EDF à Genouillac (23350)
Toutes les informations EDF à Genouillac
Si vous vivez dans la ville de Genouillac (23350) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n'est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Genouillacois peuvent contacter EDF par :
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Guide des démarches énergétiques à Genouillac : raccordement, mise en service, résiliation...
Ouvrir son compteur Linky à Genouillac
Le boitier intelligent Linky permet de donner les informations de consommation sans intervention d’un technicien. Déployé depuis 2015, ce boitier facilite la vie des Genouillacoises et Genouillacois. Pour les derniers habitants de Genouillac n’ayant pas encore ce boitier chez eux, il est possible de contacter contacter Enedis au numéro suivant : 09.70.83.19.70. Il suffit ensuite de taper la touche 2 et de se laisser guider. Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
Pour procéder à l’installation, une entreprise partenaire du gestionnaire Enedis contactera le client le Genouillacois pour organiser l’installation gratuite du compteur Linky. Si celle-ci se fait à l’extérieur, le client le Genouillacois n’est pas obligé d’être présent.
Pour procéder à l’activation du compteur intelligent Linky à Genouillac (23350), les Genouillacoises et les Genouillacois doivent souscrire une offre d’électricité. Enedis activera alors le compteur à distance sous 24h.
Pendant la souscription au contrat, le client le Genouillacois doit fournir plusieurs justificatifs au fournisseur d’électricité :
- Le nom du titulaire du contrat
- Le Point de Référence et Mesure (le numéro du compteur)
- Un moyen de paiement et coordonnées bancaires
- L'adresse de la nouvelle habitation.
Le relevé de compteur sera transmis par le fournisseur à Enedis.
Procédures pour la mise en service du compteur EDF à Genouillac
Vous venez de poser vos bagages à Genouillac ? Pour bénéficier de l’électricité et du gaz dans votre nouvelle résidence, il est impératif de procéder à la mise en service de votre compteur EDF.
Pour ouvrir votre compteur EDF à Genouillac, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1: Souscrivez un contrat d’énergie auprès du fournisseur de votre choix.
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour organiser l’ouverture de votre compteur.
Étape 3: Choisissez la date de mise en service qui vous convient le mieux.
Si l’énergie est coupée et que votre logement n’est pas équipé d’un compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF interviendra chez vous, pour une opération qui prendra environ 30 minutes. Si vous disposez d’un compteur communicant, la mise en service sera réalisée à distance, sans nécessiter votre présence.
Paiement factures EDF à Genouillac
Comme tous les mois, les habitants de Genouillac doivent payer leur facture EDF. Ils disposent des moyens suivants :
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
EDF Genouillac : les démarches et les tarifs pour raccorder votre compteur électrique
Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Genouillac implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Creuse.
Pour cela, les Genouillacoises et les Genouillacois souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.
Une fois votre demande traitée par Enedis Creuse, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.
Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Genouillac pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.
Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Genouillac et le réseau de distribution.
Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
---|---|
🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
Branchement complet | 2 304€ |
Liaison public | 1 924€ |
Liaison privé | 1 500€ |
Comment connaître les prix et délais de la mise en service EDF à Genouillac en 2024 ?
Les Genouillacois (23350) bénéficient de tarifs de mise en service régulés, identiques quel que soit leur fournisseur d'électricité ou de gaz. Les frais pour la mise en service de l'électricité doivent être réglés à Enedis, selon l'urgence de la demande. Pour le gaz, ces frais sont à payer auprès de GRDF.
Voici les tableaux récapitulatifs des différentes options de mise en service à Genouillac (23350) :
Tableau des mises en service d'électricité | ||
---|---|---|
Mise en service standard pour un compteur Linky | 1,75€ | 24-48 heures |
Mise en service standard pour un ancien compteur | 31,83€ | 5 jours ouvrés |
Mise en service express | 74,83€ | sous 24 à 48 heures |
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même | 61,25€ | Le jour même |
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même | 180,56€ | Le jour même |
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement | 28,34€ | Selon disponibilité |
Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
---|---|---|
Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Informations sur l'électricité et le gaz à Genouillac
Comment EDF distribue les chèques énergie en 2024 à Genouillac
Les chèques énergie seront expédiés cette année à Genouillac pour tous les Genouillacois à partir de 25 avril 2024.
Si vous êtes éligible, vous pourrez utiliser le chèque énergie pour payer vos factures. Ce dispositif du ministère de la transition énergétique vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources fiscales, sans qu'aucune démarche de votre part ne soit requise ! Le chèque vous sera envoyé par courrier.
Les chèques, allant de 48€ à 277€, seront livrés sous 2 à 4 jours à votre domicile dans à Genouillac après l'expédition.
- En ligne : Connectez-vous sur le site du chèque énergie. Entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro de contrat). Validez pour que le montant soit déduit de vos prochaines factures.
- Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par la poste, ne grattez pas la case contenant le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier dans l’enveloppe et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.
Comprendre sa facture énergetique à Genouillac
Tous les Genouillacois ne paient pas la même facture énergétique. De nombreux facteurs entrent en compte à Genouillac (23350) :
- Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
- De l'accreditation ou non de la certification "basse consommation" du bâtiment
- L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
En fonction de votre situation personnelle, vous paierez une facture plus ou moins élevée. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, vous pouvez comparer le montant des factures entre Genouillac et les villes situées à proximité.
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Nouvelle Aquitaine, il peut être pertinent d'examiner les informations de Genouillac en les comparant à celles des villes voisines : , pour le raccordement à Mautes et ou encore pour souscrire un abonnement à Lépinas .
Je trouve mon numéro de point de livraison
Coupure d'électricité EDF à Genouillac : que faire ?
Info Coupure Enedis en temps réel 🔌
Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné
Votre domicile à Genouillac est privé d'électricité ? Cette interruption peut être due à plusieurs causes. La première étape pour identifier la source du problème est de vérifier votre compteur électrique.
Si votre logement à Genouillac est concerné par une panne générale, la coupure peut toucher votre immeuble ou votre quartier entier. Pour en être sûr, demandez à vos voisins s'ils sont également affectés ou vérifiez si l'électricité est coupée dans tout le quartier. En cas de panne généralisée, attendez environ 15 minutes. Si l'électricité ne revient pas, contactez Enedis. [main]Le numéro à appeler depuis votre département est le 09.726.750 + n° de votre département 23. Un conseiller pourra vous informer sur la situation et le délai prévu pour le rétablissement de l'électricité.[/main]
Problèmes dus à un disjoncteur :
Une surcharge électrique ou un appareil défectueux peut être la cause de la coupure à votre domicile (23). Pour vérifier, essayez de réenclencher le disjoncteur après avoir débranché certains appareils. Si le disjoncteur saute à nouveau, il est conseillé de faire appel à un électricien, car le problème pourrait être plus complexe.
Les coupures dues à des impayés :
Si l'électricité de votre domicile à Genouillac a été coupée à cause de factures impayées, contactez immédiatement votre fournisseur d'électricité pour connaître les démarches à suivre et rétablir le courant.
Info pratiques : bornes électriques en France
L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.
En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.
Électricité verte : les offres disponibles pour les Genouillacois
Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Genouillac ?
Les Genouillacois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que TotalEnergies ou EDF proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Nouvelle Aquitaine, vous aurez donc le choix !
Qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ?
Pour les habitants de Genouillac, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client le Genouillacois.
Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Nouvelle Aquitaine .
À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.
Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Genouillac, rendez-vous sur le site de l'ADEME.
Les offres EDF pour les particuliers et les professionnels à Genouillac: tout savoir
Le gaz en 2024 : qui est le meilleur fournisseur à Genouillac ?
Pour les résidents à Genouillac, la comparaison des offres de gaz est une étape incontournable pour faire un choix avisé. Voici notre sélection d'offres de gaz, conçue pour répondre à vos besoins énergétiques spécifiques.
Que vous cherchiez à réduire vos factures ou à opter pour une énergie plus verte, explorez les meilleures offres de gaz EDF disponibles :
EDF à Genouillac : quel numéro contacter ?
Voici les numéros à composer pour contacter EDF par téléphone :
Profil client | Numéro à contacter |
📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Pour contacter EDF à Genouillac (Creuse) :
- Pour les particuliers : 3404 - numero gratuit (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00).
- Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Ces numéros sont utiles pour toute question relative à votre contrat d’électricité, les heures creuses en Nouvelle Aquitaine, la résiliation de votre contrat de logement à Genouillac, ou pour des réclamations concernant vos factures.
Les Genouillacoises et les Genouillacois peuvent également contacter les conseillers d'EDF à Genouillac directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra rapidement par mail.
Sélection d'offres EDF pour les pros de Genouillac (23350)
Vous êtes un professionnel basé à Genouillac (23350) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF de la Creuse dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !
Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
---|---|---|
Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Questions / réponses
Je déménage en Creuse, comment souscrire un abonnement d'électricité à Genouillac ?
Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Genouillac (Creuse). Les Genouillacois et Genouillacoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques (EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie), et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Genouillac, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.
Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Genouillacois, notamment :
- L'adresse complète et précise à Genouillac (23350)
- Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
- Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Genouillac
- Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques
Quels sont les renseignements à savoir sur EDF à Genouillac ?
En 2018, EDF a décidé de fermer toutes ses agences en France.
Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Genouillac avec EDF, vous pouvez contacter EDF par téléphone au 3404 (appel gratuit) ou en allant directement sur leur site internet.
Les Genouillacois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur ces pages :
Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Genouillac ?
Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à Genouillac (23350) ou dans votre région (Nouvelle Aquitaine), n'hésitez pas aller faire un tour sur son site Internet.
Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Genouillac, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
Comment mettre à jour mes informations bancaires avec EDF à Genouillac ?
Vous habitez à Genouillac et avez récemment changé de RIB ? Les Genouillacoises et les Genouillacois peuvent facilement mettre à jour leurs informations bancaires auprès d'EDF en choisissant l'une des deux options suivantes :
- Accédez à votre espace client en ligne, puis rendez-vous dans la rubrique “Factures” et sélectionnez la section dédiée aux moyens de paiement.
- Contactez le service client d'EDF Genouillac par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Les conseillers seront disponibles pour vous aider dans cette démarche.
Commentaire envoyé !
Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici