Comment souscrire un contrat d’électricité en ligne ?

Souscrire un contrat d’électricité en ligne est une procédure rapide et simple. Mais, surtout, elle peut être faite à n’importe quel moment, à la différence de celle par téléphone où il faut respecter les horaires d’ouverture des services clients. Dans cet article, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir pour une souscription d’un contrat d’électricité en ligne réussie.

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L'essentiel sur la souscription de contrat d'électricité en ligne


La souscription d'un contrat d'électricité se fait très rapidement, en une dizaine de minutes, et peut se faire à tout moment de la journée.

Vous devez renseigner les informations suivantes :

  • Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, email et téléphone)
  • L'adresse du logement
  • Le numéro de compteur (PRM pour les Linky, PDL pour les autres compteurs)
  • La date souhaitée pour la fourniture d'électricité
  • Le relevé de votre compteur, sauf s’il s'agit d'un compteur communicant Linky
  • Vos coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique

 

Il existe également des offres 100% en ligne pour les particuliers.

Quels contrats d’électricité en ligne souscrire en 2024 ?

Depuis l’ouverture à la concurrence sur le marché de l’électricité en 2007, souscrire un contrat d’électricité n’est plus pareil. En effet, large est le choix désormais sur le marché. Entre les offres à prix fixes ou encore celles à prix indexés sur le tarif réglementé de vente (TRV), il est parfois difficile de s’y retrouver pour le consommateur.

Voici un récapitulatif des différentes offres disponibles sur le marché :

Comparatif du prix de l'abonnement des offres classiques d'une sélection de fournisseurs d'énergie (6 kVA)

Fournisseur OffrePrix de l'abonnement en option tarifaire de base (TTC/an)Prix du kWh en option tarifaire de base (TTC)
alpiq logoÉlectricité Promo152,10 €0,2177 €
logo octopusOffre Eco Conso Fixe152,10 €0,2018 €
vattenfall logoOffre Electricité Verte Flash164,12 €0,2063 €
ekwateurElectricité 100% Verte243,36 €0,2076 €
EDFTarif Bleu152,10 €0,2516 €
engie logoElec Référence Verte 1 an157,32 €0,1996 €
eni logoPlenifix Electricité176,53 €0,2154 €
totalenergies logoVerte Fixe électricité149,89 €0,1950 €

Données mises à jour le 06/12/2024

Le tarif réglementé de vente (TRV)

Le tarif réglementé de vente (TRV) est un prix fixé par les pouvoirs publics pour la vente d'énergie, basé sur les recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Le TRV est réajusté tous les 6 mois (février et août), selon les coûts de production, d'acheminement et de commercialisation.

Les offres d'électricité 100% en ligne pour les particuliers

Avec les offres d’électricité 100% en ligne, tout est dématérialisé, les particuliers doivent gérer leur contrat, exclusivement, depuis leur espace client. Il n’est pas possible de contacter le service client téléphonique.

Il existe notamment différents tarifs pour les contrats d'électricité, ainsi que des contrats d'électricité pour les appartements et des contrats d'électricité pour les maisons.

Voici les offres d’électricité 100% en ligne disponibles sur le marché :

Comparatif du prix de l'abonnement d'une sélection d'offres online d'électricité en décembre 2024 (Base, 6 kVA)

Fournisseurs OffresPrix de l'abonnement (€ TTC/an)Prix du kWh (€ TTC/an)
EDFZen Online152,10 €0,2303 €
happ-e logoHapp-e Electricité168,93 €0,1973 €
mint energieOnline & Green166,80€0,1882€
wekiwi logoWekiwi électricité prix fixe151,81 €0,2544 €

Données mises à jour le 06/12/2024

Bon à savoir

Depuis 2007, l’ouverture du marché à la concurrence a marqué l’apparition de nombreux fournisseurs d’électricité alternatifs, en plus du fournisseur historique EDF.

 

Afin de choisir l’offre qui vous conviendra le mieux et gagner du temps, il est recommandé d’utiliser un comparateur d’offres en ligne, où il pourra vous être demandé des détails spécifiques propres à votre logement, comme :

  • le type de logement (maison ou appartement, principal ou secondaire)
  • la surface
  • les équipements électriques utilisés (machine à laver, sèche-linge, climatisation, piscine…)
  • le nombre d'occupants
  • la qualité de l’isolation...

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Comment souscrire son contrat d'électricité en ligne

Souscrire un contrat d’électricité en ligne devient une méthode de plus en plus employée ces dernières années. La simplicité et le gain de temps étant les principales raisons.

Les démarches à suivre pour souscrire

Souscrire un contrat d’électricité en ligne est assez simple. Voici les démarches :

  1. Tout d’abord, connectez-vous au site internet du fournisseur choisi
  2. Rendez-vous dans la rubrique dédiée aux offres d’électricité
  3. Choisissez le contrat le plus adapté à vos besoins
  4. Ensuite, entamez les démarches de souscription
  5. Renseignez les informations demandées (adresse du logement, coordonnées personnelles, numéro de compteur, date de début du contrat…)
  6. Pour terminer, validez la souscription.
  7. Un mail de confirmation vous sera automatiquement envoyé par le fournisseur

La mise en service du compteur électrique après souscription

Concrètement, souscrire un contrat d’électricité équivaut à activer votre compteur. Selon votre situation, le fournisseur choisi vous guidera dans les démarches à suivre :

  • Pour un changement de fournisseur dans le même logement : l’électricité reste active. Il suffit de souscrire une offre en ligne auprès du nouveau fournisseur. C'est ce dernier qui s'occupera des démarches de résiliation de votre contrat.
  • Pour un emménagement dans un logement où l’électricité a été coupée : un technicien Enedis interviendra pour réactiver le compteur (frais à prévoir, délai d’environ 5 jours). Avec un compteur Linky, cette activation se fait à distance.
  • Pour un logement neuf sans compteur installé : une première mise en service sera nécessaire. Cette procédure, également payante, demande environ 10 jours.

💰 Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2024 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC

Mise en service initiale standard (logement neuf)

10 jours ouvrés

28,34 €

Mise en service initiale express (logement neuf)

5 jours ouvrés

71,34 €

Mise en service standard - Compteur communicant Linky

Sous 24h

1,74 €

Mise en service standard - Sans compteur Linky

5 jours ouvrés

31,83 €

Mise en service express - énergie coupée

2 jours ouvrés

74,83 €

Données mises à jour le 06/12/2024

Souscription d'électricité en ligne

Quels sont les documents nécessaires pour souscrire un contrat d'électricité en ligne ?

Pour souscrire un contrat d’électricité en ligne, certains documents sont nécessaires :

  • Coordonnées personnelles (nom, prénom, téléphone…)
  • L’adresse complète du logement concerné
  • La date souhaitée de prise d’effet du contrat
  • Le numéro du compteur (PRM pour les Linky, PDL pour les autres compteurs) ou le nom du précédent occupant en cas de déménagement
  • Le relevé de votre compteur électrique (sauf si le compteur est un Linky, les informations de consommation seront alors directement transmises au fournisseur via Enedis, le gestionnaire du réseau électrique)
  • Coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique

Documents nécessaires pour souscription en ligne

Quels sont les avantages à souscrire en ligne ?

Les avantages à souscrire un contrat d’électricité en ligne sont :

  1. La rapidité
  2. La praticité
  3. L’efficacité

Souscrire un contrat d'électricité par téléphone peut engendrer un temps d'attente conséquent sans que personne ne décroche. Grâce à la solution en ligne, la plupart des procédures administratives sont dématérialisées et la souscription d’un contrat électrique ne fait pas exception.

En effet, la souscription est plus facile, plus intuitive, mais surtout plus rapide, car elle dure en moyenne une dizaine de minutes. Véritable gain de temps, elle est devenue la solution pour les personnes qui travaillent toute la journée. Vous avez également la possibilité de résilier votre contrat d'électricité en ligne ou par téléphone.

Qui doit souscrire le contrat d’électricité : propriétaire ou locataire ?

En emménageant dans une maison ou un appartement en tant que locataire, il vous revient de souscrire un contrat pour l’électricité du logement. Vous êtes également responsable du règlement des factures mensuelles.

Concernant le choix de votre abonnement, le propriétaire ne peut en aucun cas vous imposer un fournisseur. Vous êtes entièrement libre de souscrire ou de changer d’offre afin de choisir le fournisseur qui vous convient le mieux.

FAQ

Comment faire une demande de contrat d'électricité en ligne ?

Pour faire une demande de contrat d’électricité en ligne, il suffit de vous rendre sur le site du fournisseur souhaité ou de contacter le service client en ligne (chat, email). Recherchez la section dédiée aux souscriptions, puis remplissez le formulaire avec les informations requises et suivez les étapes pour finaliser la demande. 

Quel délai pour avoir l'électricité ?

Le délai pour une mise en service est compris entre 5 jours pour un logement déjà occupé à 10 jours pour une maison neuve. Cependant, si le compteur est un Linky, en 24h, la mise en service est effectuée.

Qui est le fournisseur d'électricité le moins cher ?

Le fournisseur d’électricité le moins cher est :

  • En base : La Bellenergie avec l'offre Offre Prudence - Électricité Verte - Prix Fixe 1 An, au prix du kWh de 0,1896 €.
  • En heures pleines / heures creuses : EDF avec l'offre Tempo, au prix du kWh de 0,1609 € en heures pleines et 0,1296 € en heures creuses.

Qui est le moins cher entre Engie et EDF ?

Pour savoir qui est le moins cher entre Engie et EDF, il faut comparer les prix du kWh et de l’abonnement pour un compteur 6 kVA en base :

  • EDF (Tarif Bleu) : 0,2516 € le kWh pour un abonnement de 152,10 €
  • Engie (Elec Tranquillité 1 an ) : 0,2612 € pour un abonnement de 152,10 €

Puis-je souscrire un contrat EDF en ligne ?

Il est totalement possible de souscrire un contrat EDF en ligne. N'importe quel type de contrat est accessible à la souscription en ligne chez EDF.

De plus, EDF dispose de l'offre Zen Online, une offre 100% en ligne. Pour ce contrat, le prix de l'abonnement est de 152,10 €, tandis que le prix du kWh est de 0,2303 €.

Mis à jour le 20 Déc, 2024

Daphné Bellec

Rédacteur marketing

Experte en énergie chez Papernest, Daphné rédige des contenus clairs et accessibles sur les offres du secteur énergétique. Grâce à son expertise en management et commerce international, elle aide les consommateurs à prendre des décisions éclairées.

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