Bien choisir son abonnement EDF : options, prix et démarches pour vos contrats de gaz et d’électricité

Les abonnements EDF pour le gaz en 2024

EDF commercialise deux abonnements de gaz pour les particuliers :

• Avantage Gaz
• Avantage Gaz Optimisé.

Avantage Gaz

L'offre Avantage Gaz garantit un prix fixe du kWh HT de gaz pour une période de 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une plus grande stabilité et une meilleure maîtrise du budget énergie.

Avantage Gaz Optimisé

L'offre Avantage Gaz Optimisé suit le prix de référence du gaz, ce qui signifie que les coûts de l'abonnement EDF et du kWh HT varient en fonction du prix repère du gaz établi par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE).

Les abonnements EDF pour l’électricité en 2024

EDF propose une large variété d’abonnements d’électricité pour répondre aux besoins de différents profils de consommateurs. On retrouve notamment :

• Tarif Bleu d’EDF au tarif réglementé de vente
• Les offres de la gamme Vert Electrique
• Les offres de la gamme ZEN WEEK-END

Tarif Bleu

Choisir cet abonnement EDF, c'est choisir le tarif encadré par l'Etat. En tant que fournisseur historique d'électricité en France, EDF est le seul à proposer une offre à tarif réglementé de vente, connue sous le nom de Tarif Bleu.

Le Tarif Bleu d’EDF est disponible en 3 options différentes :

• Option Base : le prix du kWh est le même tout au long de la journée.
• Option Heures Pleines / Heures Creuses : le prix du kWh est à prix réduit 8 heures par jour (20h-8h et/ou 12h-17h)
• Option Tempo : le prix du kWh change en fonction des jours en plus de suivre le modèle Heures Pleines / Heures Creuses.

Avec l’option Tempo d’EDF, chaque jour de l’année est attribué à une couleur, selon laquelle le prix du kWh change. Les jours de l’année sont divisés comme suit :

• 300 jours bleus : le prix du kWh peut être jusqu’à 40% moins cher en heures pleines et 37% moins cher en heures creuses.
• 43 jours blancs : le tarif du kWh est similaire à celui pratiqué en option Heures Creuses / Heures Pleines.
• 22 jours rouges : le tarif de l'électricité au kWh est considérablement plus élevé, particulièrement pendant les heures pleines.

La gamme Vert Electrique

La gamme Vert Electrique comprend des abonnements EDF d’électricité verte, dont le prix est fixé par le fournisseur.

Avec les offres de cette gamme, EDF assure, par le biais de garanties d'origine, que la même quantité d'électricité verte que celle consommée par ses clients est injectée dans le réseau national.

Les 4 offres de la gamme Vert Electrique sont :

• Vert Electrique
• Vert Electrique Week-end
• Vert Electrique Regional
• Vert Electrique Auto

Vert Electrique

L'offre Vert Electrique constitue l'option de base de la gamme proposée par EDF. Elle s'adresse à ceux qui souhaitent participer à la transition énergétique. Cette offre est disponible en deux versions : en option Base ou en Heures Pleines / Heures Creuses.

Vert Electrique Week-end

L'offre Vert Electrique Week-end est tarifée selon les conditions du marché, ce qui permet de bénéficier d'un prix compétitif pour le kWh HT d'électricité d'EDF, avec une réduction de 30 % pendant les week-ends et les jours fériés.

L'abonnement EDF Vert Electrique Week-end est particulièrement avantageux pour ceux qui sont présents chez eux durant le week-end.

Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Week-end d'EDF en 2024

Puissance (kVA)	Option Tarifaire de Base			Option Heures Pleines / Heures Creuses + Week-end
	Abonnement (€ TTC/an)	Heures semaine (€ TTC/kWh)	Heures Week-end (€ TTC/kWh)	Abonnement (€ TTC/an)	Heures pleines (€ TTC/kWh)	Heures creuses (€ TTC/kWh)	Heures Week-end (€ TTC/kWh)
6	152,10 €	0,2658 €	0,1937	157,04 €	0,2658 €	0,2047 €	0,2047 €
9	190,73 €	0,2658 €	0,1937	201,84 €	0,2658 €	0,2047 €	0,2047 €
12	0,2658 €	0,2658 €	0,1937	243,30 €	0,2658 €	0,2047 €	0,2047 €
15	266,54 €	0,2658 €	0,1937	282,88 €	0,2658 €	0,2047 €	0,2047 €
18	302,91 €	0,2658 €	0,1937	322,06 €	0,2658 €	0,2047 €	0,2047 €
24	383,51 €	0,2658 €	0,1937	404,36 €	0,2658 €	0,2047 €	0,2047 €
30	463,86 €	0,2658 €	0,1937	479,31 €	0,2658 €	0,2047 €	0,2047 €
36	533,19 €	0,2658 €	0,1937	540,91 €	0,2658 €	0,2047 €	0,2047 €

Vert Electrique Regional

L'offre Vert Electrique Regional propose de l'électricité verte provenant de parcs d'énergies renouvelables situés dans la région sélectionnée par le client.

EDF s'engage à acheter des garanties d'origine auprès de producteurs de cette région, ce qui favorise la production d'énergies renouvelables en France.

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique régional d'EDF en 2022

Puissance (kVA)	Option Tarifaire de Base		Option Heures Pleines / Heures Creuses + Week-end
	Abonnement (€ TTC/an)	Prix du kWh (€ TTC/kWh)	🕒 Heures Pleines (€ TTC/kWh)	🕞 Heures Creuses (€ TTC/kWh)
6	152,10 €	0,2484 €	0,2770 €	0,1903 €
9	190,63 €	0,2488 €	0,2770 €	0,1903 €
12	229,91 €	0,2488 €	0,2770 €	0,1903 €
15	266,54 €	0,2488 €	0,2770 €	0,1903 €
18	302,91 €	0,2488 €	0,2770 €	0,1903 €
24	383,51 €	0,2488 €	0,2770 €	0,1903 €
30	452,20 €	0,2488 €	0,2770 €	0,1903 €
36	547,18 €	0,2488 €	0,2770 €	0,1903 €

Vert Electrique Auto

L'offre Vert Electrique Auto propose un tarif de marché avantageux avec une réduction de 50% sur le prix du kWh HT d'électricité d'EDF la nuit.

Les abonnés ont également la possibilité d'inclure le week-end dans l’offre.

Cette offre est disponible en option Base ou en Heures Pleines / Heures Creuses, offrant aux clients la possibilité de profiter d’un prix du kWh moins élevé en heures creuses, en plus du tarif réduit de 50% pendant la nuit.

Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Auto d'EDF en 2024

	Option Heures Creuses			Option Heures Creuses + Week-End
Puissance (kVA)	Abonnement (€ TTC/an)	Heures Pleines (€ TTC/kWh)	Heures Creuses (€ TTC/kWh)	Abonnement (€ TTC/an)	Heures Pleines (€ TTC/kWh)	Heures Creuses (€ TTC/kWh)	Heures Week-End (€ TTC/kWh)
6	159,37 €	0,2953 €	0,1603 €	159,37 €	0,2953 €	0,1603 €	0,1603
9	201,84 €	0,2953 €	0,1603 €	201,84 €	0,2953 €	0,1603 €	0,1603
12	243,30 €	0,2953 €	0,1603 €	243,30 €	0,2953 €	0,1603 €	0,1603
15	282,88 €	0,2953 €	0,1603 €	282,88 €	0,2953 €	0,1603 €	0,1603
18	322,06 €	0,2953 €	0,1603 €	322,06 €	0,2953 €	0,1603 €	0,1603
24	404,36 €	0,2953 €	0,1603 €	404,36 €	0,2953 €	0,1603 €	0,1603
30	479,31 €	0,2953 €	0,1603 €	479,31 €	0,2953 €	0,1603 €	0,1603
36	540,91 €	0,2953 €	0,1603 €	540,91 €	0,2953 €	0,1603 €	0,1603

La gamme ZEN WEEK-END

EDF propose quatre abonnements différents dans sa gamme ZEN WEEK-END dédiée aux particuliers.

• Zen Week-end
• Zen Week-end +
• Zen Online
• Zen Fixe

Zen Week-end

L'offre Zen Week-end d'EDF propose un tarif avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh HT d'électricité pendant les week-ends et jours fériés. Cette option est idéale pour ceux qui passent la plupart de leur temps chez eux pendant ces périodes.

L’offre est disponible en option tarifaire Base ou en Heures Pleines / Heures Creuses. Dans cette dernière option, les clients bénéficient également d'une réduction de 30% sur le tarif du kWh HT pendant 8 heures par jour, généralement la nuit.

Zen Week-end +

L'offre Zen Week-end + d'EDF présente un tarif de marché avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh HT d'électricité à trois moment de la semaine :

• Un jour de la semaine au choix (lundi, mercredi ou vendredi)
• Les jours fériés
• Les week-ends

Cette option est particulièrement intéressante pour ceux qui sont à domicile pendant au moins une journée en semaine et les week-ends. Elle est disponible en option tarifaire Base ou Heures Pleines / Heures Creuses, avec laquelle, les clients bénéficient d'une réduction de 30% sur le tarif du kWh HT pendant une plage horaire de 8 heures par jour.

Zen Online

L'offre Zen Online d'EDF est une offre à prix de marché qui vous permet de bénéficier d'un tarif HT équivalent au tarif réglementé à la souscription, avec une révision possible jusqu'à deux fois par an.

Vous pouvez souscrire cette offre en ligne en seulement 5 étapes et gérer toutes vos démarches directement depuis votre espace client.

L’offre Zen Fixe est disponible en option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses.

Grille tarifaire de l'offre Zen Online EDF décembre 2024

Puissance souscrite (kVA)	Option Base		Option Heures pleines / Heures creuses
	Abonnement annuel base (€TTC)	Prix du kWh base (€TTC)	Abonnement annuel HPHC (€TTC)	🕒 Prix kWh Heures Pleines (€TTC)	🕞 Prix kWh Heures Creuses (€TTC)
3	116,23 €	0,2303 €	-	-	-
6	152,10 €	0,2303 €	157,04 €	0,2470 €	0,1896 €
9	194,12 €	0,2303 €	201,84 €	0,2470 €	0,1896 €
12	234,57 €	0,2303 €	243,30 €	0,2470 €	0,1896 €
15	272,37 €	0,2303 €	282,88 €	0,2470 €	0,1896 €
18	309,91 €	0,2303 €	322,06 €	0,2470 €	0,1896 €
24	392,84 €	0,2303 €	395,03 €	0,2470 €	0,1896 €
30	463,86 €	0,2303 €	467,65 €	0,2470 €	0,1896 €
36	533,19 €	0,2303 €	540,91 €	0,2470 €	0,1896 €

* 1 jour au choix entre lundi, mercredi ou vendredi

Zen Fixe

Avec l’offre Zen Fixe, EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans. Cette offre est disponible en option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses.

Comprendre son abonnement

Afin d'appréhender pleinement les offres proposées par EDF et de mieux comprendre vos factures, il est essentiel de faire la distinction entre la part fixe et la part variable de votre abonnement, ainsi que de différencier les offres indexées et à prix fixe. Cela peut vous aider à choisir l'abonnement EDF qui correspond à vos besoins.

Comprendre sa facture EDF

Votre facture EDF est composée d’une part fixe et d’une part variable.

1. La part fixe
   L'abonnement d'électricité correspond à une partie fixe de votre contrat et de votre facture d'énergie. C'est un montant que vous payez chaque mois, en plus de ce que vous consommez réellement en électricité ou en gaz.
2. La part variable
   Le coût de votre consommation réelle d'énergie représente la partie variable de votre contrat. Il est déterminé par la quantité d'électricité ou de gaz que vous utilisez dans votre logement et n'est pas inclus dans le prix de l'abonnement.

Offre à prix indexé et offre à prix fixe

Il existe deux différents types d’abonnements :

• à prix fixes
• à prix indexés.
  

1. Les abonnements EDF à prix fixe
   Le prix du kWh est garanti pendant toute la durée du contrat. Vous êtes ainsi protégé contre les augmentations des tarifs réglementés de l'électricité ou du prix repère du gaz.
2. Les abonnements EDF à prix indexé
   Le prix du kWh EDF est lié à l'évolution des tarifs réglementés de l'électricité et du prix repère du gaz. Il augmente si les tarifs réglementés ou le prix repère augmentent, et diminue s'ils baissent.

Quelles options possibles pour un abonnement EDF ?

En plus de pouvoir choisir entre un nouvel abonnement EDF à prix indexé ou à prix fixe, vous avez également accès à différentes options énergétiques permettant d'adapter votre contrat à vos besoins spécifiques.

Les options tarifaires pour l’électricité

Au moment de choisir son abonnement EDF pour l'électricité, vous devrez sélectionner une option tarifaire :

• Base
• Heures pleines/heures creuses.

Avec le Tarif Bleu, EDF propose également l'option Tempo, qui a remplacé l'option EJP.

Les options Base et Heures Pleines / Heures Creuses

Les offres d'électricité peuvent être proposées selon différents tarifs, notamment les offres à tarif base et les offres à tarif heures pleines / heures creuses. Voici leurs principales différences :

1. Offres à tarif base
   Avec ce type d'offre, le prix de l'électricité reste constant tout au long de la journée, que ce soit pendant les heures de pointe ou les heures creuses. Le tarif appliqué est le même à tout moment, que ce soit le jour ou la nuit.
2. Offres à tarif heures pleines / heures creuses
   Avec cette offre, le prix de l'électricité varie en fonction des périodes de la journée. Les heures pleines correspondent généralement aux périodes de forte demande, souvent pendant la journée. Les heures creuses sont les périodes où la demande est plus faible (20h-8h et/ou 12h-17h). Le tarif de l'électricité est plus élevé pendant les heures pleines et plus bas pendant les heures creuses.

L’option Tempo

EDF propose également une option Tempo pour son offre Tarif Bleu uniquement.

Le tarif Tempo d'EDF est une offre spécifique d'électricité qui propose une tarification variable en fonction des jours et des périodes de l'année.

Les tarifs de l'électricité varient en fonction de trois couleurs correspondant à différentes périodes de consommation : bleu, blanc et rouge. Chaque couleur a un tarif spécifique.

1. Les jours bleus correspondent à 300 jours par an où l'électricité est facturée à un prix jusqu'à 40% moins cher.
2. Les jours blancs correspondent à 43 jours par an où l'électricité est facturée à un prix proche de celui en heures pleines / heures creuses.
3. Les jours rouges sont les jours où la consommation est la plus chère, et correspondent à 22 jours par an, généralement en hiver.

L'option Tempo a remplacé l'option EJP chez EDF, qui a été retirée du catalogue d'offres du fournisseur et n'est plus ouverte à la souscription.

EJP (Effacement de Jour de Pointe) d'EDF est un tarif spécial du Tarif Bleu qui permet aux clients de bénéficier d'un prix du kWh d'électricité moins cher pendant 343 jours par an, avec un prix du kWh proche du tarifs en Heures Creuses.

Les 22 jours restants, répartis entre le 1er novembre et le 31 mars, le prix du kWh est plus élevé. Ces jours sont déterminés par RTE (Réseau de Transport d'Électricité) en fonction de la demande nationale en électricité, et sont communiqués 24h à l’avance par EDF.

Les options tarifaires pour le gaz

Contrairement aux offres d'électricité, les abonnements de gaz ne sont pas assortis d'options spécifiques. Ils sont plutôt établis en fonction de votre zone géographique et de vos besoins énergétiques.

Lors de votre souscription, un tarif d'abonnement EDF adapté à la consommation énergétique de votre domicile vous est attribué selon les critères suivants :

1. Tarif Base : jusqu'à 1 000 kWh par an, destiné à un usage lié à la cuisson.
2. Tarif B0 : de 1 001 à 6 000 kWh par an, pour un usage incluant la cuisson et l'eau chaude.
3. Tarif B1 : de 6 001 à 30 000 kWh par an, pour un usage impliquant la cuisson, l'eau chaude et le chauffage.
4. Tarif B2I : de 30 001 à 300 000 kWh par an, conçu pour les grandes résidences, les petites copropriétés, les entreprises nécessitant un abonnement professionnel, etc.

Comment choisir son abonnement chez EDF ?

Pour trouver ">quel abonnement EDF choisir, plusieurs éléments sont à prendre en compte :

• la puissance nécessaire à votre consommation
• vos besoins réels en énergie
• vos valeurs personnelles
• votre budget

Choisir la bonne puissance

Si vous ne savez comment choisir votre abonnement EDF, le premier élément que vous devriez considérer est la puissance énergétique dont vous avez besoin.

Sélectionner la bonne puissance pour votre compteur électrique est essentiel. Cette puissance doit être adaptée à votre mode de consommation.

Si la puissance souscrite est trop faible, cela peut entraîner des coupures de courant fréquentes. En revanche, si la puissance souscrite est trop élevée, vous risquez de payer plus que nécessaire par rapport à votre consommation réelle.

Pour choisir la bonne puissance pour votre abonnement EDF d’électricité, plusieurs types de facteurs sont à prendre en compte, notamment :

1. La surface et le type de logement
   Plus votre logement est spacieux et équipé d'appareils électriques énergivores, plus la puissance de votre abonnement devrait être élevée.
2. Le mode de chauffage
   Si vous chauffez votre maison à l'électricité, vous aurez besoin d'une puissance d'abonnement plus élevée que si vous utilisez un autre mode de chauffage tel que le gaz ou le fioul.
3. Le nombre d'occupants
   Plus il y a d’habitants dans votre logement, plus la consommation d’énergie est susceptible d'être élevée.
4. Les habitudes de consommation
   Des habitudes de consommation énergivores, comme l'utilisation simultanée de gros appareils électroménagers ou un usage intensif des appareils énergivores, nécessitent une puissance d'abonnement plus élevée.

Consultez le tableau ci-dessous pour choisir l'abonnement EDF adapté et comprendre comment chaque puissance de compteur électrique peut être utilisée de manière appropriée !

Estimer ses besoins énergétiques

Le meilleur moyen de choisir un abonnement EDF adapté à votre consommation est de trouver la puissance nécessaire à votre logement en estimant vos besoins énergétiques réels.

La plupart des fournisseurs d'électricité proposent des outils en ligne pour estimer votre consommation avant de souscrire un contrat.

Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur leur site web, dans la rubrique dédiée aux souscriptions ou à la simulation de consommation d'électricité et de gaz, et d'utiliser l'outil de simulation mis à disposition.

Pour évaluer la consommation énergétique de votre logement, vous devrez fournir plusieurs informations, telles que :

• La surface de votre maison ou appartement.
• Le nombre de personnes vivant dans le logement.
• La date de construction du logement et l’année depuis laquelle vous l’occupez.
• Les différents équipements dont vous disposez.
• Le type de chauffage utilisé.
• Le diagnostic de performance énergétique (DPE) de votre logement.

Assurez-vous d'avoir ces informations en main avant d'utiliser un simulateur en ligne. Le simulateur vous indiquera quel abonnement EDF choisir et vous donnera une estimation de votre consommation énergétique annuelle.

Vos valeurs personnelles

D'autres éléments peuvent également vous orienter pour choisir un abonnement EDF. Si vous souhaitez, par exemple, participer à la transition écologique, une bonne idée pourrait être de choisir un abonnement EDF d'énergie verte.

Une offre d’énergie est dite “verte” lorsque le fournisseur s'engage à produire ou à injecter sur le réseau électrique une quantité d'électricité ou de gaz d'origine renouvelable équivalente à la consommation des abonnés de cette offre.

Pour garantir la traçabilité de cette énergie verte, les fournisseurs utilisent un mécanisme des garanties d'origine, certifiées par un organisme indépendant.

Votre budget

Au moment de choisir votre abonnement, les tarifs EDF et votre propre consommation d'énergie sont aussi des facteurs importants à considérer.

Les offres d'EDF varient en termes de prix d'abonnement et de coût par kWh, il est donc judicieux de comparer les différentes grilles tarifaires disponibles en fonction de votre profil de consommateur :

• Si vous avez une consommation modeste, privilégiez les offres avec un abonnement peu élevé, mais un prix du kWh plus élevé.
• Si votre consommation est élevée, optez plutôt pour des abonnements plus coûteux, mais avec un prix du kWh plus bas.

Les abonnements EDF Entreprises pour les professionnels

Pour répondre aux besoins variés des entreprises, EDF Pro propose une gamme diversifiée d'offres adaptées à leur taille et à leurs exigences, couvrant aussi bien les petites PME que les grands groupes industriels.

Les offres d'électricité professionnelles d'EDF sont segmentées en fonction de la consommation annuelle des entreprises :

• Les offres pour les professionnels avec une consommation d'électricité jusqu'à 36 kVA par an.
• Les offres pour les professionnels avec une consommation d'électricité dépassant 36 kVA par an.

Les offres de gaz professionnelles d'EDF sont aussi réparties en fonction de la consommation annuelle des entreprises :

• Les offres pour les professionnels avec une consommation de gaz inférieure ou égale à 300 MWh/an.
• Les offres pour les professionnels avec une consommation de gaz supérieure à 300 MWh/an.

Pour les petits professionnels

Les offres de gaz EDF pour petits professionnels

Les petits professionnels ayant une consommation annuelle inférieure ou égale à 300 MWh/an peuvent choisir parmi trois abonnements EDF :

• L’offre Garantie Gaz Naturel
• L’offre Gaz durable
• L’offre Gaz évolution

Découvrez les caractéristiques de ces offres et choisissez l'abonnement EDF qu'il vous faut grâce à notre tableau récapitulatif !

Les offres d’électricité EDF pour petits professionnels

Les petits professionnels ayant une consommation annuelle allant jusqu’à 36 kVA peuvent choisir parmi deux abonnements EDF :

• L’offre Flexible
• L’offre Garantie

Découvrez les caractéristiques de ces offres et choisissez l'abonnement EDF qu'il vous faut grâce à notre tableau récapitulatif !

Pour les grandes entreprises

Les offres de gaz EDF pour grandes entreprises

Pour les grandes entreprises, ayant une consommation électrique annuelle supérieure à 300 MWh, EDF propose trois abonnements différents :

• L’offre de gaz Prix Fixe
• L’offre de gaz Prix Indexé
• L’offre de gaz Sur-Mesure

Découvrez les caractéristiques de ces différentes offres dans notre tableau récapitulatif pour choisir votre abonnement EDF !

Les offres d’électricité EDF pour grandes entreprises

Les grandes entreprises ayant une consommation électrique annuelle supérieure à 36 kvA peuvent choisir parmi 7 abonnements EDF différents :

• L’offre Matina
• L’offre Estivia
• L’offre Pack Performance
• L’offre Prix Fixes
• L’offre Sobriété
• L’offre Prix Indexés
• L’offre Sur-Mesure

Découvrez les caractéristiques de ces différentes offres dans notre tableau récapitulatif pour vous aider à choisir le bon abonnement EDF !

Comment souscrire un abonnement EDF ?

Contacter EDF pour la souscription

Pour souscrire un contrat d’énergie, vous pouvez contacter le service client d’EDF par téléphone ou en ligne.

Souscrire par téléphone

Les particuliers peuvent contacter les conseillers EDF au numéro 3404 du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Pour les professionnels, le service client d’EDF est disponible de 8h à 17h30 du lundi au vendredi au numéro 3022.

Souscrire en ligne

Vous souhaitez souscrire un abonnement EDF directement en ligne, sans passer par un conseiller ? Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site internet d’EDF
2. Cliquez sur l’onglet “Souscrire” en haut à droite de la page d’accueil
3. Complétez les informations demandées concernant votre domicile, vos équipements et vos habitudes de consommation.
4. Choisissez l’offre d’énergie qui convient le mieux à vos besoins, puis signez votre nouveau contrat en ligne.

Les informations nécessaires pour la souscription

Que ce soit pour un abonnement d’électricité ou de gaz, plusieurs informations concernant votre logement et vos habitudes de consommation vous seront demandées. Voici les documents à préparer avant d’entamer vos démarches de souscription EDF :

• Vos coordonnées complètes
• L’adresse de votre logement
• Le numéro de votre compteur, appelé également numéro PDL (Point de Livraison) pour l'électricité ou numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz ou le nom de l’ancien occupant en cas de déménagement
• Le relevé de votre compteur, à moins qu'il ne s'agisse d'un compteur communicant (Linky pour l'électricité ou Gazpar pour le gaz). Dans ce cas, les données sont automatiquement transmises à votre fournisseur par les gestionnaires de réseau Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
• Un RIB pour la mise en place des prélèvements automatiques.

Mise en service du gaz et de l’électricité

La mise en service d'un compteur gaz ou électricité est une étape nécessaire pour pouvoir bénéficier de l'énergie dans votre logement.

Cette opération peut nécessiter l'intervention d'un technicien, mais elle est entièrement gérée par EDF en collaboration avec les gestionnaires de réseau, Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Dès que vous avez souscrit une offre d'énergie, EDF prendra en charge la coordination avec les gestionnaires de réseau pour planifier la mise en service de votre compteur et, si besoin, convenir d'un rendez-vous.

En effet, si l'énergie a été coupée et que le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant (Linky pour l'électricité, Gazpar pour le gaz), l'ouverture du compteur peut se faire à distance.

Les frais de cette intervention, facturés par les gestionnaires de réseau, seront inclus dans votre première facture d'énergie. EDF s'occupera ensuite de reverser ces frais aux gestionnaires.

Consultez les frais et délais de mise en service pour un compteur d’électricité avec Enedis dans le tableau suivant :

Consultez les frais et délais de mise en service pour un compteur de gaz avec GRDF dans le tableau suivant :

Comment résilier un abonnement EDF ?

Les contrats d’énergie sont sans engagement. Vous avez donc la possibilité de résilier votre abonnement EDF à tout moment et sans frais supplémentaires. Découvrez les étapes à suivre !

Contacter EDF pour la résiliation

Pour mettre fin à votre abonnement EDF lorsque vous quittez votre logement ou simplement pour changer de fournisseur la première étape sera de rassembler un certain nombre d’informations, notamment :

• Votre numéro client.
• La date souhaitée pour la fin de votre contrat.
• Le relevé de compteur, à moins que le logement ne soit équipé d'un compteur communicant (Linky pour l'électricité, Gazpar pour le gaz). Dans ce cas, l'index de consommation est automatiquement transmis à EDF par le gestionnaire de réseau correspondant (Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz).

Par téléphone

Pour effectuer votre demande de résiliation, vous pouvez contacter le service client d’EDF au :

• 3044 (du lundi au samedi de 8h à 20h) pour les particuliers
• 3022 (du lundi au vendredi de 8h à 17h30) pour les professionnels.

En ligne

Vous avez également la possibilité de résilier directement en ligne depuis votre espace client EDF, dans la rubrique “Résilier mon contrat”.

Par courrier

Vous pouvez aussi effectuer votre demande de résiliation par voie postale en envoyant un courrier recommandé à l’adresse suivante : EDF Service clients – TSA 21941 – 62978 Arras Cedex.

Pour quelles raisons résilier son abonnement EDF ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez vouloir résilier votre abonnement EDF et choisir un autre fournisseur d'énergie.

Les fournisseurs alternatifs d'énergie proposent souvent des offres d'électricité moins chères que les tarifs réglementés d'EDF. Vous pouvez réaliser des économies importantes sur votre facture d'énergie en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus compétitif pour vos besoins.

Retrouvez dans ce tableau une sélection d’offres d’électricité des fournisseurs alternatifs !

Comparatif d'une sélection d'offres de fournisseurs alternatifs pour une puissance de 6 kVA en option tarifaire de base

Fournisseur	Offre	Facture mensuelle estimée* (en €)	Économies par rapport au TRV (en €)
	Elec Tranquillité 1 an	121,51 €	4,00€
	Plenifix Electricité	104,46 €	-13,05€
	Offre Eco Conso Fixe	96,76 €	-20,75€
	Verte Fixe électricité	93,74 €	-23,77€
	Mon producteur local d'électricité verte	125,36 €	7,86 €
	100% Smart & Green	117,51 €	0,00€

*Facture mensuelle estimée pour une consommation annuelle de 5000 kWh pour une puissance de 6 kVA. Prix mis à jour le 06/12/2024.

Retrouvez dans ce tableau une sélection d’offres de gaz des fournisseurs alternatifs !

Comparatif d'une sélection d'offres de gaz des fournisseurs alternatifs en décembre 2024

Fournisseurs	Offres	Prix de l'abonnement (TTC/an)	Prix du kWh (TTC/an), base zone 1
	Plenifix Gaz	137,72 €	0,1372 €
	Offre classique gaz	113,19 €	0,1509 €
	Offre Verte Fixe Gaz	111,80 €	0,1482 €
	Avantage Gaz	126,64 €	0,1386 €
	Offre gaz vert classique	149,40 €	0,1348 €
	Happ-e Gaz	114,98 €	0,1340 €
	Mon producteur français de gaz vert	184,47 €	0,1532 €
	Gaz Eco (non-disponible à la souscription)	-	-

Données mises à jour le 06/12/2024

EDF, fournisseur historique

Qui est EDF ?

EDF, ou Électricité de France, est une entreprise française spécialisée dans la production, la distribution et la fourniture d'électricité. Fondée en 1946, elle est historiquement le principal fournisseur d'électricité en France.

Ses activités principales sont :

• La production d'électricité à partir de différentes sources telles que le nucléaire, l'hydraulique, le thermique et les énergies renouvelables.
• La distribution de l'électricité sur une grande partie du territoire français.
• La vente d'énergie aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités.

EDF se distingue des autres fournisseurs notamment par son statut de fournisseur historique. Ce statut a un impact important sur ses missions et obligations, en lui conférant des avantages et des responsabilités spécifiques.

Avant l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, EDF était le seul fournisseur d'électricité en France. À ce titre, il avait l'obligation de fournir de l'électricité à tous les clients sur le territoire, à un prix réglementé par l'État (le Tarif Bleu). Il devait également garantir la continuité de l'approvisionnement en électricité et investir dans la production et le réseau électrique.

Depuis l'ouverture du marché à la concurrence, EDF a conservé son statut de fournisseur historique, mais il n'est plus le seul fournisseur d'électricité en France. Les clients peuvent désormais choisir leur fournisseur d'électricité parmi plusieurs opérateurs.

EDF a cependant conservé certaines obligations, notamment en termes de tarification. Le fournisseur est notamment tenu de proposer le Tarif Bleu à ses clients, un tarif réglementé par l'État censé être représentatif de la réalité des coûts du secteur de l'énergie et plus accessible à tous.

Mieux comprendre le TRV

Le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de l'électricité est un prix fixé par l'État pour la vente d'électricité aux particuliers en France. Ce tarif est censé être accessible à tous et garantir un prix d'électricité stable et maîtrisé.

En tant que fournisseur historique, EDF est le seul fournisseur habilité à proposer le TRV de l'électricité en France. Les autres fournisseurs d'électricité ne peuvent proposer que des offres de marché, dont les prix sont libres et non réglementés.

Le TRV de l'électricité est calculé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), une autorité administrative indépendante, puis validé par les pouvoirs publics. La CRE prend en compte plusieurs critères pour déterminer le TRV, notamment :

• Les coûts de production : Ils comprennent les dépenses liées à la production d'électricité, notamment le coût du combustible, des équipements, de la main-d'œuvre et de l'exploitation des centrales électriques.
• Les coûts de transport et de distribution : Ils incluent les frais associés au transport de l'électricité sur les réseaux haute tension et aux opérations de distribution vers les clients finaux.
• Les évolutions réglementaires et économiques : Les variations des coûts de l'énergie et les changements dans la réglementation peuvent également influencer le calcul du TRV.
• Les taxes et contributions : le TRV inclut certaines taxes et contributions, comme la TVA et la CSPE (Contribution au Service Public de l'Électricité).

Ce graphique présente la répartition des différents facteurs influençant le coûts du TRV de l’électricité.

FAQ

Faut-il rester chez EDF ?

En tant que fournisseur historique, EDF compte parmi ses clients une grande majorité des ménages français. Le fournisseur offre une gamme variée d’abonnements d’électricité et de gaz pouvant répondre à différents besoins.

Cependant différentes raisons pourraient vous pousser à vouloir changer de fournisseur :

• Les prix les plus compétitifs de certains fournisseurs alternatifs.
• Certains fournisseurs sont connus pour leur excellent service client.
• De nombreux fournisseurs alternatifs proposent des offres d'électricité verte issues de sources d'énergie renouvelable

Le Tarif Bleu est-il le plus avantageux ?

Le Tarif Bleu d'EDF, régulé par les autorités publiques, assure une certaine protection contre les fortes augmentations des prix de l'électricité. Cependant, il est important de noter que de nombreux fournisseurs alternatifs proposent des offres de marché à des prix parfois moins élevés que ceux du Tarif Bleu.

Pour déterminer quelle option est la plus avantageuse, il est recommandé de comparer les différentes offres disponibles afin de trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Quelle est l’offre la plus avantageuse d’EDF ?

Le choix de l'offre EDF la plus avantageuse dépend de votre situation personnelle.

• Tarif Bleu : une stabilité tarifaire avec des prix réglementés ajustés deux fois par an.
• Vert Electrique : une électricité 100% verte malgré un coût légèrement plus élevé.
• ZEN WEEK-END : un abonnement plus cher, mais un prix du kWh avantageux et plages horaires creuses étendues.
• Zen Online : un contrat entièrement en ligne avec prix du kWh équivalent au tarif réglementé.

Comment réduire ma facture d’énergie EDF ?

Pour réduire votre facture EDF, voici quelques conseils :

• Utilisez des appareils électriques économes en énergie.
• Éteignez les lumières et les appareils inutilisés.
• Privilégiez l’utilisation d’appareils énergivores pendant les heures creuses.
• Améliorez l'isolation de votre logement pour limiter les pertes d'énergie.

Comment choisir la meilleure offre EDF ?

Le choix de la meilleure offre EDF dépend avant tout de vos besoins et de votre consommation d'électricité. Il est important de prendre en compte plusieurs éléments, tels que votre budget et vos habitudes de consommation. Une fois ces aspects clarifiés, vous pourrez comparer les différentes offres proposées par le fournisseur afin de trouver celle qui vous convient le mieux.