L’essentiel sur le compteur électriqueLe compteur électrique mesure la consommation d'électricité d'un logement, permettant ainsi la facturation par les fournisseurs.
Il existe trois types de compteur :
Depuis le 1er décembre 2015, le compteur Linky est déployé sur tout le territoire français. Aujourd'hui, plus de 90% des foyers français sont équipés.
La mise en service du compteur électrique intervient, lors d'un emménagement, après la souscription d'une offre auprès d'un fournisseur.
À quoi ça sert un compteur électrique ?
Un
compteur électrique est destiné à
mesurer la quantité d'électricité consommée, que ce soit dans un domicile, un local ou une entreprise.
Les
données de consommation, exprimées en
kWh, sont ensuite utilisées par le fournisseur d'électricité pour établir la facturation de l'utilisateur.
Le compteur électrique est configuré
selon la tarification choisie : base ou heures pleines / heures creuses.
Les compteurs de gaz sont utilisés pour mesurer en mètres cubes la quantité de gaz consommée dans un logement.
Les différents types de compteur électrique
Il existe
différents types de compteurs électriques en France :
- Le compteur électromécanique : il s’agit du modèle le plus ancien qui n'est plus installé à ce jour
- Le compteur électronique classique : il s’agit d’un modèle plus compact qui a progressivement remplacé les modèles électromécaniques
- Le compteur communicant Linky : il s’agit du modèle dernière génération avec un écran digital qui permet de visualiser les données de consommation en temps réel, de recevoir des alertes en cas de surconsommation et d'être facturé sur la base de la consommation réelle.
Il est courant d’entendre compteur EDF pour désigner un compteur électrique. Cependant, il convient de noter que cette dénomination est abusive et est utilisée notamment lors de démarchage à domicile, mail frauduleux ou coup de fil douteux pour vous proposer un contrat d’énergie.
Le compteur électromécanique
Le
compteur électromécanique est un type de compteur utilisé pour mesurer la consommation d'électricité, fonctionnant
mécaniquement sans composants électroniques.
Il repose sur le
principe du magnétisme avec un disque métallique entre deux électroaimants, tournant en fonction du courant électrique, enregistrant ainsi la consommation en kWh.
Ces compteurs nécessitent une
relève manuelle des données par un technicien du gestionnaire du réseau, ce qui peut être moins pratique que les relevés automatiques des compteurs électroniques. La relève se fait généralement
tous les 6 mois, soit par un
agent Enedis, soit par une entreprise agréée.
Pour relever les données de ce compteur, c'est très simple. En
option base, il vous suffit de
lire les chiffres en noir sur l'unique cadran du compteur et de noter la consommation affichée.
Pour les
abonnements heures pleines/heures creuses, le compteur dispose de
deux cadrans : un cadran HP pour la consommation en heures pleines et
un cadran HC pour la consommation en heures creuses. Vous devrez relever les valeurs indiquées sur chacun de ces cadrans.
Le compteur électronique
Le
compteur électronique, en comparaison avec le compteur électromécanique, intègre des
composants électroniques permettant une
mesure plus précise et une gestion avancée de la consommation électrique.
Il fonctionne grâce à des circuits électroniques qui mesurent directement le flux d'électricité et enregistrent les données de consommation, offrant des
fonctionnalités supplémentaires, comme :
- la mesure des heures pleines et creuses
- le contrôle de la puissance souscrite
- la transmission à distance des données de consommation
Pour
effectuer la relève de votre
compteur électronique,
appuyez simplement sur le
bouton Défilement.
Si des
chiffres apparaissent sans texte, cela signifie que vous avez opté pour un
tarif de base, il vous suffit alors de noter ces chiffres.
Si des chiffres s'affichent avec les
mentions Pleines ou Creuses, cela indique que vous avez souscrit l'option tarifaire bi-horaire (Heures Pleines / Heures Creuses). Dans ce cas :
- Notez les chiffres affichés et l'indication de la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses)
- Appuyez à nouveau sur le bouton Défilement
- Notez ensuite les chiffres correspondant à l'autre tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses)
Le compteur Linky
Le
compteur Linky est un
compteur électrique communicant déployé par Enedis en France. Il utilise des
technologies de communication pour transmettre automatiquement les données de consommation à distance, simplifiant ainsi le relevé et permettant une facturation plus précise.
Grâce à ses fonctionnalités, ce compteur permet aux clients de
ne pas effectuer eux-mêmes la
relève et d’offrir la possibilité de
suivre leur consommation en temps réel et de
mieux maîtriser leurs dépenses énergétiques.
Pour
relever votre compteur, vous pouvez
presser sur le bouton « + » de votre compteur.
Si
votre contrat est en option « Base »,
appuyez sur ce bouton jusqu’à ce que le mot « Base » apparaisse. Le nombre qui apparaît est votre relevé de consommation en kWh.
Si vous souhaitez obtenir l’équivalent du compteur Linky pour le gaz, le compteur Gazpar vous offre également des fonctionnalités similaires.
Compteur électrique : le mode d’emploi
Où trouver mon compteur électrique ?
Votre
compteur électrique peut se trouver à
différents endroits de votre logement, que ce soit
à l’intérieur ou à l’extérieur.
À
l'intérieur de votre maison, vous pouvez trouver le compteur électrique généralement dans
l'entrée, la cave ou le garage.
Quant à
l'extérieur, il est souvent situé sur le
palier ou au pied de l'immeuble.
Où trouver le matricule de mon compteur ?
Pour trouver le
matricule de votre compteur, vous pouvez vous référer au
numéro de série inscrit sur celui-ci. Vous le trouverez dans la plupart des cas sur
l'écran qui
affiche votre consommation.
Son emplacement dépend du type de compteur en question :
- Pour un compteur électromécanique : il s’agit des trois derniers chiffres de la référence située en bas du compteur
- Pour un compteur électrique : il s’agit des trois derniers chiffres du groupe de six, de la suite de 12 ou 14 chiffres située au-dessus du code-barre
- Pour un compteur Linky : il s’agit des trois chiffres situés aux positions 10, 11 et 12 de la suite de 14 chiffres, située au-dessus de l'écran d'affichage.
Que sont les identifiants PDL et PCE ?
Le PDL et le PCE sont des
identifiants attribués aux compteurs d'électricité et de gaz associés à votre logement. On peut les considérer comme la
carte d'identité de ces compteurs.
Le
PDL (Point De Livraison) est attribué au
compteur électrique, tandis que le
PCE (Point de Comptage et d'Estimation) est assigné au
compteur gaz. Chacun de ces numéros est composé de 14 chiffres.
Vous pouvez retrouver vos numéros de PDL et PCE sur
votre facture d’énergie.
Comment marche le relevé de compteur ?
Le
relevé de compteur peut se faire de différentes manières :
- L'autorelève est une méthode de relevé de compteur dans laquelle le client lui-même est chargé de relever les chiffres de consommation affichés sur son compteur. Il transmet ensuite les données de consommation à Enedis ou à son fournisseur.
- La relève manuelle est une méthode de relevé de compteur dans laquelle un technicien Enedis se déplace physiquement jusqu'au compteur pour relever les chiffres de consommation affichés.
- La relève automatique ou à distance n'est possible qu'avec les compteurs Linky, qui permettent d’envoyer les données de consommation à distance. Cela permet une facturation basée sur des données en temps réel et offre une gestion plus efficace de la consommation.
Comment suivre ma consommation d’électricité ?
Il est important de suivre votre consommation d’électricité notamment pour
maîtriser vos dépenses et
essayer ainsi de les réduire.
Pour cela, il vous est possible de
suivre votre consommation en temps réel si vous possédez un
compteur Linky.
Cette fonctionnalité vous offre la possibilité d'intervenir rapidement en ajustant votre consommation à vos habitudes, telles que débrancher des appareils électriques contribuant à une hausse de votre consommation.
Pour
suivre sa consommation avec
Enedis, il vous suffit de
créer un compte client via leur site internet ou de
vous connecter si vous en avez déjà un afin de suivre votre consommation quotidienne d’électricité.
Comment entretenir mon compteur électrique ?
Entretenir votre compteur électrique peut contribuer à assurer son bon fonctionnement et à prolonger sa durée de vie. Voici quelques
conseils pour entretenir votre compteur électrique :
- Gardez le compteur propre
- Vérifiez régulièrement l'état du boîtier
- Surveillez les signes de dysfonctionnements
- Faites réaliser des vérifications régulières
Je déménage : mettre en service son compteur électrique
Les démarches concernant le logement que je quitte
Deux semaines environ
avant la date de départ, contactez votre fournisseur d’électricité afin de :
- Résilier votre contrat actuel
- L'envoi de relevé de votre compteur se fera le jour du départ
Cette
résiliation est
essentielle, car si vous oubliez de résilier votre ancien contrat, vous continuerez à être facturé.
Procéder à une résiliation est une
démarche très simple, vous pouvez
résilier votre
contrat actuel à
tout moment et sans frais.
Vous devrez simplement
payer votre facture de clôture, qui n’est que la dernière facture liée à l’abonnement en question.
J’emménage dans une maison neuve
Pour l'installation
d'un compteur électrique dans une maison neuve, vous devez, tout d'abord, contacter
Enedis pour demander le
raccordement au réseau électrique.
Les délais et tarifs du raccordement dépendent de :
- La distance entre votre maison neuve et le réseau de distribution d'électricité
- La puissance du compteur demandé
Ensuite, trois semaines avant la fin des travaux de raccordement, vous devrez obtenir le certificat
Consuel, attestant de la
conformité de l'installation électrique intérieure aux normes en vigueur, indispensable pour la mise en service du compteur électrique de votre maison.
Sans le Consuel, il vous sera impossible de souscrire une offre d'électricité, quel que soit le fournisseur choisi.
Enfin, il ne vous restera plus qu'à
souscrire une offre d'électricité chez le fournisseur de votre choix pour effectuer
la mise en service de votre compteur.
J’emménage dans un logement ancien
Lors d'un
emménagement, si le raccordement au
réseau électrique est
déjà effectué, le locataire n'a qu'à souscrire une offre auprès d'un fournisseur d'électricité de son choix pour la mise en service du compteur.
Il n'est
pas nécessaire de
contacter directement Enedis, car le fournisseur se charge de cette démarche.
Quels sont les frais de mise en service de son compteur électrique ?
Les frais et délais de mise en service de l'électricité dépendent de votre situation :
- Pour un emménagement dans un logement existant : les frais de mise en service sont de 1,78 € avec un compteur Linky et de 32,40 € sans Linky. Cette prestation est réalisée sous 5 jours ouvrés par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution
- Pour un emménagement dans un logement neuf : après les travaux de raccordement au réseau électrique, la première mise en service coûte 28,84 €. Prévoyez un délai de 10 jours ouvrés pour cette intervention, et assurez-vous d’avoir le Consuel.
Il est également possible de demander
une ouverture de compteur électrique plus rapide, mais c'est
plus cher. C'est pourquoi il est conseillé d'entamer les démarches de souscription
quelque quinze jours avant l'emménagement.
Vous pouvez retrouver ci-dessous un tableau récapitulant les différents types de mise en service.
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Ces
frais seront
inclus dans votre première facture de contrat, envoyée quelques jours après la souscription.
Locataire ou propriétaire, qui se charge de quoi ?locataire doit contacter un fournisseur d'électricité pour ouvrir le compteur à son nom, payer les frais de mise en service, et relever les index de consommation.","Le propriétaire, quant à lui, doit s'assurer que le compteur est conforme aux normes de sécurité et en bon état de fonctionnement avant l'arrivée du locataire. Les éventuels travaux de mise en conformité ou de réparation sont à la charge du propriétaire."]'>
Puis-je modifier mon compteur électrique ?
Je veux changer la puissance de mon compteur
Pour
modifier la puissance de votre compteur, vous devez
contacter votre fournisseur d'électricité, qui se chargera de coordonner l'intervention d'un technicien d'Enedis à votre domicile.
Si vous possédez un
compteur Linky, cette modification peut être
effectuée à distance et dans un
délai de 24 heures.
Je veux changer mon option tarifaire
Si vous envisagez de
changer d'option tarifaire, les démarches sont simples.
Vous devez
contacter le service client de votre fournisseur d'électricité qui informera ensuite Enedis. Qui programmera ensuite une
date d'intervention à votre domicile, notamment si le compteur n'est pas facilement accessible.
Les frais pour ce changement, fixés par Enedis, s'élèvent à
55,33 € TTC et le délai d'intervention est de
10 jours ouvrés. L'option Express,
sous 5 jours, est également disponible au prix de
96,70 €.
Pour les compteurs Linky, l'intervention est gratuite et peut être effectuée à distance en 24 heures.
Je veux déplacer mon compteur électrique
Si vous souhaitez
déplacer votre compteur électrique, cette opération est
courante et facile à réaliser.
Il suffit simplement de faire une
demande de déplacement de compteur électrique auprès de votre fournisseur d’électricité, qui la transmettra à Enedis ou bien de contacter directement Enedis.
Si votre
dossier est complet, vous recevrez une
proposition de raccordement sous
10 jours. Vous disposerez alors de
trois mois pour la retourner, accompagnée du paiement, afin de lancer le processus de déplacement de votre compteur.
Après avoir accepté la proposition de raccordement d’Enedis, un
technicien interviendra sous
10 jours pour déplacer votre compteur. Un professionnel certifié viendra ensuite effectuer le raccordement à l’intérieur de votre logement.
Compteur électrique et fraude
La
fraude à l'électricité d'un compteur signifie une
manipulation illégale d'une installation électrique dans le but de
diminuer le montant à payer pour la consommation d'énergie.
Les
fraudes électriques présentent des
risques sérieux pour la sécurité des personnes et des biens. Ces risques incluent les incendies, les risques d'électrocution et d'électrisation.
Dans le cas de
détection de fraudes, les vols d'énergie sont passibles de lourdes sanctions pénales, allant
jusqu'à 1 million d'euros d'amende et
10 ans d'emprisonnement pour le délit d'escroquerie en bande organisée, comme expliqué sur cette
page Enedis.
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