Pour aider les consommateurs à faire face à la hausse des prix EDF a décidé de ne plus couper l'électricité pour factures impayées.

Une limitation de puissance

Face à la hausse des prix de l'énergie et plus particulièrement de l'électricité, le fournisseur historique EDF a pris la décision de ne plus procéder à des coupures de courant pour cause de factures impayées. "Nous nous engageons à accompagner nos clients en situation d'impayés en mettant fin à la coupure d’alimentation en électricité" a ainsi indiqué Marc Benayoun, l'un des directeurs du géant français de l'énergie.

En revanche, le fournisseur d'électricité va procéder à des limitations de puissance afin de restreindre l'usage de l'électricité aux "usages essentiels" à savoir :

  • Le chauffe-eau ;
  • L'éclairage ;
  • Le recharge de téléphone ;
  • Internet ;
  • Le fonctionnement de la machine à laver ;
  • L'utilisation d'un petit réfrigérateur.

En revanche, avec cette puissance limitée équivalente à 1000 watts, il ne sera pas possible d'utiliser le chauffage électrique.

À partir de 2022

Cette nouvelle mesure décidée par EDF entrera en application à partir du 1 avril 2022 et "s'appliquera dans tous les cas, sauf s'il existe une impossibilité physique ou technique de limiter la puissance de l'alimentation électrique du logement".

Bien entendu, l'électricité ne pourra pas être coupée durant la période de la trêve hivernale qui coure du 1 novembre au 1 avril. Pour en savoir davantage à ce sujet, cliquez sur ce lien.

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piaud
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BONJOUR IMPOSSIBLE DE CE CONNECTER COMPTEUR LINKY PAS LES 14CHIFFRES PDL DEPUIS LE CHANGEMENT EN ATTENTE D'UNE REPONSE

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Nous comprenons votre situation et sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés à vous connecter au compteur Linky. Vous pouvez vérifier le numéro de compteur et le PDL sur votre facture ou sur votre espace client. Si ce n’est pas le cas, nous vous conseillons de contacter votre fournisseur électricité pour obtenir de l’aide. Nous espérons que vous trouverez une solution à votre problème. Cordialement, Fournisseur-energie.com