Comment faire le changement de nom sur son contrat de gaz ?

Annonce

Annonce

Une nouvelle personne arrive dans votre logement ? Vous avez remarqué une faute dans l’orthographe de votre nom sur vos factures ? Vous déménagez dans un nouvel appartement ? Plusieurs raisons peuvent vous pousser à demander un changement de nom sur votre contrat de gaz. Il vous suffit de contacter le service client de votre fournisseur. Démarches à suivre, numéro à contacter… On vous donne toutes les informations !

Comment changer de nom sur un contrat de gaz ?

  • Pour demander un changement de nom sur votre contrat de gaz, contactez simplement le service client de votre fournisseur. Un conseiller se chargera de la modification.
  • Si vous êtes propriétaire, vos locataires sont responsables du changement de nom sur les contrats d’énergie. Vous n’avez pas besoin d’intervenir.
  • Attention : les contrats de gaz ne sont pas transférables. En cas de déménagement, vous devrez souscrire une nouvelle offre à votre nom pour votre nouveau logement.


📝 Changement de nom sur un contrat EDF 📝
❌ 1- Résilier l’ancien contrat EDF ❓ 2- Réaliser une estimation de sa consommation 📝 3- Souscrire un contrat d’énergie adapté ⚡4- Mettre le compteur à son nom
Pensez à résilier le contrat EDF de votre ancien logement pour ne pas payer deux abonnements sur deux compteurs différents. Avec papernest, il est possible de réaliser une estimation de sa consommation en ligne afin de trouver la meilleure offre. Après avoir repéré l’offre la plus adaptée, il ne reste plus qu’à passer à la souscription du nouveau contrat auprès d’un fournisseur alternatif.

La souscription entraîne la demande de mise en service du compteur. Une fois cette opération réalisée, le compteur est à votre nom.

Les démarches pour un changement de nom sur un contrat de gaz

Vous souhaitez changer votre contrat de gaz pour déménagement, y ajouter un co-titulaire, ou tout simplement corriger l’orthographe de votre nom ? Plusieurs procédures existent en fonction de votre situation. La première chose à faire sera de contacter le service client de votre fournisseur de gaz.

Numéros du service client des principaux fournisseurs d'énergie en octobre 2024

Fournisseurs Numéro de téléphone du service client
engie logo09 69 36 05 73
eni logo09 70 82 03 20
octopus energy09 77 55 80 30
totalenergies logo09 70 80 69 69
vattenfall logo08 06 80 03 08
EDF3404
ekwateur09 77 40 66 66
enercoop logo01 75 44 41 56
happ-e logo09 77 42 04 10
ilek logo05 64 88 00 38
mint energie09 77 40 10 80
wekiwi logo09 72 12 59 73

Pour modifier votre nom sur une facture de gaz

Votre nom est mal orthographié sur votre contrat de gaz ? Pour changer votre nom, vous devrez contacter votre fournisseur de gaz via le service client pour parler avec un conseiller. La personne qui vous prendra en charge s’occupera d’effectuer cette modification pour vous.

Les services clients sont disponibles toute la semaine. Par exemple, pour un changement de nom avec Engie, vous pourrez appeler le service client au 09 69 36 05 73, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Certains fournisseurs, comme EDF, permettent de faire un changement de nom directement sur leur site internet, en vous connectant à votre espace client, sans passer par le service client téléphonique.

Changement nom gaz

Pour ajouter un bénéficiaire

En cas de mariage ou de pacs, vous pouvez faire une modification contractuelle sur votre contrat de gaz. Ainsi, les noms des titulaires pourront être changés.

Pour réaliser cette démarche, vous pouvez contacter un conseiller en appelant le service client de votre fournisseur de gaz, ou envoyer un mail via les formulaires de contact disponibles sur les sites internet des fournisseurs.

Pour retirer un nom sur votre facture

Si un des titulaires est décédé ou a quitté l’adresse où le contrat de gaz a été souscrit, deux possibilités s’offrent à vous, en fonction de votre situation et de votre fournisseur de gaz.

  • Si votre nom figurait déjà sur la facture de gaz, contactez votre service client pour faire retirer le nom du titulaire sortant du contrat.
  • Si votre nom ne figurait pas sur le contrat, vous devrez résilier le contrat actuel, et remettre en service un nouveau contrat sans le nom du titulaire sortant.

Par exemple, dans le cas d’un changement de nom suite à un décès sur un contrat du fournisseur EDF, vous devrez :

  1. Faire une demande de résiliation du contrat
  2. Envoyer un certificat de décès
  3. Régler la facture de clôture du contrat
  4. Souscrire un nouveau contrat de gaz et/ou d’électricité 

Pour résilier un contrat, contactez le service client de votre fournisseur de gaz.

Vous avez besoin d’aide pour changer le nom sur votre contrat de gaz ? papernest est là pour vous !

Gérer ses contrats d’énergie pendant un déménagement

Plusieurs démarches sont à réaliser pour changer votre contrat de gaz lors d’un déménagement.

Locataires / propriétaires : quelles démarches ?

Si vous êtes propriétaire d’un appartement en location, et que vos locataires ont souscrit des contrats d’énergie, vous ne devez pas vous occuper du changement de nom de locataire sur le contrat EDF, ou de tout autre fournisseur de gaz. C’est la personne qui consomme l’énergie qui en est responsable : vos locataires devront eux-mêmes s’occuper de faire le changement de nom pour le compteur de gaz.

Si vous êtes locataire et que vous emménagez dans un appartement ou une maison, vous êtes responsable de la mise en service du gaz dans votre nouveau logement.

Le résident précédent avait des contrats d’énergie à son nom. Même s’il ne les a pas résiliés à votre arrivée dans le logement, et que le gaz est toujours en service, n’oubliez pas de contacter un fournisseur de gaz pour souscrire un contrat gaz pour votre appartement à votre nom. Si vous ne le faites pas, le gaz finira par se couper, puisque l’ancien locataire aura souscrit un contrat pour une autre adresse.

Peu importe le fournisseur avec lequel vous aurez souscrit un abonnement, la mise en service du gaz sera faite par GRDF, qui distribue le gaz en France.

Les frais de mise en service de votre compteur seront ajoutés à votre première facture d’énergie.

💰Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en octobre 2024

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC

Mise en service initiale

5 jours ouvrés

21,95 €

Mise en service express - énergie coupée

2 jours ouvrés

70,43 €

Mise en service d’urgence - énergie coupée

Le jour même

168,96 €

Pour anticiper les délais de mise en service du gaz dans votre nouveau logement, pensez à contacter un fournisseur de gaz environ 2 semaines avant votre emménagement.

Changement nom gaz

Transférer son contrat lors d’un déménagement

Si vous aviez déjà un contrat de gaz dans votre ancien logement, vous ne pourrez pas le transférer à votre nouvelle adresse. En effet, les contrats de gaz ne sont pas transférables.

Vous devrez résilier votre précédent contrat de gaz, et re-souscrire un nouvel abonnement à votre nom.

Si vous voulez garder le même fournisseur de gaz, contactez son service client pour informer de votre changement d’adresse.

Vous pouvez aussi décider de changer de fournisseur de gaz. Dans ce cas, contactez le fournisseur de votre choix, et souscrivez un abonnement à votre nouvelle adresse. Puis, vous devrez résilier votre contrat de gaz actuel.

Vous pouvez changer de fournisseur d’énergie à tout moment et sans frais. Pour en savoir plus sur le changement de fournisseur, rendez-vous sur cette page du gouvernement.

Il existe de nombreux autres fournisseurs de gaz sur le marché français : comparez les offres grâce à un comparateur en ligne. Vous pourrez ensuite estimer votre consommation sur le site internet des fournisseurs de gaz sélectionnés. Vous pourrez ainsi comparer les tarifs des différents contrats de gaz pour trouver celui qui vous convient.

Comparatif d'une sélection d'offres classiques de gaz en octobre 2024

LogoFournisseurs OffresPrix de l'abonnement (TTC/an)Prix du kWh (TTC/an), base zone 1Facture mensuelle estimée* (en € )
engie logoEngieGaz Adapt 1 an115,27€0,1330 €115,81€
eni logoENIEni Stabilité Gaz137,72€ 0,1204 €117,93€
totalenergies logoTotalEnergiesOffre Verte Fixe Gaz102,94€0,1351 €120,98€
vattenfall logoVattenfallGaz Eco Plus126,26€0,1326 €119,35€
EDFEDFAvantage Gaz124,53€ 0,1422 €129,89€
ekwateurekWateurOffre gaz vert classique149,40€ 0,1285 €122,06€

*Facture mensuelle estimée pour une consommation annuelle de gaz de 11000 kWh. Cela correspond aux consommateurs qui utilisent le gaz naturel pour se chauffer, pour l’eau chaude et pour la cuisson. Prix mis à jour le 12/09/2024.

Souscrivez une offre de gaz pas chère en quelques minutes avec papernest !

FAQ

Comment faire une demande de changement de nom sur une facture d’électricité ?

Pour un changement de nom sur une facture d'électricité, il faut se connecter sur son espace client en ligne ou contacter le service client téléphonique de son fournisseur.

Comment effectuer un changement de nom sur son contrat d’eau ?

Pour effectuer un changement de nom pour votre compteur d’eau, contactez le service client de votre fournisseur d’eau ou rendez-vous sur votre espace client en ligne. Vous devrez résilier votre contrat, et souscrire un nouvel abonnement, ou vous pourrez faire une modification contractuelle selon votre situation.

Mis à jour le 1 Oct, 2024

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Jade a rejoint l'équipe de Fournisseur Energie dès ses débuts en 2015. Elle a pu acquérir un statut d'experte sur tout ce qui touche à l'énergie, elle saura vous donner les dernières actualité du marché et vous aider à choisir l'offre adaptée à votre budget.

Commentaires

bright star bright star bright star bright star grey star

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquez ici