ANTARGAZ

Informations sur le fournisseur alternatif Antargaz

Logo du fournisseur
Nom	Antargaz
Numéro du service client	08 05 50 95 09
Numéro du service commercial	09 70 68 07 65
Lien vers l’espace client	https://espace-clients.antargaz.fr/
Email du service client	contact@antargaz.fr
Adresse postale du siège social	Immeuble Réflex – Renardières 4, place Victor Hugo 92400 COURBEVOIE
SIREN	572 126 043

Pour les demandes commerciales : 08 05 509 509
Pour les clients avec citerne : 09 74 75 75 75
Pour les clients avec compteur : 09 74 75 17 51
Pour les clients gaz naturel : 09 80 98 11 11
Pour les clients électricité : 09 80 98 10 07

Antargaz propose aux particuliers une large gamme de produit autour du gaz : bouteilles (propane / butane) Calypso et Elfi, citernes, gaz en réseau & naturel pour la cuisson, le chauffage et l’eau chaude sanitaire. Antargaz est présent sur l’ensemble de la chaîne des valeurs du gaz naturel. Le fournisseur gère notamment l’approvisionnement de nombreux bâtiments, logements individuels et logements communaux en gaz naturel.

Le fournisseur s’implique auprès de ses abonnés et dans la transition énergétique. Conscient des enjeux environnementaux, le fournisseur s’implique notamment dans l’écologie, en réaction à l’augmentation des problèmes relatifs à la qualité de l’air et à la défiance quant à la conformité des véhicules a. x normes d’émissions en vigueur (carburant GPL).

Vous souhaitez en savoir plus sur le fournisseur Antargaz ? Ses prix ? Son espace client ? Téléphone, bouteille, propane, prime énergie, calypso, voici ce qu’il faut retenir du fournisseur Antargaz.

Antargaz en quelques mots

Leader de la distribution de gaz de pétrole liquéfiés (GPL : butane, propane) sur France, Antargaz s’est récemment diversifié dans la fourniture de gaz naturel pour particuliers, professionnels, entreprises et collectivités. À l’origine une filiale du groupe TotalFinaElf, le groupe est devenu à la suite d’un rachat en 2001 une de la multinationale de l’énergie UGI (basée aux Etats-Unis) qui possède en outre Sogasud et Finagaz.

Cet adossement à l’un des plus grands acteurs gaziers mondiaux permet à Antargaz de profiter de conditions d’approvisionnement avantageuses pour le gaz naturel et les GPL. Cette facilité de fourniture profite également aux abonnés, car les prix sont alors très compétitifs. Opérateur gazier depuis 2003, fournisseur de gaz naturel depuis 2009, Antargaz parie tout particulièrement sur la fourniture de gaz à la clientèle professionnelle et sur les réseaux de distribution de gaz propane pour assurer son développement.

Par ailleurs, Antargaz est partenaire officiel du Tour de France depuis plus de vingt ans, du Tour de l’Avenir (pour les cyclistes de 19 à 22 ans) et du Paris-Nice.

https://www.youtube.com/watch?v=rbT98VZIV5A

Les offres d’énergie d’Antargaz

Fournisseur de gaz naturel, Antargaz propose des offres adaptées aux besoins des particuliers et professionnels. Fort de son expérience de 70 ans dans le domaine gazier, le groupe a su orienter sa stratégie de vente et d’approvisionnement pour toucher également les TPE et PME, ainsi que le secteur de l’artisanat.

• Le Pack ANTARGAZ pour les particuliers

Pour les particuliers utilisant le gaz naturel, Antargaz conseille une solution prix fixe afin d’alléger votre budget :  le Pack ANTARGAZ qui inclut :

• Un prix du gaz fixe pendant 2 ans.
• Un prix du gaz compétitif : -8 % par rapport au tarif réglementé de l’opérateur historique, le jour de votre souscription.
• Un abonnement mensuel fixe de 19,90 € TTC/mois pour un prix fixe garanti 2 ans. 21,90 € TTC/ mois pour un prix fixe garanti 1 an
• 1 mois d’abonnement gratuit.

Cette offre est avantageuse au niveau prix, mais également en termes de services car Antargaz prend en charge l’intégralité des démarches administratives (comme le changement de fournisseur d’énergie) ainsi que les interventions à domicile et d’urgence. Le règlement des factures se fait uniquement par prélèvement automatique.

• Les Proxi Packs pour les professionnels et les TPE/PME

Le pack professionnel comprend un tarif du gaz naturel à prix fixe avec une réduction pouvant aller jsuqu’à -10 % par rapport au tarif réglementé, mais aussi un service client de qualité. Vous avez également la possibilité de gérer votre compte directement sur le site internet.

À l’instar de l’offre Particuliers, le mode de paiement est le prélèvement automatique, le contrat peut être résilié à tout moment.

• L’offre Prix fixes/ Prix indexés

Elle concerne les bailleurs, les copropriétés, les grandes entreprises et le secteur de l’artisanat.

• Les prix fixes du MWh permettent de prévoir sur plusieurs années (jusqu’à trois ans) le montant de sa consommation de gaz, et assurent au consommateur une certaine sécurité et une stabilité en cas de fluctuation du marché gazier.
• Les prix indexés du MWh se basent sur l’indice PEG nord. Ce système d’indexation des prix est né suite à l’ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel. Une bourse d’échanges publie désormais chaque mois des indices du prix du gaz en France métropolitaine.

Pour souscrire Antargaz à une offre Prix Fixes ou Prix Indexés, vous pouvez demander un devis en ligne.

• L’offre collectivités

Conscient de la structure particulière et de besoins différés dans les collectivités, Antargaz leur propose une offre personnalisée prenant en se basant sur leur spécificité. Les offres tiennent compte entre autres du prix de la molécule fixe ou indexé, du nombre de points de livraison du gaz naturel et des quantité et capacité prévisionnelles de la collectivité.

Quels sont les concurrents d’Antargaz ?

Que ce soit pour l’électricité ou pour le gaz, les fournisseurs historiques ont perdu leur situation de monopole et de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus dans le secteur face à Antargaz.

• Engie
• Direct Energie
• Total Spring (ex-Lampiris)
• le fournisseur ENI
• EDF
• Happ-e du fournisseur Engie
• Planète Oui
• Enercoop
• Alterna
• Energem

Pourquoi souscrire à une offre Antargaz

Antargaz est présent partout et à tous les niveaux du secteur gazier: approvisionnement, stockage, transport et distribution du gaz comme GRDF (de la même manière qu’EDF gère la distribution de l’électricité par l’intermédiaire de sa filiale ERDF/Enedis).

Cette omniprésence sur la chaîne logistique est un avantage pour les consommateurs qui bénéficient de la totalité de l’expérience du groupe et d’un savoir-faire sectorisé. Ce qui explique que le panel de clients Antargaz soit aussi large : des particuliers, des collectivités, des industriels ou des professionnels des services.

La souplesse des offres de gaz proposées par Antargaz (prix fixes ou indexés) est également un plus : les réductions sont intéressantes et les consommateurs peuvent choisir un tarif immuable ou en fonction de l’évolution du marché.

Antargaz a par ailleurs reçu la certification ISO 9001 (certificat de qualité) en 1998 pour son activité de gaz en vrac sur l’ensemble de la chaîne de valeur du gaz. Le groupe propose également des aides financières aux particuliers pour la rénovation énergétique de leur bien immobilier, comme la Prime Énergie Maîtrisée, le CITÉ (Crédit d’Impôt pour la Transition Énergétique) ou encore l’éco-prêt à taux zéro.

Les avis sur Antargaz

Comme pour tous les fournisseurs alternatifs, les tarifs proposés par Antargaz sont moins onéreux que le tarif réglementé. De cette manière, vous êtes assurés de faire des économies. D’une manière générale, le choix entre les offres Prix Fixes / Prix Indexés rencontrent un certain succès auprès des professionnels et des industriels. L’aspect “sur mesure” séduit les consommateurs.

En revanche, de nombreux avis de consommateurs déplorent un mauvais suivi et un traitement trop lent des litiges et contentieux. Mais la plupart s’estiment satisfaits du prix du gaz naturel et saluent la prime pour l’installation d’équipements de transition énergétique (chaudière à condensation, panneaux solaires).

Contacter Antargaz

• Vous êtes client Antargaz gaz naturel

Vous êtes client Antargaz et vous avez une question ou une demande d’information concernant votre offre de gaz naturel ? Trois numéros s’offrent à vous pour contacter un conseiller :

• 0 974 75 75 75 : (0,022 euros TTC/minute)
• 0 805 509509 : prix d’un appel local depuis un poste fixe
• 098098 11 11 : prix d’un appel local depuis un poste fixe

Ces numéros sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est également possible de contacter le service client par mail à l’adresse: serviceclients@antargaznaturel.fr ou en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site.

Vous changez d’adresse ? En cas de déménagement, contactez Antargaz au numéro du service client.

Vous souhaitez régler vos factures de gaz naturel par téléphone ? Appelez le service client Antargaz au 0 974 75 75 75 (du lundi au vendredi de 8H à 21H et le samedi de 9H à 18H).

Les particuliers et professionnels clients Antargaz bénéficient en plus d’un espace client personnalisé afin de gérer les options de leur contrat, consulter les différentes offres, suivre le relevé de leur consommation accessible ici.

• Vous n’êtes pas encore client Antargaz gaz naturel

Vous souhaitez obtenir un devis et/ou effectuer une mise en service Antargaz ?  Contactez alors ce numéro : 0 805 509 509. Il est également possible de souscrire à une offre Antargaz en ligne en remplissant ce formulaire d’inscription.

Les demandes de devis pour les industriels, entreprises et bailleurs et copropriétés sont également disponible en ligne ici.

• Pour toute autre demande

Le siège social d’Antargaz est disponible au 01 41 88 70 00.

Pour écrire au siège, l’adresse est la suivante : Antargaz, 3 Place de Saverne, 92901 La Défense

Pour aller plus loin :

• L’ouverture du compteur avec Antargaz
• Résilier son contrat Antargaz.

FAQ

🥇 Qui choisir entre Antargaz et Butagaz ?

Le choix du fournisseur pour le gaz se fait par rapport au prix de la tonne TTC, en tenant compte des remises annoncées par le fournisseur (entre 30 et 50%). En octobre 2016, le prix à la tonne TTC était de 1299€ pour Butagaz contre 1566 pour Antargaz.

🔎 Qui choisir entre Antargaz et Eni ?

Le prix du kWh HT de gaz pour un abonnement chez Antargaz est -8% moins cher que le tarif réglementé de GDF Suez, mais le prix à l'abonnement en revanche est légèrement plus cher. Avec l'offre Evolucio d'Eni, le consommateur paiera le kWh 5% moins cher que les tarifs réglementés GDF Suez et le prix à l'abonnement est le même.

❓ Comment ouvrir une bouteille Antargaz ?

Vous devez pour cela disposer d'un détenteur et d'un flexible de raccordement. Ensuite, il suffit d'enlever la capsule de sécurité de la valve, puis de raccorder le flexible au détendeur. Mettez en place le détendeur sur la valve en position "ouvert" puis ouvrez le robinet l'appareil en présentant une flamme au brûleur.

🚀 Qu'est-ce que la bouteille Calypso d'Antargaz ?

Destinée à l'usage domestique des petits consommateurs de gaz (cuisine), la bouteille de butane Calypso couvre les besoins courants en énergie dans les maisons individuelles et appartements. Maniable, légère et résistante, elle coûte à 22,50 € à la vente et se raccorde au détenteur en quelques clics.

❌ Comment résilier un contrat Antargaz ?

Pour résilier son contrat de gaz naturel Antargaz, par anticipation ou à l'issue de la période d'engagement, il suffit d'envoyer un courrier avec accusé de réception au service commercial : Antargaz - Service Commercial, 3 Place de Saverne, 92400 Courbevoie.