Ouverture compteur EDF : Tarifs, Délais et Démarches Complètes en 2024

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L’ouverture d’un compteur électrique est une procédure essentielle lors d’un emménagement. Cette démarche consiste à activer l’approvisionnement en électricité d’un logement. Dans cet article, nous verrons en détail les tarifs de l’ouverture d’un compteur EDF, les délais et démarches impliquées dans ce processus.

L'essentiel à savoir

Ouvrir un compteur signifie mettre un compteur à son nom. EDF coordonne l’intervention avec Enedis chargé de la réaliser.
Les délais et tarifs sont :

  • Ouverture compteur EDF pour un logement neuf : 10 jours ouvrés – 51,16 €
  • Ouverture compteur EDF standard : 5 jours ouvrés – 31,83 €
  • Ouverture compteur EDF express : 2 jours ouvrés – 71,40 €
  • Ouverture compteur EDF urgente (électroniques et électromécaniques) : le jour même – 180,56 €
  • Ouverture compteur EDF Linky urgente: le jour même – 61,25 €

Ouvrir un compteur électrique, qu’est-ce que cela signifie ?

L’ouverture d’un compteur électrique

L’ouverture d’un compteur EDF signifie activer ou mettre en service un compteur électrique et le mettre à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son logement.

L’ouverture du compteur est gérée par Enedis, qui est le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité. La marche a suivre est différente dans le cadre de l’ouverture d’un compteur provisoire.

L’ouverture d’un compteur EDF : mode d’emploi

L’ouverture d’un compteur EDF doit se fait en suivant certaines étapes :

  • Souscrire une offre d’électricité avec EDF ou tout autre fournisseur alternatif (Engie, Ilek, Alpiq, Wekiwi, Eni, TotalÉnergies…)
  • Fournir les documents nécessaires
  • Fixer une date d’ouverture du compteur (se fait à distance)
  • L’intervention d’un technicien Enedis si l’électricité a été coupée ou si le compteur n’est pas un Linky, sinon l’ouverture du compteur EDF peut se faire à distance

Fournir les documents

Choisir le fournisseur d’électricité et souscrire un contrat d’électricité

Pour ouvrir un compteur, il faut tout d’abord souscrire un contrat d’électricité à son nom. En France, il est possible de payer son électricité au tarif réglementé (le Tarif Bleu) ou à prix de marché avec EDF. D’autres fournisseurs alternatifs proposent également des offres de marché avec des tarifs compétitifs, donnant ainsi plus de choix aux consommateurs. Il est intéressant de comparer les offres et de trouver celle qui vous sera adaptée. En effet, un étudiant vivant seul et une famille de 4 n’auront pas les mêmes besoins.

Fournir les documents nécessaires

Les documents et informations nécessaires sont :

  • L’adresse du logement
  • La date de début du contrat
  • Le numéro de compteur (PRM pour un Linky ou PDL pour les autres compteurs) ou le nom de l’ancien occupant (en cas de déménagement)
  • Le relevé de compteur si le compteur existe déjà
  • Une pièce d’identité (carte d’identité, passeport, etc.)
  • Un justificatif de domicile (contrat de location, acte de propriété, facture de gaz, etc.).
  • Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) si paiement par prélèvement automatique.

Le saviez-vous ?

Le PRM (Point de Référence Mesure) et le PDL (Point de livraison) sont un numéro de 14 chiffres permettant d’identifier le compteur électrique d’un logement. Ils se trouvent sur les factures ou directement sur le compteur.

Fixer une date d’ouverture du compteur

En France, Enedis est le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité. Pour l’ouverture d’un compteur électrique, il est nécessaire de contacter EDF, qui prendra ensuite contact avec Enedis pour programmer l’ouverture du compteur EDF.

L’intervention d’un technicien

Si l’électricité n’a pas été coupée ou que le compteur est un Linky, l’ouverture d’un compteur EDF peut se faire à distance.
Dans les cas contraires, le jour convenu, un technicien d’Enedis se rendra au domicile pour activer le compteur électrique, vérifiera son bon fonctionnement et effectuera un relevé initial si nécessaire. À la fin de cette intervention, le technicien transmet un rapport pour confirmer que le compteur a été activé avec succès.

Numéro de téléphone EDF pour une demande d’ouverture

Le numéro de téléphone pour l’ouverture d’un compteur EDF est le 3404 (du lundi au samedi de 8h à 20h, service gratuit + prix d’un appel).

Quels sont les frais et délais pour ouvrir un compteur EDF ?

Les prix et les délais d’intervention sont fixés par les gestionnaires de réseau et non par les fournisseurs d’énergie. Qu’il s’agisse de l’ouverture d’un compteur pour un professionnel ou pour un particulier, les grilles tarifaires resteront donc les mêmes.

Ouverture de compteur EDF à son nom : quels sont les délais ?

Il existe quatre types de mise en service possible :

  • La mise en service initiale pour les logements neufs
  • La mise en service standard
  • La mise en service express
  • La mise en service urgente

La mise en service initiale pour les logements neufs

La mise en service initiale pour les logements neufs s’effectue en 10 jours ouvrés pour 54,19€. Avant de faire l’ouverture du compteur EDF, il faut s’assurer d’avoir raccordé son logement au réseau électrique et avoir obtenu le Consuel, qui atteste que l’installation électrique est bien conforme.

Sans le Consuel, il sera impossible de souscrire une offre d’électricité et donc de procéder à l’ouverture du compteur EDF.

La mise en service standard

Le prix de l’ouverture d’un compteur EDF standard est de 14,69€ et est réalisé en 5 jours ouvrés.

La mise en service express

Si l’ouverture du compteur EDF doit être réalisée plus rapidement, il est possible de faire une mise en service express en 2 jours ouvrés pour 55,72€.

La mise en service d’urgence

La mise en service d’urgence permet, sous réserve de disponibilité et pour les compteurs électroniques et électro-mécaniques, d’avoir une intervention le jour même.

Pour les compteurs électroniques et électromécaniques, le prix de l’ouverture d’un compteur EDF en urgence est de 156,61€.

Pour les compteurs Linky, la mise en service d’urgence le jour même coûte 71,47€.

Le saviez-vous ?

La mise en service standard d’un compteur Linky se fait à distance et en 24h.

Ouverture compteur EDF quand l’électricité est coupée

En temps normal, l’électricité fonctionne toujours quelques jours entre deux occupants pour faciliter le déménagement.

Mais, si aucun contrat n’est souscrit, l’électricité peut vite être coupée. Dans ce cas, si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky, un rendez-vous avec un technicien Enedis devra être programmé pour l’ouverture du compteur EDF.

Activation du compteur EDF pour une maison neuve

En cas d’emménagement dans un logement neuf, il existe deux cas de figure :

  • La maison neuve n’est pas raccordée au réseau électrique
  • La maison neuve est raccordée au réseau électrique

Pour les maisons neuves non raccordées au réseau électrique

Pour les maisons neuves non raccordées, il faut raccorder son logement au réseau électrique. C’est auprès d’Enedis qu’il faut faire la demande.

Une fois la demande de raccordement examinée par Enedis, un devis valable pendant une période de trois mois est établi. Les coûts d’un raccordement de la nouvelle maison peuvent osciller entre 500 € TTC et 2 500 €. Le prix dépend de la puissance du compteur et de la distance de la maison avec le point de raccordement.

Pour l’ouverture du compteur EDF, il faut obligatoirement avoir fini les travaux et avoir obtenu le Consuel pour pouvoir souscrire un contrat d’électricité. Ce document atteste que l’installation du compteur EDF électrique intérieur est conforme aux normes en vigueur.

Pour les maisons neuves déjà raccordées au réseau électrique

Si la maison neuve est déjà raccordée au réseau électrique, il n’y a pas besoin de suivre le processus de raccordement mentionné précédemment, car la connexion au réseau électrique a déjà été établie.

Il faut, tout comme une maison neuve, prévoir 10 jours ouvrés pour la première mise en service de l’électricité dans le logement et régler 54,19 €.

Vous souhaitez ouvrir votre compteur d’électricité ? Les conseillers papernest vous accompagnent

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Qui paie les frais d’ouverture d’un compteur EDF ?

C’est l’occupant des lieux qui doit payer les frais pour l’ouverture du compteur EDF (locataire ou propriétaire). Dans le cadre d’une location, l’ouverture d’un compteur EDF doit être effectuée par le locataire. Le fournisseur d’électricité facturera ces frais de mise en service sur la première facture.

Avis d'expert

Nos conseils pour que tout se passe bien

Pour une ouverture de compteur EDF en toute tranquillité, voici quelques conseils :

  • Pour les maisons neuves, programmer avec Enedis le raccordement son logement au réseau électrique et obtenir le Consuel
  • Fixer la date d’emménagement au moins 3 mois à l’avance pour éviter toute précipitation
  • Environ 1 mois avant le déménagement, il est recommandé de résilier les anciens contrats d’énergie et de souscrire un nouveau contrat EDF
  • Penser à programmer l’ouverture du compteur EDF environ 15 jours avant l’emménagement pour éviter des frais d’ouverture de compteur EDF express ou urgente plus chers

Comment ouvrir son compteur EDF en ligne ?

Comment faire une demande d’ouverture de compteur EDF en ligne ?

Pour faire une demande d’ouverture de compteur EDF en ligne, il faut se rendre sur le site d’EDF particulier, puis cliquer dans la rubrique “Électricité et Gaz” choisir son offre et sélectionner “souscrire en ligne”.

Une fois le contrat validé, EDF contactera Enedis et lui transmettra les informations nécessaires du compteur pour procéder à l’ouverture de compteur EDF.

Le formulaire en ligne “EDF déménagement”

EDF met à disposition un formulaire en ligne qui simplifie les démarches du déménagement de ses contrats d’énergie si il s’agit d’un changement d’adresse. Ce formulaire permet de fournir les informations concernant la nouvelle adresse ainsi que les détails sur le futur logement.

Pour effectuer ces démarches, il faut se rendre dans l’onglet “Déménagement” et suivre les 3 étapes suivantes :

  • Souscrire un contrat EDF
  • Préparer le déménagement à l’aide de la check-list et du guide EDF
  • Résilier les anciens contrats d’énergie

Pour ouvrir son compteur d’électricité avec papernest, suivez le guide !

09 70 25 21 27

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FAQ

Comment faire l'ouverture d'un compteur EDF ?

Pour faire l’ouverture un compteur EDF, il faut :

  • Pour les maisons neuves, programmer avec Enedis le raccordement son logement au réseau électrique et obtenir le Consuel
  • Souscrire un contrat d’électricité auprès d’EDF ou d’un fournisseur alternatif
  • Programmer avec Enedis, via EDF ou un fournisseur alternatif, l’ouverture du compteur EDF
  • Payer les frais de mise en service sur la première facture émise par EDF

Quel délai pour l'ouverture compteur EDF ?

Les délais pour l’ouverture d’un compteur EDF sont :

  • 10 jours ouvrés pour une ouverture initiale d’un logement neuf
  • 5 jours ouvrés pour une ouverture standard
  • 2 jours ouvrés pour une ouverture express
  • Le jour même avec l’ouverture urgente

Comment savoir si mon contrat EDF est activé ?

Pour savoir si son contrat EDF est activé, et également accéder à tous ses documents (contrat, factures…) en quelques clics, il faut se rendre sur l’espace client ou l’application EDF & MOI dans la section “Mon contrat”.

Mis à jour le 18 Nov, 2024

Romane Rigaud

Cheffe de projet digital

Après des études en marketing digital, Romane a rejoint l'équipe Fournisseur Energie en 2020 pour garantir un contenu toujours plus qualitatif à nos lecteurs.

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Commentaires

18 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Michèle
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Chèque énergie, et je dois payer l'ouverture du nouveau compteur. On me dit que ça sera rembourser sur la première facture en 2022. Normal ???? Merci.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Michèle, Nous tenons à vous faire savoir que ceci n'est pas une page du fournisseur Direct Energie. Cependant, afin de vous aider à résoudre votre problème, nous pouvons vous conseiller de vous rendre sur https://www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/appeler-service-client-edf/ ou bien d'appeler un expert au 09 74 31 20 45 (service gratuit). En espérant de tout coeur pouvoir vous aider. Excellente journée.

Huray Cleonice
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Cet nul fait 3 mois que j appelle pour un raccordement et personne ne fait rien .

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Cleonice, Pour votre raccordement, il faut contacter enedis, le gestionnaire du réseau. En effet, EDF ne se charge ni du raccordement, ni de la mise en service du compteur électrique.

Maurice
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Mr Duarte je crois qu'ils ont écrit un article sur le sujet, si vous arrivez à remettre la mains sur le lien !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Maurice, En effet, vous connaissez très bien notre site car nous avons une page qui traite de ce sujet.

Nicolasssss
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Bonsoir, Merci.

Duarte
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Je vais prendre bientôt possession de mon logement neuf ,mais je refuse d'avoir le compteur linky et venez pas nous dire que c'est obligatoire . Comment dois je faire ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Monsieur Duarte, Vous trouverez toutes les réponses à vos questions ici.

manue
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pour mon nouvel appart, j’ai du prendre du gaz et de l’électricité. Au vu des prix MIROBOLANTS proposés par EDF j’ai préféré aller chez un autre fournisseur pour mon ouverture de compteur

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Manue, Nous sommes ravis si vous avez pu trouvez un offres qui vous convenait chez un autre fournisseur.

Charly
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J'ai voulu ouvrir mon compteur avec EDF mais ils m'ont proposé des offres assez élevés et je ne pouvais avoir de l'électricité que plusieurs jours après. Je cherche une alternative, qu'st ce que qui est mieux ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, L'ouverture du compteur ne dépend pas d'EDF ni d'aucun fournisseur d'énergie, elle dépend d'Enedis et ainsi les prix et délais seront les mêmes quelque soit le fournisseur chez qui vous souscrivez.

Tristan
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Pierre : Oui tout à fait. Le gestionnaire de réseau Enedis gère cela, EDF ne s’occupe que de la fourniture de l’électriicté. Du coup normalement pas d’inquiéture ! Moi je suis passé chez Engie et aucun problème, la transition s’est faite parfaitement

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Tristan, Comme vous l'avez très bien dit : EDF est un fournisseur d'énergie tandis qu'Enedis est un distributeur. Concrètement, cela signifie qu'Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité, du raccordement des logements, de l'installation des compteurs Linky. EDF, tout comme Engie et bien d'autres, est un fournisseur d'électricité et est donc responsable des offres d'électricité. Et nous sommes heureux de vous voir satisfait de votre fournisseur actuel Engie.

Pierre
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J'ai voulu changer de fournisseur d'électricité pour faire des économies mais j'ai un peu peur que EDF ne me coupe l'électricité du jour au lendemain. Mais du coup je n'ai pas tout à faire compris : ErDF et EDF sont bien différents et du coup ce n'est pas possible nan ?

Eric
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C'est possible de souscrire l'électricité et le gaz chez le même fournisseur ?

Damien
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Je ne comprend pas pourquoi je dois payer une mise en service alors que l'électricité fonctionne dans mon nouvel appart ?

Cecile
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Yves : oui c'est possible avec l'intervention d'urgence, mais c'est 100 € plus cher !

Benoit
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Yves m'en parlez pas, c'est insupportable de devoir poser une demie journée de congés pour ça

Yves
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il n'y a t il pas moyen d'avoir un créneau de passage plus resseré ?

brigitte
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Bonsoir, je vivais dans un appart de 28m² et je payais 50€ d'électricité par mois. N'ayant pas envie de revivre la douloureuse expérience, je pourrai économiser combien en passant par quelqu'un d'autre qu'EDF ? Merci, Brigite

lilian
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les frais d'ouverture compteur sont les mêmes pour EDF et Direct Energie ??

Roger Henry
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J'ai demandé à Direct Energie de s'occuper de l'ouverture de mon compteur quand j'ai souscrit à une offre chez eux. Cependant sur ma première facture j'ai remarqué une somme qui ne correspond à rien que j'aurais demandé. il me semblait pourtant que c'était gratuit. Je suis le seul dans cette situation ? Merci par avance de votre aide

Jacqueline Audieu
bright star bright star bright star bright star grey star 4/5

Bonjour, Est-ce que la mise en service et l'ouverture de compteur EDF sont une seule et même chose ? Je ne comprends pas pourquoi on utilise plusieurs termes compliqués pour une même chose. Ou est-ce moi qui ne comprend pas bien ? Pour le reste, l'article est très clair et m'a permis de tout faire rapidement merci!