A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

EDF à Billy-Berclau (62138)

Ce qu'il faut savoir sur EDF à Billy-Berclau

Les habitants de Billy-Berclau (62 138) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans une agence EDF. Toutefois il est possible pour les Billeux-Berclois et les Billeuses-Bercloises de contacter EDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

📞 Par téléphone

3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

💻 En ligne

via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.

📮 Par voie postale

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

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Les offres EDF pour les particuliers et les professionnels à Billy-Berclau: tout savoir

Le gaz en 2024 : qui est le meilleur fournisseur à Billy-Berclau ?

Les Billeux-Berclois peuvent choisir l'offre de gaz qui leur convient le mieux en comparant les options disponibles. Nous avons sélectionné des offres qui répondent à vos besoins énergétiques spécifiques.

Que vous cherchiez à économiser ou à opter pour une énergie plus verte, explorez les offres de gaz EDF en cours :

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Les numéros EDF dont vous avez besoin à Billy-Berclau

Profil clientNuméro à contacter
📞 Particuliers3404
du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
📞 Professionnels3022
du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Pour toute communication avec EDF à Billy-Berclau (Pas-de-Calais), les résidents ont à leur disposition deux lignes téléphoniques :

  • Le numéro 3404 est destiné aux particuliers et est disponible dudu lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
  • Les entreprises situées à Billy-Berclau doivent composer le 3022, accessible du du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Ces numéros sont à utiliser pour toute demande relative à votre contrat d’électricité, comme les heures creuses dans le Hauts-de-France, la résiliation de votre contrat de logement à Billy-Berclau, ou pour toute réclamation concernant vos factures.

Pour une assistance en ligne, les clients peuvent aussi contacter les conseillers d'EDF à Billy-Berclau directement depuis leur espace client ou via le formulaire de contact disponible sur le site web d'EDF. Le service client répondra rapidement par courrier électronique.

En cas de panne électrique ou de problème avec votre compteur, veuillez contacter Enedis au 09.726.750 + n° de votre département 62 pour toute intervention d’urgence sur votre installation électrique.

Sélection d'offres EDF pour les pros de Billy-Berclau (62138)

Vous êtes un professionnel basé à Billy-Berclau (62 138) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF du Pas-de-Calais dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !

Quelle offre EDF pro choisir ? 👷
Offre Caractéristiques Pour quels profils d’entreprises ?
Tarif Bleu Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros)
Offre Matina Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin ✔ Les boulangeries et les pâtisseries
✔ Les fermes
✔ Les professionnels matinaux
Offre Estivia Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison ✔ Les hébergements touristiques
✔ Les restaurants et les bars en bord de plage
✔ Les activités saisonnières d’été

Guide des démarches énergétiques à Billy-Berclau : raccordement, mise en service, résiliation...

Modes de paiement d'une facture EDF à Billy-Berclau

EDF propose à ses clients un large choix de moyens de paiement. En effet, le fournisseur offre la possibilité de payer par :

📞 Par téléphone

Appelez au 3404

💻 En ligne

Connectez-vous au site internet EDF.

📲 Par application

Installez l’application EDF & Moi.

Pour régler votre facture, vous pouvez joindre le service client EDF à tout moment, 24h/24 et 7j/7, au 3044 (appel gratuit au prix d'un appel local). Vous pouvez aussi vous connecter à votre espace client en ligne ou utiliser l'application mobile EDF & Moi. Il est également possible d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour un paiement en un clic ou d'opter pour le prélèvement automatique.

Procédures pour la mise en service du compteur EDF à Billy-Berclau

Bienvenue à Billy-Berclau ! Pour que votre nouvelle habitation soit pleinement fonctionnelle en électricité et en gaz, il est essentiel de procéder à la mise en service de votre compteur EDF.

Pour ouvrir votre compteur EDF à Billy-Berclau, suivez ces étapes ⬇️ :

Étape 1: Souscrivez un contrat d’énergie auprès du fournisseur de votre choix.

Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour organiser l’ouverture de votre compteur.

Étape 3: Choisissez la date de mise en service qui vous convient le mieux.

Si votre logement est actuellement sans énergie et dépourvu de compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF viendra effectuer l’intervention chez vous, ce qui prendra environ 30 minutes. À l’inverse, si votre compteur est déjà communicant, tout se fera à distance en toute simplicité.

Les étapes à suivre et les tarifs pour raccorder sont logement à l'électricité EDF sur le réseau Enedis à Billy-Berclau

Vous vous apprêtez à déménager dans un logement neuf à Billy-Berclau ? Vous devrez alors déposer une demande de raccordement auprès d’Enedis Pas-de-Calais.

Les Billeuses-Bercloises et les Billeux-Berclois souhaitant faire raccorder leur logement doivent déposer un dossier de demande sur le site internet du gestionnaire de réseau, Enedis.

Pour compléter votre demande de raccordement à Billy-Berclau, vous devrez fournir à Enedis Pas-de-Calais certains documents et informations requis :
La puissance électrique maximale souhaitée
La date limite de votre besoin en électricité
Un plan aérien et des photographies du terrain
Un plan de situation du terrain dans la ville de Billy-Berclau (extrait du cadastre disponible en ligne)
Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre dossier reçu par l’agence Enedis Pas-de-Calais, vous recevrez un devis et un calendrier prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite 3 mois pour accepter le devis.

Une fois le devis accepté, un professionnel Enedis viendra à votre domicile à Billy-Berclau pour inspecter le terrain et planifier les travaux avec vous.

Pour demander le raccordement à Enedis à Billy-Berclau, il est indispensable d’obtenir un certificat Consuel. Ce document confirme que les installations électriques de votre bâtiment respectent les normes françaises en vigueur. Les Billeuses-Bercloises et les Billeux-Berclois doivent donc suivre cette procédure pour garantir la mise en service conforme de leur installation électrique dans la ville de Billy-Berclau, dans le Hauts-de-France.

Le coût précis du raccordement change selon la puissance de votre compteur et la complexité et l’ampleur des travaux à effectuer, en prenant en compte les spécificités du terrain et la distance de votre maison par rapport au réseau de distribution.

Pour vous donner une idée des prix, Enedis offre un barème tarifaire pour les raccordements. Consultez les tarifs dans le tableau ci-dessous pour savoir combien va coûter le raccordement de votre maison à Billy-Berclau (62138) :

Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchementPrix HT en €
Branchement complet2 304€
Liaison public1 924€
Liaison privé1 500€

Raccordement et déploiement de Linky à Billy-Berclau

Les Billeuses-Bercloises et les Billeux-Berclois peuvent profiter du boitier Linky depuis son déploiement en France en 2015. Pour les habitants de Billy-Berclau qui ne disposent toujours pas de ce compteur communicant, il est recommandé de joindre directement le service dédié chez Enedis. Pour cela, il faut appeler le 09.70.83.19.70 et taper 2. Les conseillers Enedis peuvent répondre aux questions du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Pour installer le boitier Linky, le client le Billeux-Berclois devra attendre l’appel du partenaire d'Enedis. Ce dernier pourra prendre rendez-vous pour planifier gratuitement l’intervention. Pour une pose du boitier à l’extérieur, la Billeuses-Bercloise ou le le Billeux-Berclois n’ont pas besoin d’être présents sur les lieux.

Pour activer le compteur Linky à Billy-Berclau (62 138), les Billeuses-Bercloises et les Billeux-Berclois doivent souscrire une offre d’électricité. Enedis activera alors le compteur à distance sous 24h.

Le client le Billeux-Berclois devra fournir à son fournisseur d’électricité :

  • Le numéro du compteur (PRM)
  • Le nom du titulaire du contrat
  • L’adresse du nouveau logement
  • Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB)

Le relevé de compteur sera automatiquement envoyé à Enedis par le fournisseur.

Comment connaître les prix et délais de la mise en service EDF à Billy-Berclau en 2024 ?

Les tarifs de mise en service sont régulés pour les Billeux-Berclois (62138), peu importe leur fournisseur d'électricité ou de gaz. Pour l'électricité, les frais de mise en service doivent être réglés à Enedis, le gestionnaire du réseau, et dépendent de l'urgence de la demande. Les frais pour le gaz sont à payer à GRDF, qui gère le réseau de distribution de gaz.

Les tableaux suivants récapitulent les différentes mises en service possibles à Billy-Berclau (62138) :

Tableau des mises en service d'électricité
Mise en service standard pour un compteur Linky1,75€24-48 heures
Mise en service standard pour un ancien compteur31,83€5 jours ouvrés
Mise en service express74,83€sous 24 à 48 heures
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même61,25€Le jour même
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même180,56€Le jour même
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement28,34€Selon disponibilité

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €

Billy-Berclau : infos concernant l'électricité et le gaz

À Billy-Berclau : L'impact des chèques énergie sur votre facture

Les chèques énergie seront envoyés cette année à Billy-Berclau à partir de 25 avril 2024 pour tous les bénéficiaires Billeux-Berclois.

Si vous y êtes éligible, vous pouvez utiliser le chèque énergie pour le paiement de vos factures. Ce dispositif, instauré par le ministère de la transition énergétique, est attribué automatiquement selon vos informations fiscales, sans aucune démarche de votre part ! Vous recevrez le chèque par la poste.

Les chèques, dont les montants vont de 48€ à 277€, seront livrés à votre domicile dans à Billy-Berclau sous 2 à 4 jours après leur envoi.

  • En ligne : Accédez au site du chèque énergie, saisissez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, fournissez les détails de votre contrat (nom et numéro de contrat). Validez pour déduire le montant de vos prochaines factures.
  • Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par courrier, veillez à ne pas gratter la case avec le numéro. Joignez une facture ou une copie de votre échéancier et mentionnez votre numéro de contrat au dos du chèque.

Différence de facture : pourquoi certains habitants de Billy-Berclau paient plus ?

Le montant de la facture de gaz et d'électricité à Billy-Berclau dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un le Billeux-Berclois à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le la certification bâtiment basse consommation (BBC)
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible

Le budget énergie alloué par un habitant à Billy-Berclau peut être très différent de celui d'un autre le Billeux-Berclois ou même d'un habitant d'une autre ville.

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Hauts-de-France, il peut être pertinent d'examiner les informations de Billy-Berclau en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Noyelles-Godault , pour le raccordement à Lumbres et ou encore pour souscrire un abonnement à Allouagne .

Info pratiques : bornes électriques en France

L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.

En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.

Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à Billy-Berclau ?

Info Coupure Enedis en temps réel 🔌

Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné

En cas de coupure d'électricité à votre domicile à Billy-Berclau, ne vous inquiétez pas. Le problème peut être localisé à votre domicile, affecter tout votre immeuble, voire la ville de Billy-Berclau.

Si le problème est lié à votre compteur :

La première chose à vérifier est si votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.

Si le problème est généralisé :

Si votre compteur n'a pas disjoncté, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Billy-Berclau. Renseignez-vous auprès de vos voisins et consultez les informations locales. Si la coupure persiste après une vingtaine de minutes, nous vous recommandons de contacter Enedis.

Si le problème est lié à une facture impayée :

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité (EDF ou autre) à temps. Votre fournisseur peut couper l'électricité en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Contactez votre fournisseur pour trouver une solution.

En cas de problème plus grave :

Si vous êtes confronté à une situation dangereuse, si vous sentez par exemple une odeur de brûlé ou si vous voyez des étincelles, il est important d'appeler un professionnel ou de contacter Enedis au 09.726.750 + n° de votre département 62.

Où en est le développement de l'électricité verte à Billy-Berclau ?

On dénombre beaucoup de fournisseurs d'énergie proposant des offres d'électricité verte à Billy-Berclau et dans le Hauts-de-France. Une partie d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Mint Énergie se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Billeux-Berclois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore TotalEnergies. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Billy-Berclau.

Bon à savoir

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable dans le Hauts-de-France.

Beaucoup de Billeux-Berclois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable dans le Hauts-de-France. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Billy-Berclau de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Billeux-Berclois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs dans le Hauts-de-France de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Je trouve mon numéro de point de livraison

Questions / réponses

Quelles sont les offres d'emplois EDF à côté de Billy-Berclau ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles à Billy-Berclau (62138) ou dans votre département (Pas-de-Calais) sont mises à disposition sur sa plateforme de recrutement.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Billy-Berclau ou vous renseigner sur le recrutement EDF, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .

Quelles sont les informations essentielles sur EDF à Billy-Berclau ?

Toutes les agences EDF proches de Billy-Berclau sont définitivement fermées.
Si vous emménagez à Billy-Berclau, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet ou via le service client au 3404 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agences EDF à Billy-Berclau. Différentes offres sont proposées pour les Billeux-Berclois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :



Les Billeux-Berclois peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 62138 (Pas-de-Calais), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Nouveau RIB : comment prévenir EDF Billy-Berclau de ce changement ?

Si vous habitez à Billy-Berclau et que vous avez changé de RIB, vous pouvez informer EDF de vos nouvelles coordonnées bancaires de plusieurs façons.

Premièrement, vous pouvez accéder à votre espace client en ligne, puis aller dans la rubrique "Factures" et mettre à jour vos informations de paiement dans la section dédiée.

Deuxièmement, vous avez la possibilité de contacter le service client d’EDF Billy-Berclau par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, où un conseiller vous guidera à travers le processus de mise à jour.

Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Billy-Berclau (62138) ?

Pour mettre en service votre compteur d'électricité à Billy-Berclau, avec EDF, vous aurez besoin des documents suivants : votre relevé d'identité bancaire (RIB), le relevé de votre compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL - indiqué sur votre facture d'énergie), ainsi que le nom du précédent locataire du logement que vous occupez. Pour souscrire, vous pouvez appeler le service client du fournisseur de votre choix à Billy-Berclau ou effectuer directement la souscription en ligne.

Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compteur de gaz et d'électricité auprès d'un unique fournisseur à Billy-Berclau. En effet, EDF par exemple propose des contrats d'énergie duaux (électricité + gaz) pour répondre à ce besoin.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).