EDF à Hagen (57570)
Toutes les informations EDF à Hagen
Si vous venez de Hagen, vous ne pourrez plus vous rendre en boutique pour échanger avec un conseiller EDF. Ce dernier a confirmé avoir fermé l’ensemble de ses boutiques. Cependant, les habitants de Hagen et habitantes de Hagen peuvent contacter EDF via internet, téléphone ou voie postale.
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Informations sur l'électricité et le gaz à Hagen
Je trouve mon numéro de point de livraison
Coupure d'électricité à Hagen: comment réagir?
Info Coupure Enedis en temps réel 🔌
Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné
Une coupure d'électricité a eu lieu dans votre logement à Hagen ? La procédure pour rétablir le courant dépendra de l'origine du problème, qu'il soit lié à votre domicile, à votre immeuble ou à toute la ville.
La première étape en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a disjoncté, il vous suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.
Si cette action ne suffit pas, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Hagen. Dans ce cas, il est recommandé d'attendre environ vingt minutes et de contacter Enedis.
Les coupures d'électricité peuvent être causées par une facture impayée auprès de votre fournisseur. Ce dernier a le droit de demander la réduction ou la suspension de votre approvisionnement en énergie en cas de non-paiement suite à plusieurs rappels. Dans ce cas, il faudra contacter directement le service client de votre fournisseur pour connaître les démarches à suivre.
La coupure peut également provenir d'une surcharge électrique, souvent causée par un trop grand nombre d'appareils branchés simultanément, ou d'une prise défectueuse.
Différence de facture : pourquoi certains habitants de Hagen paient plus ?
Le montant de la facture de gaz et d'électricité à Hagen dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un l'habitant de Hagen à un autre. Ces facteurs sont :
- Le type de logement
- Le la certification bâtiment basse consommation (BBC)
- Le type de chauffage utilisé
- Le choix de combustible
Le budget énergie alloué par un habitant à Hagen peut être très différent de celui d'un autre l'habitant de Hagen ou même d'un habitant d'une autre ville.
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Grand Est, il peut être pertinent d'examiner les informations de Hagen en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Neufchef , pour le raccordement à Seingbouse et ou encore pour souscrire un abonnement à Diebling .
À Hagen : L'impact des chèques énergie sur votre facture
Les chèques énergie seront cette année envoyés aux habitants de Hagen et aux habitants de Hagen à Hagen à partir de 25 avril 2024.
Si vous êtes éligible, vous pouvez utiliser le chèque énergie pour régler vos factures. Ce dispositif, mis en place par le ministère de la transition énergétique, vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources déclarées lors de votre déclaration d'impôts, sans aucune action de votre part ! Vous recevrez le chèque par courrier.
Les chèques, dont le montant varie entre 48€ et 277€, seront livrés à votre domicile à Hagen sous 2 à 4 jours après l’expédition.
- En ligne : Allez sur le site du chèque énergiet. Entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit déduit de vos prochaines factures.
- Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case contenant le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier dans l'enveloppe et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.
Info pratiques : bornes électriques en France
L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.
En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.
Hagen : quelle électricité verte disponible ?
Comment soutenir le développement des énergies renouvelables dans le Grand Est ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte !
Comment ça fonctionne concrètement ?
L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte !
Faire des infrastructures différenciées serait impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement.
En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun.
Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi-totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable.
Parmi eux :- Mint Energie
- Ekwateur
- Enercoop
- Ilek
Les offres EDF pour les particuliers et les professionnels à Hagen: tout savoir
Le gaz en 2024 : qui est le meilleur fournisseur à Hagen ?
Pour les habitants de Hagen désireux de comparer les offres de gaz, il est indispensable de mettre en balance les différentes options. Voici notre sélection d'offres de gaz, conçue pour répondre à vos besoins énergétiques.
Qu'il s'agisse de tarifs attractifs, d'options écologiques, ou de services additionnels, explorez les offres de gaz EDF que nous vous recommandons :
Quels sont les numéros EDF pour Hagen ?
Profil client | Numéro à contacter |
📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Les numéros de téléphone pour contacter EDF à Hagen (Moselle) sont les suivants :
- Pour les particuliers : 3404 (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00)
- Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30)
Les habitantes de Hagen et les habitants de Hagen ont la possibilité de contacter les conseillers d'EDF à Hagen directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra dans les meilleurs délais par mail.
Sélection d'offres EDF pour les pros de Hagen (57570)
Vous êtes un professionnel basé à Hagen (57 570) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF de la Moselle dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !
Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
---|---|---|
Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Guide des démarches énergétiques à Hagen : raccordement, mise en service, résiliation...
Procédures pour la mise en service du compteur EDF à Hagen
Vous venez de vous installer dans un nouveau logement à Hagen ? La mise en service de votre compteur EDF, pour l’électricité et/ou le gaz, est essentielle pour alimenter votre domicile.
Pour ouvrir votre compteur EDF à Hagen, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1:
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.
Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.
Si l'énergie a été coupée et que le logement n'a pas de compteur communicant, un technicien d'Enedis/GRDF interviendra à votre domicile. L'opération dure environ 30 minutes. Sinon, la mise en service se fera à distance.
J'habite à Hagen : comment payer ma facture EDF ?
Pour payer leur facture EDF, les habitants de Hagen peuvent avoir le choix entre plusieurs modes de paiement :
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
Mise en service compteur Linky à Hagen
Les habitantes de Hagen et les habitants de Hagen peuvent profiter du boitier Linky depuis son déploiement en France en 2015. Pour les habitants de Hagen qui ne disposent toujours pas de ce compteur communicant, il est recommandé de joindre directement le service dédié chez Enedis. Pour cela, il faut appeler le 09.70.83.19.70 et taper 2. Les conseillers Enedis peuvent répondre aux questions du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
Pour installer le boitier Linky, le client l'habitant de Hagen devra attendre l’appel du partenaire d'Enedis. Ce dernier pourra prendre rendez-vous pour planifier gratuitement l’intervention. Pour une pose du boitier à l’extérieur, la habitante de Hagen ou le l'habitant de Hagen n’ont pas besoin d’être présents sur les lieux.
Pour activer le compteur Linky à Hagen (57 570), les habitantes de Hagen et les habitants de Hagen doivent souscrire une offre d’électricité. Enedis activera alors le compteur à distance sous 24h.
Le client l'habitant de Hagen devra fournir à son fournisseur d’électricité :
- Le numéro du compteur (PRM)
- Le nom du titulaire du contrat
- L’adresse du nouveau logement
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB)
Le relevé de compteur sera automatiquement envoyé à Enedis par le fournisseur.
Les démarches et les tarifs pour raccorder son compteur électrique EDF avec Enedis Hagen
à Hagen (Moselle), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.
Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Hagen (Moselle), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
- Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
- Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
- Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.
Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Hagen (Moselle). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.
Un technicien Enedis du département (Moselle) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.
Le prix exact du raccordement d’une maison à Hagen changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
---|---|
🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
Branchement complet | 2 304€ |
Liaison public | 1 924€ |
Liaison privé | 1 500€ |
Comment connaître les prix et délais de la mise en service EDF à Hagen en 2024 ?
Les habitants de Hagen et les habitantes de Hagen résidant à Hagen (57570) bénéficient de tarifs de mise en service fixés par les autorités, les mêmes pour tous les fournisseurs d'énergie. Les frais de mise en service de l'électricité, différents en fonction de l'urgence, doivent être réglés à Enedis. Quant au gaz, les frais sont à régler auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz.
Les tableaux suivants présentent les différentes options de mise en service disponibles à Hagen (57570) :
Tableau des mises en service d'électricité | ||
---|---|---|
Mise en service standard pour un compteur Linky | 1,75€ | 24-48 heures |
Mise en service standard pour un ancien compteur | 31,83€ | 5 jours ouvrés |
Mise en service express | 74,83€ | sous 24 à 48 heures |
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même | 61,25€ | Le jour même |
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même | 180,56€ | Le jour même |
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement | 28,34€ | Selon disponibilité |
Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
---|---|---|
Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Questions / réponses
Quels sont les renseignements à savoir sur EDF à Hagen ?
En 2018, EDF a décidé de fermer toutes ses agences en France.
Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Hagen avec EDF, vous pouvez contacter EDF par téléphone au 3404 (appel gratuit) ou en allant directement sur leur site internet.
Les habitants de Hagen peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur ces pages :
Comment être recruté chez EDF à Hagen ?
Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois à pourvoir à Hagen (57570) ou dans la région Grand Est via le site d'EDF.
Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur leur espace de recrutement en ligne EDF à Hagen. Vous pourrez ensuite envoyer votre CV à leur siège social à l'adresse suivante : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Hagen (57570) ?
Pour mettre en service votre compteur d'électricité à Hagen, avec EDF, vous aurez besoin des documents suivants : votre relevé d'identité bancaire (RIB), le relevé de votre compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL - indiqué sur votre facture d'énergie), ainsi que le nom du précédent locataire du logement que vous occupez. Pour souscrire, vous pouvez appeler le service client du fournisseur de votre choix à Hagen ou effectuer directement la souscription en ligne.
Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compteur de gaz et d'électricité auprès d'un unique fournisseur à Hagen. En effet, EDF par exemple propose des contrats d'énergie duaux (électricité + gaz) pour répondre à ce besoin.
Nouveau RIB : comment prévenir EDF Hagen de ce changement ?
Si vous habitez à Hagen et que vous avez changé de RIB, vous pouvez informer EDF de vos nouvelles coordonnées bancaires de plusieurs façons.
Premièrement, vous pouvez accéder à votre espace client en ligne, puis aller dans la rubrique "Factures" et mettre à jour vos informations de paiement dans la section dédiée.
Deuxièmement, vous avez la possibilité de contacter le service client d’EDF Hagen par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, où un conseiller vous guidera à travers le processus de mise à jour.
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