A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

EDF à Hagen (57570)

Toutes les informations EDF à Hagen

Si vous venez de Hagen, vous ne pourrez plus vous rendre en boutique pour échanger avec un conseiller EDF. Ce dernier a confirmé avoir fermé l’ensemble de ses boutiques. Cependant, les habitants de Hagen et habitantes de Hagen peuvent contacter EDF via internet, téléphone ou voie postale.

📞 Par téléphone

3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

💻 En ligne

via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.

📮 Par voie postale

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous ! ⚡

Informations sur l'électricité et le gaz à Hagen

Je trouve mon numéro de point de livraison

Coupure d'électricité à Hagen: comment réagir?

Info Coupure Enedis en temps réel 🔌

Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné

Une coupure d'électricité a eu lieu dans votre logement à Hagen ? La procédure pour rétablir le courant dépendra de l'origine du problème, qu'il soit lié à votre domicile, à votre immeuble ou à toute la ville.

La première étape en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a disjoncté, il vous suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.

Si cette action ne suffit pas, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Hagen. Dans ce cas, il est recommandé d'attendre environ vingt minutes et de contacter Enedis.

Les coupures d'électricité peuvent être causées par une facture impayée auprès de votre fournisseur. Ce dernier a le droit de demander la réduction ou la suspension de votre approvisionnement en énergie en cas de non-paiement suite à plusieurs rappels. Dans ce cas, il faudra contacter directement le service client de votre fournisseur pour connaître les démarches à suivre.

La coupure peut également provenir d'une surcharge électrique, souvent causée par un trop grand nombre d'appareils branchés simultanément, ou d'une prise défectueuse.

Différence de facture : pourquoi certains habitants de Hagen paient plus ?

Le montant de la facture de gaz et d'électricité à Hagen dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un l'habitant de Hagen à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le la certification bâtiment basse consommation (BBC)
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible

Le budget énergie alloué par un habitant à Hagen peut être très différent de celui d'un autre l'habitant de Hagen ou même d'un habitant d'une autre ville.

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Grand Est, il peut être pertinent d'examiner les informations de Hagen en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Neufchef , pour le raccordement à Seingbouse et ou encore pour souscrire un abonnement à Diebling .

À Hagen : L'impact des chèques énergie sur votre facture

Les chèques énergie seront cette année envoyés aux habitants de Hagen et aux habitants de Hagen à Hagen à partir de 25 avril 2024.

Si vous êtes éligible, vous pouvez utiliser le chèque énergie pour régler vos factures. Ce dispositif, mis en place par le ministère de la transition énergétique, vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources déclarées lors de votre déclaration d'impôts, sans aucune action de votre part ! Vous recevrez le chèque par courrier.

Les chèques, dont le montant varie entre 48€ et 277€, seront livrés à votre domicile à Hagen sous 2 à 4 jours après l’expédition.

  • En ligne : Allez sur le site du chèque énergiet. Entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit déduit de vos prochaines factures.
  • Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case contenant le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier dans l'enveloppe et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.

Info pratiques : bornes électriques en France

L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.

En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.

Hagen : quelle électricité verte disponible ?

Comment soutenir le développement des énergies renouvelables dans le Grand Est ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte !

Comment ça fonctionne concrètement ?

L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte !

Faire des infrastructures différenciées serait impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement.

En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun.

Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi-totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable.

Parmi eux :
  • Mint Energie
  • Ekwateur
  • Enercoop
  • Ilek

Les offres EDF pour les particuliers et les professionnels à Hagen: tout savoir

Le gaz en 2024 : qui est le meilleur fournisseur à Hagen ?

Pour les habitants de Hagen désireux de comparer les offres de gaz, il est indispensable de mettre en balance les différentes options. Voici notre sélection d'offres de gaz, conçue pour répondre à vos besoins énergétiques.

Qu'il s'agisse de tarifs attractifs, d'options écologiques, ou de services additionnels, explorez les offres de gaz EDF que nous vous recommandons :

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous !

Quels sont les numéros EDF pour Hagen ?

Profil clientNuméro à contacter
📞 Particuliers3404
du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
📞 Professionnels3022
du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Les numéros de téléphone pour contacter EDF à Hagen (Moselle) sont les suivants :

  • Pour les particuliers : 3404 (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00)
  • Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30)

Les habitantes de Hagen et les habitants de Hagen ont la possibilité de contacter les conseillers d'EDF à Hagen directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra dans les meilleurs délais par mail.

Pour toute panne électrique ou problème sur votre compteur d’électricité, veuillez contacter Enedis, le gestionnaire de réseau, au numéro d'urgence 09.726.750 + n° de votre département 57. Enedis assure un service d’urgence et de dépannage disponible 24h/24, 7j/7.

Sélection d'offres EDF pour les pros de Hagen (57570)

Vous êtes un professionnel basé à Hagen (57 570) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF de la Moselle dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !

Quelle offre EDF pro choisir ? 👷
Offre Caractéristiques Pour quels profils d’entreprises ?
Tarif Bleu Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros)
Offre Matina Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin ✔ Les boulangeries et les pâtisseries
✔ Les fermes
✔ Les professionnels matinaux
Offre Estivia Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison ✔ Les hébergements touristiques
✔ Les restaurants et les bars en bord de plage
✔ Les activités saisonnières d’été

Guide des démarches énergétiques à Hagen : raccordement, mise en service, résiliation...

Procédures pour la mise en service du compteur EDF à Hagen

Vous venez de vous installer dans un nouveau logement à Hagen ? La mise en service de votre compteur EDF, pour l’électricité et/ou le gaz, est essentielle pour alimenter votre domicile.

Pour ouvrir votre compteur EDF à Hagen, suivez ces étapes ⬇️ :

Étape 1:Choisissez un fournisseur d’énergie et souscrivez un contrat.

Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.

Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.

Si l'énergie a été coupée et que le logement n'a pas de compteur communicant, un technicien d'Enedis/GRDF interviendra à votre domicile. L'opération dure environ 30 minutes. Sinon, la mise en service se fera à distance.

J'habite à Hagen : comment payer ma facture EDF ?

Pour payer leur facture EDF, les habitants de Hagen peuvent avoir le choix entre plusieurs modes de paiement :

📞 Par téléphone

Appelez au 3404

💻 En ligne

Connectez-vous au site internet EDF.

📲 Par application

Installez l’application EDF & Moi.

Pour toute question concernant le règlement de votre facture, vous pouvez joindre le service client EDF à tout moment, 24h/24 et 7j/7, au 3044 (appel gratuit au tarif local). Vous pouvez également vous connecter à votre espace client en ligne ou utiliser l'application mobile EDF & Moi. Par ailleurs, il est possible d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour un paiement rapide en un clic ou d'opter pour le prélèvement automatique.

Mise en service compteur Linky à Hagen

Les habitantes de Hagen et les habitants de Hagen peuvent profiter du boitier Linky depuis son déploiement en France en 2015. Pour les habitants de Hagen qui ne disposent toujours pas de ce compteur communicant, il est recommandé de joindre directement le service dédié chez Enedis. Pour cela, il faut appeler le 09.70.83.19.70 et taper 2. Les conseillers Enedis peuvent répondre aux questions du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Pour installer le boitier Linky, le client l'habitant de Hagen devra attendre l’appel du partenaire d'Enedis. Ce dernier pourra prendre rendez-vous pour planifier gratuitement l’intervention. Pour une pose du boitier à l’extérieur, la habitante de Hagen ou le l'habitant de Hagen n’ont pas besoin d’être présents sur les lieux.

Pour activer le compteur Linky à Hagen (57 570), les habitantes de Hagen et les habitants de Hagen doivent souscrire une offre d’électricité. Enedis activera alors le compteur à distance sous 24h.

Le client l'habitant de Hagen devra fournir à son fournisseur d’électricité :

  • Le numéro du compteur (PRM)
  • Le nom du titulaire du contrat
  • L’adresse du nouveau logement
  • Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB)

Le relevé de compteur sera automatiquement envoyé à Enedis par le fournisseur.

Les démarches et les tarifs pour raccorder son compteur électrique EDF avec Enedis Hagen

à Hagen (Moselle), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.

Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Hagen (Moselle), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :

  • Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
  • Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
  • Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
  • Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.

Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Hagen (Moselle). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.

Un technicien Enedis du département (Moselle) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.

Pour demander le raccordement à Enedis à Hagen, il est impératif d'obtenir un certificat Consuel. Ce document atteste que les installations électriques de votre bâtiment respectent les normes françaises en vigueur. Les habitants de Hagen doivent suivre cette procédure pour garantir la mise en service conforme de leur installation électrique dans la ville, située dans le Grand Est.

Le prix exact du raccordement d’une maison à Hagen changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.

Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :

Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchementPrix HT en €
Branchement complet2 304€
Liaison public1 924€
Liaison privé1 500€

Comment connaître les prix et délais de la mise en service EDF à Hagen en 2024 ?

Les habitants de Hagen et les habitantes de Hagen résidant à Hagen (57570) bénéficient de tarifs de mise en service fixés par les autorités, les mêmes pour tous les fournisseurs d'énergie. Les frais de mise en service de l'électricité, différents en fonction de l'urgence, doivent être réglés à Enedis. Quant au gaz, les frais sont à régler auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz.

Les tableaux suivants présentent les différentes options de mise en service disponibles à Hagen (57570) :

Tableau des mises en service d'électricité
Mise en service standard pour un compteur Linky1,75€24-48 heures
Mise en service standard pour un ancien compteur31,83€5 jours ouvrés
Mise en service express74,83€sous 24 à 48 heures
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même61,25€Le jour même
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même180,56€Le jour même
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement28,34€Selon disponibilité

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €

Questions / réponses

Quels sont les renseignements à savoir sur EDF à Hagen ?

En 2018, EDF a décidé de fermer toutes ses agences en France.


Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Hagen avec EDF, vous pouvez contacter EDF par téléphone au 3404 (appel gratuit) ou en allant directement sur leur site internet.
Les habitants de Hagen peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur ces pages :

Les habitants de Hagen peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 57570 (Moselle), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Comment être recruté chez EDF à Hagen ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois à pourvoir à Hagen (57570) ou dans la région Grand Est via le site d'EDF.

Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur leur espace de recrutement en ligne EDF à Hagen. Vous pourrez ensuite envoyer votre CV à leur siège social à l'adresse suivante : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .

Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Hagen (57570) ?

Pour mettre en service votre compteur d'électricité à Hagen, avec EDF, vous aurez besoin des documents suivants : votre relevé d'identité bancaire (RIB), le relevé de votre compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL - indiqué sur votre facture d'énergie), ainsi que le nom du précédent locataire du logement que vous occupez. Pour souscrire, vous pouvez appeler le service client du fournisseur de votre choix à Hagen ou effectuer directement la souscription en ligne.

Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compteur de gaz et d'électricité auprès d'un unique fournisseur à Hagen. En effet, EDF par exemple propose des contrats d'énergie duaux (électricité + gaz) pour répondre à ce besoin.

Nouveau RIB : comment prévenir EDF Hagen de ce changement ?

Si vous habitez à Hagen et que vous avez changé de RIB, vous pouvez informer EDF de vos nouvelles coordonnées bancaires de plusieurs façons.

Premièrement, vous pouvez accéder à votre espace client en ligne, puis aller dans la rubrique "Factures" et mettre à jour vos informations de paiement dans la section dédiée.

Deuxièmement, vous avez la possibilité de contacter le service client d’EDF Hagen par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, où un conseiller vous guidera à travers le processus de mise à jour.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).