EDF au Perthus (66480)
Ce qu'il faut savoir sur EDF au Perthus
Les habitants du Perthus (66480) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans une agence EDF. Toutefois il est possible pour les Perthusiens et les Perthusiennes de contacter EDF sur internet, par téléphone ou par courrier.
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Toute la documentation sur l'électricité et le gaz au Perthus
Perthusiens : l'électricité verte à votre disposition
Ekwateur, Mint Energie, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. Au Perthus, dans les Pyrénées-Orientales, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Perthusiens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'(pas de données) de Ohm Energie, ou encore l'offre Verte Fixe électricité de TotalEnergies.
Les Perthusiens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.
Mais que représente cette électricité verte ?
L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un le Perthusien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte.
En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d'électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.
Cependant, si l'ensemble des 270 foyers du Perthus décide de souscrire une offre verte, la part d'électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.
Quelle est la principale source d'énergie renouvelable au Perthus ? La source est principalement issue de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.
Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.
Info pratiques : bornes électriques en France
L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.
En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.
Coupure de courant EDF au Perthus
Info Coupure Enedis en temps réel 🔌
Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné
Vous rencontrez un problème d'électricité dans votre logement au Perthus ? Voici quelques étapes pour identifier et résoudre la panne :
Coupure locale ou générale :
Commencez par vérifier si la coupure est générale ou locale. Rendez-vous à votre tableau électrique et regardez si le disjoncteur a sauté. Si le disjoncteur est en position "marche", il est probable que la coupure soit générale dans votre immeuble ou votre quartier. Demandez à vos voisins s'ils ont également une coupure ou vérifiez l'électricité sur votre palier.
Si la panne est générale, patientez 15 minutes. Si l'électricité ne revient pas, contactez Enedis en Occitanie pour signaler la panne ou obtenir des informations.
Le disjoncteur a sauté :
Si le disjoncteur est en position "arrêt", la coupure provient de votre habitation. Voici quelques causes possibles :
- Surcharge électrique : Un trop grand nombre d'appareils connectés peut provoquer une coupure. Débranchez plusieurs appareils et essayez de réenclencher le disjoncteur. Si le disjoncteur saute à nouveau, il peut y avoir un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien.
- Appareil ou prise défectueux : Si une prise est défectueuse, contactez un technicien au Perthus pour la réparer.
En cas d'impayé :
Une autre possibilité est que votre logement ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas, votre fournisseur a pu demander à ce que votre accès à l’électricité soit coupé. Vous devrez alors contacter votre fournisseur pour résoudre ce problème. Pour les foyers ayant des difficultés financières, des aides propres à votre département (Pyrénées-Orientales) sont disponibles. Renseignez-vous auprès des organismes départementaux pour connaître les critères d'éligibilité et obtenir de l'aide.
Pourquoi les habitants au Perthus ont un budget énergie différent ?
Si vous habitez au Perthus (66480), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :
- Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
- La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
- Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
Le montant de la consommation énergétique des Perthusiens peut donc varier en fonction des caractéristiques des différents logements.
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Occitanie, il peut être pertinent d'examiner les informations du Perthus en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Peyrestortes , pour le raccordement à La Cabanasse et ou encore pour souscrire un abonnement à Puyvalador .
EDF vous aide avec les chèques énergie 2024 : Tout ce que vous devez savoir au Perthus
Les chèques énergie seront envoyés cette année au Perthus à partir de 25 avril 2024 pour tous les Perthusiens.
Si vous êtes éligible, vous pourrez utiliser le chèque énergie pour le paiement de vos factures. Ce programme mis en place par le ministère de la transition énergétique vous est attribué automatiquement en fonction des informations fiscales, sans démarches de votre part ! Le chèque sera envoyé par courrier.
Les chèques, dont les montants varient de 48€ à 277€, seront livrés dans au Perthus sous 2 à 4 jours après l’envoi.
- En ligne : Allez sur le site du chèque énergie. Entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Puis, entrez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit déduit de vos factures futures.
- Par courrier : Envoyez votre chèque énergie sans gratter la case contenant le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Toutes les démarches concernant l'énergie au Perthus : de l'installation à la résiliation
EDF en 2024 : les délais et tarifs de la mise en service du compteur au Perthus
Les Perthusiens du Perthus (66480) profitent de tarifs régulés pour la mise en service, quel que soit leur fournisseur d'énergie. Les frais de mise en service de l'électricité sont payables à Enedis, différents selon l'urgence, et ceux pour le gaz sont à régler auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau.
Vous trouverez ci-après les tableaux récapitulatifs des différentes mises en service proposées au Perthus (66480) :
| Tableau des mises en service d'électricité | ||
|---|---|---|
| Mise en service standard pour un compteur Linky | 1,75€ | 24-48 heures |
| Mise en service standard pour un ancien compteur | 31,83€ | 5 jours ouvrés |
| Mise en service express | 74,83€ | sous 24 à 48 heures |
| Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même | 61,25€ | Le jour même |
| Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même | 180,56€ | Le jour même |
| Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement | 28,34€ | Selon disponibilité |
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
| 🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| 🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
| ⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Les étapes à suivre et les tarifs pour raccorder sont logement à l'électricité EDF sur le réseau Enedis au Perthus
Vous vous apprêtez à déménager dans un logement neuf au Perthus ? Vous devrez alors déposer une demande de raccordement auprès d’Enedis Pyrénées-Orientales.
Les Perthusiennes et les Perthusiens souhaitant faire raccorder leur logement doivent déposer un dossier de demande sur le site internet du gestionnaire de réseau, Enedis.
Une fois votre dossier reçu par l’agence Enedis Pyrénées-Orientales, vous recevrez un devis et un calendrier prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite 3 mois pour accepter le devis.
Une fois le devis accepté, un professionnel Enedis viendra à votre domicile au Perthus pour inspecter le terrain et planifier les travaux avec vous.
Le coût précis du raccordement change selon la puissance de votre compteur et la complexité et l’ampleur des travaux à effectuer, en prenant en compte les spécificités du terrain et la distance de votre maison par rapport au réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des prix, Enedis offre un barème tarifaire pour les raccordements. Consultez les tarifs dans le tableau ci-dessous pour savoir combien va coûter le raccordement de votre maison au Perthus (66480) :
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| 🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison public | 1 924€ |
| Liaison privé | 1 500€ |
Ouverture du compteur Linky au Perthus
Depuis 2015, le déploiement des compteurs Linky s’est accéléré en France. Les Perthusiennes et les Perthusiens peuvent désormais changer pour ce compteur communicant. Pour faciliter l'installation de son compteur Linky, le client le Perthusien peut téléphoner à Enedis au 09.70.83.19.70 et choisir le 2. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 pour répondre aux questions des habitants du Perthus.
Enedis prendra contact avec le le Perthusien via une entreprise partenaire, et ce, pour planifier l’installation du compteur communicant. La présence du client le Perthusien est facultative dans le cas où l’installation se fait à l’extérieur.
La pose du compteur Linky est totalement gratuite.
les Perthusiennes et les Perthusiens doivent choisir une offre d’électricité puis y souscrire afin d’activer leur compteur Linky. Sous 24h, Enedis devrait procéder à l’activation du compteur à distance.
Lors de l’appel avec le fournisseur, le client du Perthus (66480) devra fournir plusieurs données :
- Un RIB
- L’adresse de l’habitation
- Le nom du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur (PRM)
Le relevé de compteur sera directement envoyé par le fournisseur à Enedis.
Ouverture du compteur EDF au Perthus : les étapes à suivre
Installation récente au Perthus ? Pour jouir pleinement de l’électricité et du gaz dans votre nouveau foyer, la mise en service de votre compteur EDF est une formalité essentielle.
Pour ouvrir votre compteur EDF au Perthus, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1:
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.
Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.
Si votre logement est sans énergie et dépourvu de compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF se rendra chez vous pour une intervention d’environ 30 minutes. Si vous possédez un compteur communicant, la mise en service sera réalisée à distance, sans nécessiter votre présence.
Facture EDF au Perthus : comment la payer ?
Pour les personnes habitant dans la ville du Perthus, EDF propose diverses options pour régler votre facture, vous permettant de choisir la méthode qui vous convient le mieux.
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
Découvrez les offres pour les particuliers et les professionnels au Perthus
Les numéros EDF du Perthus à connaître
Trouvez le numéro EDF Le Perthus à contacter selon votre situation :
| Profil client | Numéro à contacter |
| 📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
| 📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Les Perthusiennes et les Perthusiens peuvent joindre le service client d'EDF au Perthus en composant le 3404 (ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00). Pour les entreprises établies au Perthus, il convient d'appeler le 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Ces numéros sont à votre disposition pour toute question concernant votre contrat d’électricité, les tarifs en heures creuses en Occitanie, la résiliation de votre contrat de logement au Perthus, ainsi que pour toute réclamation liée à vos factures.
Il est également possible de contacter les conseillers d'EDF au Perthus directement depuis votre espace client en ligne ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique "Contact" du site web d'EDF. Le service client répondra par courrier électronique dans les meilleurs délais.
Comparateur des prix du gaz et avis en 2024 au Perthus
Pour les Perthusiens qui souhaitent faire un choix avisé concernant leur fournisseur de gaz, il est indispensable de comparer les différentes offres. Voici une sélection d'offres de gaz répondant à vos exigences énergétiques.
Qu'il s'agisse de tarifs attractifs, d'options écologiques, ou de services additionnels, découvrez les offres de gaz EDF que nous recommandons :
Comparer les offres EDF pour les pros au Perthus (66480)
Exercez-vous votre activité professionnelle au Perthus (66480) ? EDF met à votre disposition plusieurs offres d’électricité pour les entreprises, selon votre profil. Pour obtenir un devis sur mesure, contactez le service client EDF des Pyrénées-Orientales dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Voici une gamme d’offres pour professionnels qui pourraient vous intéresser !
| Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
|---|---|---|
| Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
| Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
| Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
FAQ
J'habite au Perthus et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès d'EDF ?
Vous habitez au Perthus (Pyrénées-Orientales) et vous souhaitez communiquer à EDF vos nouvelles coordonnées bancaires ? Cela est possible depuis votre espace client en ligne, dans la section dédiée aux modes de paiement de la rubrique "Factures". Vous pouvez également contacter le service client d'EDF Le Perthus par téléphone au 3404. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 pour vous guider dans vos démarches.
Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie au Perthus (66480)
Souscrire un contrat d'électricité au Perthus peut sembler compliqué si l'on ne s'y prend pas correctement. Suivre les étapes permet d'éviter une coupure de courant.
Pour commencer, choisissez votre fournisseur parmi la trentaine disponible en France, dont la plupart sont actifs dans le département Pyrénées-Orientales. Comparez les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Perthusien et de votre consommation d'électricité estimée.
Ensuite, contactez le service client du fournisseur pour souscrire votre contrat. Pour gagner du temps, préparez les documents nécessaires :
- L'adresse complète de votre logement au Perthus (66480)
- Le Point de Livraison (PDL), correspondant à votre logement dans les Pyrénées-Orientales
- Le nom de l'ancien occupant le Perthusien de cette habitation du Perthus
Qu'est-ce qu'il faut savoir sur EDF au Perthus ?
Toutes les agences EDF proches du Perthus sont définitivement fermées.
Si vous emménagez au Perthus, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet ou via le service client au 3404 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agences EDF au Perthus. Différentes offres sont proposées pour les Perthusiens par le fournisseur d'électricité et de gaz.
Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :
Les Perthusiens peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 66480 (Pyrénées-Orientales), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :
EDF recrute-t-il près du Perthus ?
Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ou les stages disponibles dans votre ville (Le Perthus, 66480) ou dans votre département (Pyrénées-Orientales) ? Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF sur son site internet.
Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF au Perthus, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
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