EDF à Dortan (01590)
Toutes les informations EDF à Dortan
Si vous venez de Dortan, vous ne pourrez plus vous rendre en boutique pour échanger avec un conseiller EDF. Ce dernier a confirmé avoir fermé l’ensemble de ses boutiques. Cependant, les Dortannais et Dortannaises peuvent contacter EDF via internet, téléphone ou voie postale.
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Dortan : infos concernant l'électricité et le gaz
Info pratiques : bornes électriques en France
L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.
En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.
Différence de facture : pourquoi certains habitants de Dortan paient plus ?
Le montant de la facture de gaz et d'électricité à Dortan dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un le Dortannais à un autre. Ces facteurs sont :
- Le type de logement
- Le la certification bâtiment basse consommation (BBC)
- Le type de chauffage utilisé
- Le choix de combustible
Le budget énergie alloué par un habitant à Dortan peut être très différent de celui d'un autre le Dortannais ou même d'un habitant d'une autre ville.
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, il peut être pertinent d'examiner les informations de Dortan en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Thoissey , pour le raccordement à Misérieux et ou encore pour souscrire un abonnement à Vaux-En-Bugey .
Où en est le développement de l'électricité verte à Dortan ?
On dénombre beaucoup de fournisseurs d'énergie proposant des offres d'électricité verte à Dortan et en Auvergne-Rhône-Alpes. Une partie d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Mint Énergie se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Dortannais peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore TotalEnergies. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Dortan.
Bon à savoir
Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Auvergne-Rhône-Alpes.
Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à Dortan ?
Info Coupure Enedis en temps réel 🔌
Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné
En cas de coupure d'électricité à votre domicile à Dortan, ne vous inquiétez pas. Le problème peut être localisé à votre domicile, affecter tout votre immeuble, voire la ville de Dortan.
Si le problème est lié à votre compteur :
La première chose à vérifier est si votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.
Si le problème est généralisé :
Si votre compteur n'a pas disjoncté, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Dortan. Renseignez-vous auprès de vos voisins et consultez les informations locales. Si la coupure persiste après une vingtaine de minutes, nous vous recommandons de contacter Enedis.
Si le problème est lié à une facture impayée :
Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité (EDF ou autre) à temps. Votre fournisseur peut couper l'électricité en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Contactez votre fournisseur pour trouver une solution.
En cas de problème plus grave :
Si vous êtes confronté à une situation dangereuse, si vous sentez par exemple une odeur de brûlé ou si vous voyez des étincelles, il est important d'appeler un professionnel ou de contacter Enedis au 09.726.750 + n° de votre département 1.
Je trouve mon numéro de point de livraison
Les offres EDF pour les particuliers et les professionnels à Dortan: tout savoir
Le gaz en 2024 : qui est le meilleur fournisseur à Dortan ?
Les Dortannais peuvent choisir l'offre de gaz qui leur convient le mieux en comparant les options disponibles. Nous avons sélectionné des offres qui répondent à vos besoins énergétiques spécifiques.
Que vous cherchiez à économiser ou à opter pour une énergie plus verte, explorez les offres de gaz EDF en cours :
Les numéros EDF dont vous avez besoin à Dortan
Profil client | Numéro à contacter |
📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Pour toute communication avec EDF à Dortan (Ain), les résidents ont à leur disposition deux lignes téléphoniques :
- Le numéro 3404 est destiné aux particuliers et est disponible dudu lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
- Les entreprises situées à Dortan doivent composer le 3022, accessible du du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
Ces numéros sont à utiliser pour toute demande relative à votre contrat d’électricité, comme les heures creuses en Auvergne-Rhône-Alpes, la résiliation de votre contrat de logement à Dortan, ou pour toute réclamation concernant vos factures.
Pour une assistance en ligne, les clients peuvent aussi contacter les conseillers d'EDF à Dortan directement depuis leur espace client ou via le formulaire de contact disponible sur le site web d'EDF. Le service client répondra rapidement par courrier électronique.
Sélection d'offres EDF pour les pros de Dortan (01590)
Vous êtes un professionnel basé à Dortan (1590) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF de l'Ain dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !
Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
---|---|---|
Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Guide des démarches énergétiques à Dortan : raccordement, mise en service, résiliation...
Les démarches et les tarifs pour raccorder son compteur électrique EDF avec Enedis Dortan
à Dortan (Ain), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.
Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Dortan (Ain), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
- Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
- Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
- Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.
Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Dortan (Ain). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.
Un technicien Enedis du département (Ain) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.
Le prix exact du raccordement d’une maison à Dortan changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
---|---|
🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
Branchement complet | 2 304€ |
Liaison public | 1 924€ |
Liaison privé | 1 500€ |
Modes de paiement d'une facture EDF à Dortan
EDF propose à ses clients un large choix de moyens de paiement. En effet, le fournisseur offre la possibilité de payer par :
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
Procédures pour la mise en service du compteur EDF à Dortan
Vous êtes désormais résident de Dortan ? Félicitations ! Pour profiter de l’énergie électrique et/ou gazière, n'oubliez pas de procéder à la mise en service de votre compteur EDF.
Pour ouvrir votre compteur EDF à Dortan, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1:
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.
Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.
Dans le scénario où l'énergie est coupée et que votre habitation ne possède pas de compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF interviendra sur place, pour une opération d’une durée d’environ 30 minutes. Si un compteur communicant est déjà installé, la mise en service sera réalisée à distance, sans aucune contrainte pour vous.
Raccordement et déploiement de Linky à Dortan
Les Dortannaises et les Dortannais peuvent profiter du boitier Linky depuis son déploiement en France en 2015. Pour les habitants de Dortan qui ne disposent toujours pas de ce compteur communicant, il est recommandé de joindre directement le service dédié chez Enedis. Pour cela, il faut appeler le 09.70.83.19.70 et taper 2. Les conseillers Enedis peuvent répondre aux questions du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
Pour installer le boitier Linky, le client le Dortannais devra attendre l’appel du partenaire d'Enedis. Ce dernier pourra prendre rendez-vous pour planifier gratuitement l’intervention. Pour une pose du boitier à l’extérieur, la Dortannaise ou le le Dortannais n’ont pas besoin d’être présents sur les lieux.
Pour activer le compteur Linky à Dortan (1590), les Dortannaises et les Dortannais doivent souscrire une offre d’électricité. Enedis activera alors le compteur à distance sous 24h.
Le client le Dortannais devra fournir à son fournisseur d’électricité :
- Le numéro du compteur (PRM)
- Le nom du titulaire du contrat
- L’adresse du nouveau logement
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB)
Le relevé de compteur sera automatiquement envoyé à Enedis par le fournisseur.
Comment connaître les prix et délais de la mise en service EDF à Dortan en 2024 ?
Les tarifs de mise en service sont régulés pour les Dortannais (01590), peu importe leur fournisseur d'électricité ou de gaz. Pour l'électricité, les frais de mise en service doivent être réglés à Enedis, le gestionnaire du réseau, et dépendent de l'urgence de la demande. Les frais pour le gaz sont à payer à GRDF, qui gère le réseau de distribution de gaz.
Les tableaux suivants récapitulent les différentes mises en service possibles à Dortan (01590) :
Tableau des mises en service d'électricité | ||
---|---|---|
Mise en service standard pour un compteur Linky | 1,75€ | 24-48 heures |
Mise en service standard pour un ancien compteur | 31,83€ | 5 jours ouvrés |
Mise en service express | 74,83€ | sous 24 à 48 heures |
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même | 61,25€ | Le jour même |
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même | 180,56€ | Le jour même |
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement | 28,34€ | Selon disponibilité |
Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
---|---|---|
Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Questions / réponses
Nouveau RIB : comment prévenir EDF Dortan de ce changement ?
Si vous habitez à Dortan et que vous avez changé de RIB, vous pouvez informer EDF de vos nouvelles coordonnées bancaires de plusieurs façons.
Premièrement, vous pouvez accéder à votre espace client en ligne, puis aller dans la rubrique "Factures" et mettre à jour vos informations de paiement dans la section dédiée.
Deuxièmement, vous avez la possibilité de contacter le service client d’EDF Dortan par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, où un conseiller vous guidera à travers le processus de mise à jour.
Quelles sont les offres d'emplois EDF à côté de Dortan ?
Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles à Dortan (01590) ou dans votre département (Ain) sont mises à disposition sur sa plateforme de recrutement.
Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Dortan ou vous renseigner sur le recrutement EDF, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
Quelles sont les informations essentielles sur EDF à Dortan ?
En 2018, EDF a décidé de fermer toutes ses agences en France.
Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Dortan avec EDF, vous pouvez contacter EDF par téléphone au 3404 (appel gratuit) ou en allant directement sur leur site internet.
Les Dortannais peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur ces pages :
Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Dortan (01590) ?
Pour mettre en service votre compteur d'électricité à Dortan, avec EDF, vous aurez besoin des documents suivants : votre relevé d'identité bancaire (RIB), le relevé de votre compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL - indiqué sur votre facture d'énergie), ainsi que le nom du précédent locataire du logement que vous occupez. Pour souscrire, vous pouvez appeler le service client du fournisseur de votre choix à Dortan ou effectuer directement la souscription en ligne.
Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compteur de gaz et d'électricité auprès d'un unique fournisseur à Dortan. En effet, EDF par exemple propose des contrats d'énergie duaux (électricité + gaz) pour répondre à ce besoin.
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