des Cassésois
Vous habitez Les Cassés et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Cassésois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 307 habitants des Cassés résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :
- Le type de chauffage
- Les différents combustibles utilisés
- L'approbation de la certification bâtiment basse consommation pour les logements
- Le type de logement : maison ou appartement, quelle superficie ?
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Occitanie, il peut être pertinent d'examiner les informations des Cassés en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Saint-Martin-Lalande , pour le raccordement à Cavanac et .
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Coupure de courant EDF aux Cassés
Info Coupure Enedis en temps réel 🔌
Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné
Vous rencontrez un problème d'électricité dans votre logement aux Cassés ? Voici quelques étapes pour identifier et résoudre la panne :
Coupure locale ou générale :
Commencez par vérifier si la coupure est générale ou locale. Rendez-vous à votre tableau électrique et regardez si le disjoncteur a sauté. Si le disjoncteur est en position "marche", il est probable que la coupure soit générale dans votre immeuble ou votre quartier. Demandez à vos voisins s'ils ont également une coupure ou vérifiez l'électricité sur votre palier.
Si la panne est générale, patientez 15 minutes. Si l'électricité ne revient pas, contactez Enedis en Occitanie pour signaler la panne ou obtenir des informations.
Le disjoncteur a sauté :
Si le disjoncteur est en position "arrêt", la coupure provient de votre habitation. Voici quelques causes possibles :
- Surcharge électrique : Un trop grand nombre d'appareils connectés peut provoquer une coupure. Débranchez plusieurs appareils et essayez de réenclencher le disjoncteur. Si le disjoncteur saute à nouveau, il peut y avoir un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien.
- Appareil ou prise défectueux : Si une prise est défectueuse, contactez un technicien aux Cassés pour la réparer.
En cas d'impayé :
Une autre possibilité est que votre logement ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas, votre fournisseur a pu demander à ce que votre accès à l’électricité soit coupé. Vous devrez alors contacter votre fournisseur pour résoudre ce problème. Pour les foyers ayant des difficultés financières, des aides propres à votre département (Aude) sont disponibles. Renseignez-vous auprès des organismes départementaux pour connaître les critères d'éligibilité et obtenir de l'aide.
Points de recharge pour véhicules électriques en France
En France, avec la croissance des voitures électriques, de nombreuses bornes de recharge sont installées chaque année. On en compte désormais plus de 120000 bornes sur l’ensemble du territoire en 2024.
Aux Cassés : Les nouveaux chèques énergie expliqués
Cette année, les chèques énergie seront acheminés directement aux Cassésois des Cassés à partir de 25 avril 2024.
Si vous êtes éligible, vous pouvez également utiliser le chèque énergie pour régler vos factures. Ce dispositif, géré par le ministère de la transition énergétique, vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources fiscales, sans aucune démarche ! Vous recevrez le chèque énergie par courrier.
Les chèques, allant de 48€ à 277€, seront livrés à votre domicile aux Cassés sous 2 à 4 jours après l’envoi.
- En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie et entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, saisissez les détails de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour déduire le montant de vos prochaines factures.
- Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case contenant le numéro. Joignez une facture ou une copie de votre échéancier et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.
FAQ
Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie aux Cassés (11320)
Souscrire un contrat d'électricité aux Cassés peut sembler compliqué si l'on ne s'y prend pas correctement. Suivre les étapes permet d'éviter une coupure de courant.
Pour commencer, choisissez votre fournisseur parmi la trentaine disponible en France, dont la plupart sont actifs dans le département Aude. Comparez les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Cassésois et de votre consommation d'électricité estimée.
Ensuite, contactez le service client du fournisseur pour souscrire votre contrat. Pour gagner du temps, préparez les documents nécessaires :
- L'adresse complète de votre logement aux Cassés (11320)
- Le Point de Livraison (PDL), correspondant à votre logement dans l'Aude
- Le nom de l'ancien occupant Cassésois de cette habitation des Cassés
Qu'est-ce qu'il faut savoir sur EDF aux Cassés ?
EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Cassésois et les Cassésoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants des Cassés sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 3404 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles aux Cassés (11320).
En tant que Cassésoise et Cassésois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :
Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans la région $.region.data.new_name, vous pouvez consulter nos articles :
J'habite aux Cassés et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès d'EDF ?
Vous habitez aux Cassés (Aude) et vous souhaitez communiquer à EDF vos nouvelles coordonnées bancaires ? Cela est possible depuis votre espace client en ligne, dans la section dédiée aux modes de paiement de la rubrique "Factures". Vous pouvez également contacter le service client d'EDF Les Cassés par téléphone au 3404. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 pour vous guider dans vos démarches.
EDF recrute-t-il près des Cassés ?
Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ou les stages disponibles dans votre ville (Les Cassés, 11320) ou dans votre département (Aude) ? Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF sur son site internet.
Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF aux Cassés, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
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