Raccordement électrique : démarches, tarifs et contact en 2024
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Pour bénéficier de l’électricité dans votre maison neuve, le raccordement au réseau de distribution d’électricité est obligatoire. Pour cela, adressez votre demande à Enedis en ligne ou par téléphone au 09 70 83 19 70 (du lundi au vendredi de 8h à 17h) pour obtenir un devis et planifier les travaux nécessaires. Démarches, tarifs, contacts, on vous explique tout ce qu’il faut savoir !
Ce qu'il faut retenir sur le raccordement à l'électricité
C’est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France, qui se charge de raccorder votre logement.
Pour faire votre demande, vous avez le choix entre :
- vous rendre sur le site internet du gestionnaire
- contacter le service client d’Enedis au 09 70 83 19 70 (du lundi au vendredi de 8h à 17h).
Le coût du raccordement dépend de plusieurs facteurs :
- La complexité des travaux
- La puissance maximale demandée pour le compteur
- La distance entre le logement et le réseau public
Faire son raccordement électrique
Pourquoi effectuer le raccordement électrique ?
Effectuer un raccordement électrique est essentiel pour connecter un logement, qu’il soit neuf ou existant, au réseau de distribution d’électricité.
Cela permet de fournir l’électricité nécessaire pour alimenter les appareils et installations électriques du logement, assurant ainsi le fonctionnement de l’éclairage, du chauffage, des équipements électroménagers, et autres dispositifs électriques.
Qui contacter pour faire son raccordement à l’électricité ?
Pour effectuer un raccordement électrique, vous devez contacter Enedis, le gestionnaire du réseau d’électricité en charge des raccordements des bâtiments. Il ne faut pas adresser votre demande à EDF ou tout autre fournisseur d’énergie, mais directement à Enedis.
Vous pouvez soumettre votre demande au gestionnaire de réseau de deux manières :
- Par téléphone au 09 70 83 19 70 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h).
- En ligne, depuis la rubrique “Mes démarches” du site internet d’Enedis.
Les rôles d'Enedis et d'EDF dans le raccordement
EDF et Enedis jouent des rôles distincts mais complémentaires dans le processus de raccordement électrique.
- Enedis, le gestionnaire de réseau
Enedis est responsable de la gestion et de l’entretien du réseau de distribution d’électricité en France. C’est Enedis qui s’occupe de l’aspect technique du raccordement. Le gestionnaire réalise les travaux nécessaires pour raccorder votre logement au réseau électrique. Cela comprend l’installation des lignes électriques, des compteurs et la connexion au réseau de distribution.
Une fois le raccordement effectué, Enedis est également responsable de la mise en service du compteur, permettant ainsi l’acheminement de l’électricité fournie par EDF ou un autre fournisseur.
- EDF, le fournisseur d’énergie
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France. Son rôle principal est de proposer des contrats d’énergie aux consommateurs. Si vous choisissez EDF comme votre fournisseur, vous allez souscrire un contrat d’électricité avec eux.
EDF peut également vous guider dans les démarches à suivre pour le raccordement de votre nouveau logement, en vous mettant en contact avec Enedis pour la partie technique. Le fournisseur se chargera notamment d’organiser la mise en service de votre compteur avec Enedis.
Auprès de qui faire la demande de son raccordement électrique ?
En France, la gestion des raccordements à l’électricité est assurée par Enedis. Le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité opère sur 95% du territoire français. Sur les 5% du territoire non desservis par Enedis, ce sont les Entreprises Locales de Distribution (ELD) qui s’occupent du raccordement.
En fonction de votre zone géographique, il faudra donc adresser votre demande à Enedis ou à une ELD.
Que sont les ELD ?
Les Entreprises Locales de Distribution (ELD) d’électricité sont des sociétés qui gèrent la distribution d’électricité sur environ 5% du territoire français. Contrairement à Enedis, qui est un opérateur national, les ELD sont des acteurs locaux ayant conservé leur indépendance.
Leurs missions sont similaires à celles d’Enedis :
✔ Distribuer l’électricité sur leur zone de desserte.
✔ Fournir de l’électricité aux clients de leur zone.
✔ Réaliser des travaux sur le réseau de distribution.
✔ Raccorder les nouveaux logements de leur zone de desserte au réseau électrique.
Pour savoir si votre logement est desservi par une ELD d’électricité, contactez votre mairie.
Le portail de raccordement EDF pour les ZNI
Les zones non interconnectées (ZNI) sont des territoires qui ne sont pas reliés au réseau électrique continental français. En raison de leur isolement géographique, ces zones dépendent de solutions locales pour leur approvisionnement en électricité.
EDF met à disposition un portail en ligne spécialement pour les habitants des ZNI. Ce portail permet aux utilisateurs de faire des demandes de raccordement électrique de manière rapide et pratique. Les utilisateurs peuvent déposer leurs dossiers en ligne et les transmettre immédiatement à EDF, qui s’occupera d’organiser leur raccordement.
Les étapes à suivre pour les démarches de raccordement
Il y a plusieurs étapes à suivre avant qu’un raccordement électrique soit finalisé et que vous puissez recevoir de l’énergie chez vous :
- La demande de raccordement
- La signature du devis et la proposition du calendrier de travaux par Enedis
- Les travaux de raccordement
- L’obtention du Consuel
- Le choix d’une offre d’électricité et mise en service du compteur
Etape 1 : La demande de raccordement
Enedis propose une plateforme en ligne spécialement conçue pour les demandes de raccordement.
Pour commencer, il faut préparer un dossier en vue d’obtenir un devis pour l’installation d’un compteur Enedis.
Voici les étapes à suivre pour soumettre votre demande de travaux en ligne et obtenir un devis de raccordement d’Enedis :
- Accédez au site web d’Enedis et allez dans la section “Faire une demande de raccordement”.
- Sélectionnez le type de demande qui correspond à votre projet (nouveau raccordement ou modification de branchement électrique).
- Renseignez les informations nécessaires concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
- Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails de votre projet de raccordement.
Les documents à préparer pour votre demande de raccordement
Pour compléter votre demande de raccordement, vous devrez fournir à Enedis certains documents et informations requis :
La puissance électrique maximale souhaitée
La date limite de votre besoin en électricité
Un plan aérien et des photographies du terrain
Un plan de situation du terrain dans la commune (extrait du cadastre disponible en ligne)
Une autorisation d’urbanisme
Etape 2 : La proposition d’Enedis
Une fois votre dossier complet soumis à l’agence Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis comprenant une description précise des travaux nécessaires.
Ce devis expliquera les travaux à effectuer par Enedis et ceux qui resteront à votre charge. Le gestionnaire inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre contact Enedis dédié pour le raccordement.
Le traitement des demandes de devis peut prendre entre 2 et 6 semaines, selon la complexité du projet. Vous pouvez suivre l’avancement de votre demande via votre espace client.
Après réception du devis, vous aurez 3 mois pour l’accepter ou le refuser. En cas d’acceptation, un acompte de 50% ou 100% du montant total sera exigé.
Etape 3 : Les travaux de raccordement
Dès que vous aurez accepté le devis, votre interlocuteur Enedis en charge du raccordement établira un planning détaillé des travaux, en coordination avec l’avancement de votre projet, puisque vos travaux préparatoires doivent être achevés avant le début du raccordement.
Un technicien d’Enedis viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d’intervention.
Le gestionnaire s’occupera de :
- planifier les travaux
- obtenir les autorisations nécessaires
- coordonner avec les autres services concernés
- organiser les équipes et de garantir la sécurité pendant les interventions.
La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.
Etape 4 : La certification Consuel
Pour pouvoir demander le raccordement à Enedis, il est nécessaire d’obtenir un certificat Consuel. Ce document atteste que les installations électriques d’un bâtiment sont conformes aux normes en vigueur en France.
Comment obtenir la certification CONSUEL ?
Lorsque vous entreprenez des travaux d’installation électrique, il est préférable de choisir un électricien certifié Consuel. Cela garantit que l’installation sera réalisée conformément aux normes en vigueur.
Une fois l’installation électrique achevée, rendez-vous sur le site internet du Consuel (Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité) et suivez les instructions disponibles sur la page d’accueil.
Après avoir soumis votre demande, un professionnel du Consuel viendra inspecter votre installation pour en vérifier la conformité. Si tout est en ordre, vous recevrez une confirmation et pourrez télécharger votre attestation depuis votre espace en ligne sur le site du Consuel.
Cette attestation devra être transmise à Enedis lors de votre demande de raccordement.
Combien de temps pour obtenir la certification Consuel ?
Il faut prévoir un délai de trois semaines pour que votre dossier soit traité par les services du Consuel après sa réception.
Après la visite sur site, si aucune anomalie n’est détectée, votre certificat sera disponible sous 48 heures.
Etape 5 : La mise en service de l’électricité
Une fois les travaux de raccordement terminés et le Consuel obtenu, vous devrez encore procéder à la mise en service de l’électricité.
Pour cela, il vous suffit de souscrire un abonnement d’électricité auprès du fournisseur d’énergie de votre choix. Ce fournisseur se chargera de prendre contact avec Enedis afin d’organiser l’ouverture de votre compteur électrique.
Pour trouver l’offre qui répond le mieux à vos besoins, prenez le temps de comparer les différentes offres proposées par les fournisseurs d’énergie.
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Les différents types de raccordements électriques
Enedis offre ses services de raccordement dans différents contextes. Cela inclut non seulement les constructions neuves, mais aussi les modifications de raccordement dans des bâtiments existants, ainsi que les raccordements provisoires. Il est donc important de clarifier vos besoins avant de faire votre demande de raccordement d’électricité.
Le raccordement électrique dans une maison neuve
Le raccordement à neuf implique de connecter la nouvelle installation électrique d’une habitation au réseau public d’électricité.
Cette étape est essentielle lors de la construction d’une maison neuve. Elle permet d’assurer que l’électricité produite par le réseau public peut être distribuée efficacement et en toute sécurité vers le nouveau logement.
Cette démarche implique souvent des travaux d’installation de câbles, de compteurs et d’autres équipements électriques. Il s’agit d’un service très demandé, car chaque nouvelle construction ou extension de bâtiment nécessite une connexion fiable et sécurisée au réseau électrique public pour assurer le bon fonctionnement des équipements électriques du bâtiment.
Le raccordement électrique pour un logement ancien
Le raccordement dans une maison ancienne est généralement nécessaire pour étendre ou modifier le raccordement électrique existant du bâtiment. Ce service s’adresse aux habitations déjà connectées au réseau électrique.
Enedis intervient pour réaliser différentes tâches, telles que le déplacement ou le remplacement du panneau de comptage, l’installation d’équipements de téléreport, ou la modification du tracé du câble de raccordement.
Le raccordement électrique provisoire
Le raccordement provisoire offre une source d’alimentation électrique temporaire, souvent destinée à des événements à durée limitée comme des festivals, des chantiers de construction, des foires ou des événements en plein air.
Cette solution permet de répondre aux besoins énergétiques spécifiques de ces événements sans avoir à installer des infrastructures permanentes.
Cette pratique implique généralement la mise en place de câbles temporaires, de coffrets de distribution et d’autres équipements électriques spécifiques pour répondre aux exigences de l’événement en question. Une fois l’événement terminé, ces installations temporaires sont démontées, et le raccordement provisoire est retiré.
Prix et délais d’un raccordement électrique
Le coût précis du raccordement variera en fonction de la puissance de votre compteur, ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux à effectuer, en prenant en considération les spécificités du terrain et la distance de votre logement par rapport au réseau de distribution.
Pour vous donner une estimation, Enedis propose un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :
| Puissance de raccordement | ZONE | ZONE |
|---|---|---|
- | ZFA | ZFB |
3kVA sans comptage | 2024,40 € TTC | 2250,00 € TTC |
12 kVA monophasé | 2082,00 € TTC | 2220,00 € TTC |
36 kVA triphasé | 2170,80 € TTC | 2232,80 € TTC |
Mettre en service son compteur une fois le raccordement fini
La mise en service de l’électricité
La mise en service de l’électricité est la dernière étape nécessaire pour que vous puissiez bénéficier de l’électricité dans votre logement. On vous explique tout !
Qu’est-ce que c’est ?
La mise en service de l’électricité est le processus par lequel l’alimentation électrique est activée dans un bâtiment ou une installation. Cela signifie que l’électricité est disponible et peut être utilisée pour alimenter les appareils, les équipements électriques et l’éclairage à l’intérieur de la propriété.
Comment ça marche ?
Avant que votre compteur puisse être mis en service, vous devez d’abord souscrire un contrat d’électricité auprès d’un fournisseur de votre choix.
Le fournisseur vous demandera des informations sur votre logement, votre consommation d’énergie estimée et vos préférences en matière d’options tarifaires.
Les documents à préparer pour la souscription d'un contrat d'électricité
Pour compléter votre souscription, vous devrez fournir à votre fournisseur certaines informations :
Vos coordonnées personnelles et votre adresse complète
Le numéro de PDL (Point De Livraison), qui est un numéro unique attribué à chaque compteur électrique
La date à laquelle vous souhaitez que l’électricité soit mise en service
Le relevé de votre compteur
Un RIB pour la mise en place de vos mensualités
Une fois que vous avez souscrit un contrat, votre fournisseur prendra en charge la coordination de l’ouverture de votre compteur électrique avec Enedis.
Si vous avez un compteur communicant Linky ou que l’électricité n’a pas été coupée, la mise en service se fera à distance. Sinon, un rendez-vous sera planifié pour qu’un technicien Enedis se rende sur place afin d’activer votre compteur électrique.
Combien ça coûte ?
La mise en service est une prestation fournie par Enedis et facturée séparément. Les frais seront inclus dans votre première facture d’électricité et ensuite reversés par votre fournisseur d’énergie au gestionnaire de réseau.
Le coût de l’intervention dépend de plusieurs éléments :
- Le type de compteur (Linky ou électronique/électromécanique)
- La nature du logement (neuf ou non)
- Le délai d’intervention souhaité
Retrouvez les tarifs proposés par Enedis pour une mise en service de compteur dans le tableau suivant :
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 51,16 € |
Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 95,22 € |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 71,40 € |
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électronique | Le jour même | 180,56 € |
Mise en service standard - Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,74 € |
Bien choisir son fournisseur
Bien choisir son fournisseur d’électricité est important pour obtenir des tarifs compétitifs, un service client de qualité et des options supplémentaires.
Pour bien choisir son fournisseur d’énergie, voici quelques étapes à suivre :
- Évaluer vos besoins
Identifiez vos besoins en électricité, tels que vos habitudes de consommation, votre budget, vos préférences en matière d’énergie verte, et les services supplémentaires que vous pourriez rechercher. - Comparer les différentes offres
Utilisez des comparateurs en ligne ou consultez les sites web des fournisseurs pour comparer les tarifs, les options de contrat et les services supplémentaires. - Vérifier les avis des clients sur le fournisseur
Renseignez-vous sur la réputation et la fiabilité du fournisseur en consultant les avis clients, les classements et les rapports de satisfaction.
Pour vous aider dans votre choix, retrouvez ci-dessous une sélection d’offres pour une puissance de compteur de 6 kVA en option base :
| Fournisseur | Offre | Facture mensuelle estimée* (en €) | Économies par rapport au TRV (en €) |
|---|---|---|---|
 | Électricité Promo | 97,72 € | -14,13€ |
 | Elec Référence Verte 1 an | 95,53 € | -21,98€ |
 | Plenifix Electricité | 104,46 € | -13,05€ |
 | Offre Eco Conso Fixe | 96,76 € | -20,75€ |
 | Offre Classique | 116,46 € | -0,83€ |
 | Verte Fixe électricité | 93,74 € | -23,77€ |
 | Vert Electrique | 113,63 € | -3,88€ |
 | Happ-e Electricité | 95,79 € | -21,47€ |
 | 100% Smart & Green | 117,43 € | -0,08€ |
*Facture mensuelle estimée pour une consommation annuelle de 5000 kWh pour une puissance de 6 kVA. Prix mis à jour le 08/11/2024.
FAQ
Quel est le prix d'un raccordement électrique ?
Le prix d'un raccordement électrique dépend de plusieurs facteurs, tels que :
- La puissance de raccordement souhaitée
- La distance entre le logement et le réseau public
- L'ampleur et la complexité des travaux à réaliser
En moyenne, le prix d'un raccordement électrique peut se situer entre 1 000€ et 5 000€. Pour obtenir un devis précis pour votre raccordement électrique, vous devez contacter Enedis en ligne sur le site internet du gestionnaire, ou par téléphone au 09 70 83 19 70 (du lundi au vendredi de 8h à 17h).
Comment raccorder sa maison au réseau électrique ?
Le raccordement de votre maison au réseau électrique est un processus qui implique plusieurs étapes :
- La demande de raccordement auprès d'Enedis, le gestionnaire de réseau
- La réalisation des travaux de raccordement
- L'obtention du certificat Consuel pour votre installation électrique
- La mise en service de votre compteur d'électricité
Comment faire ma demande de raccordement électrique ?
Vous pouvez soumettre votre demande à Enedis:
- En déposant un dossier en ligne depuis la rubrique "Mes démarches" de leur site internet
- En appelant le service client par téléphone au 09 70 83 19 70 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h)
Pour compléter votre demande de raccordement, vous devrez fournir à Enedis la puissance électrique souhaitée, la date limite de votre besoin en électricité, des plans et photographies du terrain, ainsi qu'une autorisation d’urbanisme.
Quand faire le raccordement électrique de sa maison neuve ?
Le temps nécessaire pour le raccordement électrique est différent d'une installation à une autre, en fonction de la complexité et de la nature des travaux à entreprendre. En règle générale, cela peut prendre entre 1 et 4 mois. Il est donc recommandé d'entamer vos démarches au moins 4 mois avant votre emménagement dans votre nouvelle maison.
Qui contacter pour mon raccordement électrique ?
Vous pouvez soumettre votre demande en contactant le gestionnaire de réseau électrique, Enedis, de deux manières :
- Par téléphone au 09 70 83 19 70 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h).
- En ligne, depuis la rubrique "Mes démarches" du site internet d'Enedis.
Mis à jour le 12 Nov, 2024
Chef de projet digital
Chloé a rejoint l'équipe d'Agence France Electricité en juin 2022. Intéressée par la transition vers une énergie plus verte, elle vous aidera à choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins !
Chloé a rejoint l'équipe d'Agence France Electricité en juin 2022. Intéressée par la transition vers une énergie plus verte, elle vous aidera à choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins !
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