A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

EDF à Crépy (02870)

Ce qu'il faut savoir sur EDF à Crépy

Si vous vivez dans la ville de Crépy (2870) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n'est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Crépynois peuvent contacter EDF par :

📞 Par téléphone

3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

💻 En ligne

via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.

📮 Par voie postale

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous ! ⚡

Infos électricité et gaz Crépy

EDF vous aide avec les chèques énergie 2024 : Tout ce que vous devez savoir à Crépy

Cette année, les chèques énergie seront envoyés directement aux Crépynois résidant à Crépy à partir de 25 avril 2024.

Si vous y êtes éligible, vous pourrez utiliser le chèque énergie pour payer vos factures. Ce dispositif du ministère de la transition énergétique vous est attribué automatiquement en fonction des ressources que vous avez déclarées, sans nécessiter aucune démarche supplémentaire de votre part ! Vous recevrez le chèque par courrier.

Les chèques, dont les montants varient entre 48€ et 277€, seront livrés à votre domicile dans à Crépy sous 2 à 4 jours après leur envoi.

  • En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie. Saisissez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations relatives à votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit appliqué à vos prochaines factures.
  • Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case où se trouve le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier dans l’enveloppe et inscrivez votre numéro de contrat au dos du chèque.

Coupure de courant EDF à Crépy : que faire ?

Info Coupure Enedis en temps réel 🔌

Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Crépy, il est important de déterminer la cause de la panne. Commencez par vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Si le disjoncteur n'a pas sauté, il s'agit probablement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier à Crépy. Regardez si l'électricité est également coupée dans votre rue ou demandez à vos voisins. Si la panne est confirmée, attendez une quinzaine de minutes. Si le problème persiste, appelez Enedis pour signaler la panne.

Le disjoncteur a sauté :

Si le disjoncteur a sauté, la coupure est spécifique à votre domicile à Crépy. Voici deux causes possibles :

  • Surcharge électrique : Cela peut être dû à un trop grand nombre d'appareils électriques branchés simultanément. Débranchez plusieurs appareils et essayez de remettre le disjoncteur en marche. Si cela ne fonctionne pas, le problème pourrait être plus complexe et nécessiter l'intervention d'un électricien à Crépy.
  • Appareil ou prise défectueuse : Un appareil ou une prise défectueuse pourrait être à l'origine de la coupure. Dans ce cas, contactez un technicien dans le 2 pour une intervention.

Si vous n'êtes pas sûr de la cause de la panne, il est toujours préférable de faire appel à un technicien de Crépy. Le problème pourrait être lié à un court-circuit, ce qui peut être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que la coupure d'électricité à Crépy soit due à des factures impayées. Votre fournisseur peut couper le courant en cas de non-paiement après vous avoir envoyé des avertissements. Contactez votre fournisseur pour connaître les démarches à suivre afin de rétablir l'électricité.

Info pratiques : bornes électriques en France

L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.

En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.

L'électricité verte pour les Crépynois

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Crépy et dans les Hauts-de-France. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Mint Énergie se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Crépynois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore TotalEnergies . Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Crépy.

Bon à savoir

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable dans les Hauts-de-France.

Beaucoup de Crépynois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable dans les Hauts-de-France.

S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Crépy de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Crépynois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs dans les Hauts-de-France de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Pourquoi les habitants à Crépy ont un budget énergie différent ?

Si vous habitez à Crépy (02870), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?

Le montant de la consommation énergétique des Crépynois peut donc varier en fonction des caractéristiques des différents logements.

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Hauts-de-France, il peut être pertinent d'examiner les informations de Crépy en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Pasly , pour le raccordement à Villiers-Saint-Denis et ou encore pour souscrire un abonnement à Nesles-La-Montagne .

Obtenir son PDL

Comment gérer vos démarches énergétiques à Crépy : du raccordement à la résiliation

Compteur intelligent Linky à Crépy : installation et démarches

Entamé en 2015, le déploiement de Linky, le compteur intelligent, permet d’apporter de nombreux avantages aux habitants de Crépy (2870). Les résidents Crépynoises et aux Crépynois peuvent joindre Enedis au 09.70.83.19.70 et appuyer sur 2 afin de procéder à l’installation de leur compteur Linky, si ce dernier n’est pas encore présent dans leur habitation. Il est possible pour les habitants de la région Hauts-de-France de joindre les équipes d’Enedis du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Le client de Crépy (2870) recevra ensuite un appel d’un partenaire d’Enedis pour procéder à l’installation du compteur Linky. Si cette dernière a lieu à l’extérieur de l’habitation, la présence du client le Crépynois n’est pas indispensable.

L’installation du compteur Linky à Crépy (2870) est sans frais.

La souscription à une offre d’électricité proposée par un fournisseur d’énergie entraîne l’activation du boitier Linky. Les Crépynoises et les Crépynois verront leur compteur activé par Enedis à distance sous 24h.

Lors de la souscription, le client le Crépynois doit donner plusieurs éléments à son fournisseur :

  • Les coordonnées et informations personnelles du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur (c'est-à-dire le Point Référence Mesure)
  • Un IBAN
  • Une adresse correspondante au logement

Pas besoin de donner le relevé de compteur, ce dernier sera transmis par le fournisseur à Enedis.

EDF Crépy : les démarches et les tarifs pour raccorder votre compteur électrique

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Crépy implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Aisne.

Pour cela, les Crépynoises et les Crépynois souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :
La puissance électrique maximale souhaitée
La date limite de votre besoin en électricité
Un plan aérien et des photographies du terrain
Un plan de situation du terrain dans la ville de Crépy (extrait du cadastre disponible en ligne)
Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Aisne, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Crépy pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Crépy et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchementPrix HT en €
Branchement complet2 304€
Liaison public1 924€
Liaison privé1 500€

EDF : Résilier son contrat à Crépy

Vous souhaitez résilier votre contrat à EDF à Crépy ? Voici comment procéder. Lorsque vous souhaitez résilier votre contrat EDF dans le 02870 (Aisne), que ce soit pour un déménagement, pour souscrire chez un autre fournisseur ou bien car les modifications apportées à votre contrat ne vous conviennent pas. Vous pourrez le résilier gratuitement et à n'importe quel moment sans avoir à apporter de motifs, en effet les contrats à l'électricité sont sans engagement. Si vous désirez changer de fournisseur vous n'aurez pas à vous occuper vous même de résilier votre contrat EDF. C'est votre nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre ancien contrat chez EDF à Crépy. En revanche, si vous résiliez pour d'autres raisons tel qu'un déménagement, vous devrez vous occuper vous même de la résiliation pour éviter de payer un contrat pour rien dans votre logement de Crépy. Pour cela différentes solutions sont à votre disposition, vous pouvez résilier par téléphone en appelant le numéro de résiliation d'EDF : 09 69 32 15 15. Cependant, si vous préférez les démarches en ligne, vous aurez la possibilité de résilier votre contrat sur le site internet d'EDF : www.edf.fr. Enfin si vous le souhaitez, vous pouvez également envoyer une lettre de résiliation à EDF, l'adresse d'EDF pour envoyer votre courrier recommandé est la suivante : EDF SERVICE CLIENTS TSA 20012 41975 BLOIS CEDEX 9 Qu'importe la solution que vous choisissez, vous devrez réaliser la relève de votre compteur dans votre logement à Crépy pour qu'EDF puisse clôturer votre contrat. Il n'y a effectivement pas de frais pour résilier un contrat à l'électricité d'EDF, vous n'aurez qu'à régler une facture de régularisation, ce qui est tout à fait normal lors de la fermeture d'un contrat d'électricité dans le 02870 et dans toute la France. Mais quand est-ce que vous devez résilier ce contrat ? C'est vous qui choisissez, lorsque vous changez de fournisseur ou que vous déménagez et choisissez une offre concurrente, votre contrat sera résilier à la date où prendra effet votre nouveau contrat.

Activation du compteur EDF à Crépy : les démarches à suivre

Installation récente à Crépy ? Pour que votre nouveau domicile soit alimenté en électricité et en gaz, la mise en service de votre compteur EDF est une étape essentielle.

Pour ouvrir votre compteur EDF à Crépy, suivez ces étapes ⬇️ :

Étape 1:Choisissez un fournisseur d’énergie et souscrivez un contrat.

Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.

Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.

Si l’énergie est coupée et que votre logement ne possède pas de compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF se rendra chez vous pour une intervention d’environ 30 minutes. Avec un compteur communicant, la mise en service sera effectuée à distance, sans aucune intervention physique.

La marche à suivre pour régler sa facture EDF à Crépy

Afin de payer une facture EDF pour votre logement le Crépynois, il existe plusieurs façons :

📞 Par téléphone

Appelez au 3404

💻 En ligne

Connectez-vous au site internet EDF.

📲 Par application

Installez l’application EDF & Moi.

Pour contacter le service client afin de régler votre facture vous pouvez joindre EDF 24h/24 7j/7 (service gratuit et coût d’un appel local) au 3044. Vous pouvez aussi vous rendre directement sur votre espace client sur Internet ou via l'application mobile EDF & Moi. Il est également possible d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour payer vos factures en un clic ou avoir un prélèvement automatique.

Mise en service EDF : les délais et prix à Crépy en 2024

Les Crépynois (02870) bénéficient de tarifs réglementés pour la mise en service de l'énergie, que ce soit pour l'électricité ou le gaz. Les frais pour l'électricité sont à régler à Enedis, en fonction de l'urgence, et ceux pour le gaz à GRDF, le gestionnaire du réseau.

Les tableaux suivants récapitulent les différentes options de mise en service disponibles à Crépy (02870) :

Tableau des mises en service d'électricité
Mise en service standard pour un compteur Linky1,75€24-48 heures
Mise en service standard pour un ancien compteur31,83€5 jours ouvrés
Mise en service express74,83€sous 24 à 48 heures
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même61,25€Le jour même
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même180,56€Le jour même
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement28,34€Selon disponibilité

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €

Les offres EDF accessibles aux particuliers et aux professionnels à Crépy

Les numéros à connaître pour contacter EDF à Crépy

Profil clientNuméro à contacter
📞 Particuliers3404
du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
📞 Professionnels3022
du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Les numéros de téléphone à composer pour contacter EDF Crépy (Aisne) sont :

  • Particuliers : 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
  • Professionnels : 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Il est possible pour les Crépynoises et les Crépynois de contacter les conseillers EDF Crépy directement depuis leur espace client ou via le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet EDF. Un mail sera envoyé au service client qui répondra dans les meilleurs délais.

Besoin d’assistance en cas de panne électrique ou de problème sur votre compteur d’électricité ? C’est Enedis, le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter pour toute intervention sur votre installation électrique, et non EDF Crépy. Le service d’urgence et de dépannage d’Enedis est joignable 24h/24, 7j/7 au 09.726.750 + n° de votre département 2.

Les habitants de Crépy (Aisne) peuvent également entrer en contact avec le service client d'EDF en utilisant leur espace client en ligne ou en remplissant le formulaire de contact disponible dans la section Contact du site web d'EDF.

En cas de problème lié au réseau électrique, veuillez contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (anciennement ERDF) au numéro gratuit d'urgence pour le dépannage : 09.726.750 + n° de votre département 2. Enedis se chargera rapidement de toute interruption de courant ou panne d'électricité.

Trouvez les meilleurs fournisseurs de gaz en 2024 à Crépy

Les Crépynois peuvent se faire un avis objectif sur les offres de gaz en les comparant. Découvrez notre sélection, pensée pour répondre à vos besoins énergétiques.

Qu'il s'agisse de tarifs attractifs, de solutions écologiques ou de services supplémentaires, retrouvez les offres de gaz EDF les plus pertinentes :

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous !

Les options EDF pour les pros à Crépy (02870)

Vous exercez une activité professionnelle à Crépy (2870) ? EDF propose diverses offres d’électricité adaptées aux besoins des entreprises selon votre profil. Pour un devis personnalisé, contactez le service client EDF de l'Aisne dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Voici une sélection d’offres pour professionnels qui pourraient vous intéresser !

Quelle offre EDF pro choisir ? 👷
Offre Caractéristiques Pour quels profils d’entreprises ?
Tarif Bleu Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros)
Offre Matina Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin ✔ Les boulangeries et les pâtisseries
✔ Les fermes
✔ Les professionnels matinaux
Offre Estivia Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison ✔ Les hébergements touristiques
✔ Les restaurants et les bars en bord de plage
✔ Les activités saisonnières d’été

Questions récurrentes

Comment mettre à jour mon RIB auprès d'EDF à Crépy ?

Vous résidez à Crépy et vous avez modifié votre RIB ? Les Crépynoises et les Crépynois peuvent mettre à jour leurs coordonnées bancaires auprès d'EDF de deux manières différentes :

  • En ligne, via votre espace client dans la section des moyens de paiement sous la rubrique “Factures”.
  • En appelant le service client d'EDF Crépy au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Les conseillers pourront vous guider dans cette démarche.

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Picardie?

Plusieurs solutions existent pour les Crépynoises et les Crépynois souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Crépy. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Crépynoises et les Crépynois peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Crépy. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement le Crépynois sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation dans les Hauts-de-France pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB
  • Votre adresse à Crépy (02870)
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement
  • Si vous le connaissez, le nom de l'ancien locataire de l'habitation à Crépy

Quelles opportunités d'emploi sont disponibles à proximité de Crépy ?

Vous aimeriez travailler chez EDF ? Pour avoir une idée des offres proposées par le fournisseur près de Crépy (02870), ou dans votre région (Hauts-de-France), vous pouvez vous rendre sur son site Internet.

Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur l'espace de recrutement en ligne EDF à Crépy. Vous pouvez aussi envoyer votre CV à leur siège national où toutes les démarches des ressources humaines sont centralisées. L'adresse est la suivante : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .

Que retenir d'EDF à Crépy ?

Toutes les agences EDF proches de Crépy sont définitivement fermées.
Si vous emménagez à Crépy, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet ou via le service client au 3404 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agences EDF à Crépy. Différentes offres sont proposées pour les Crépynois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :



Les Crépynois peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 02870 (Aisne), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).