Avis compteur Linky : que pensent les consommateurs ?

Les avis positifs : maîtrise de sa consommation, opérations faites à distance…

Les avis positifs concernant le compteur Linky soulignent une meilleure maîtrise de la consommation énergétique et une simplification des opérations à distance.

Maîtrise de la consommation

Le compteur Linky permet une gestion optimisée de la consommation d'électricité. Les utilisateurs peuvent, via leur espace client, consulter leur consommation quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, ce qui les aide à mieux comprendre leurs habitudes énergétiques.

Cette transparence permet aux consommateurs d'identifier les postes de dépenses excessives et de réaliser des économies en ajustant leur consommation.

Opérations effectuées à distance

Grâce à la technologie du compteur Linky, la majorité des opérations, comme le relevé de compteur, la mise en service ou le changement de puissance, peuvent être effectuées à distance, sans intervention d’un technicien.

Cette automatisation permet non seulement de gagner du temps, mais également de réduire les coûts pour les utilisateurs. Les délais d’intervention sont considérablement raccourcis, notamment pour les mises en service urgentes, qui peuvent être réalisées en 24 heures.

Facturation basée sur la consommation réelle

Avec le compteur Linky, la facturation est désormais basée sur la consommation réelle et non plus sur des estimations. Les données sont transmises automatiquement au fournisseur, ce qui permet d’éliminer les erreurs de facturation et d’éviter les ajustements en fin d’année.

Avantages pour Enedis et les fournisseurs

Le compteur Linky apporte également des avantages considérables pour Enedis et les fournisseurs d’énergie. En automatisant les relevés de consommation et en permettant des interventions à distance, le compteur réduit les coûts opérationnels et améliore l'efficacité du réseau.

En effet :

• Enedis n'a plus besoin de mobiliser des techniciens pour des interventions régulières, ce qui optimise la gestion des ressources
• Les fournisseurs bénéficient d'une meilleure relation avec leurs clients, grâce à des facturations précises et une réduction des litiges

Les avis négatifs : explosion des factures, compteur qui disjoncte…

Les critiques adressées au compteur Linky portent notamment sur les disjonctions fréquentes et les coûts indirects qui inquiètent de nombreux utilisateurs.

Coûts cachés pour les particuliers

Bien que l'installation du compteur Linky soit gratuite, certains consommateurs s'inquiètent des coûts indirects. Enedis finance le déploiement des compteurs, et ce coût est récupéré via le Tarif d'Utilisation des Réseaux Publics d'Électricité (TURPE), intégré aux factures d’électricité.

Cette approche suscite des craintes quant à une possible augmentation des factures à long terme, même si la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) a affirmé que l'impact serait minime et compensé par les économies liées à la gestion plus efficace du réseau.

Disjonctions fréquentes

Un reproche fréquent au compteur Linky est sa tendance à disjoncter plus facilement que les anciens compteurs. Contrairement aux modèles traditionnels qui toléraient de légers dépassements de puissance, le compteur Linky est beaucoup plus précis et interrompt l'alimentation dès que la puissance souscrite est dépassée.

Cela oblige certains foyers à augmenter la puissance de leur compteur, entraînant des frais supplémentaires liés à un abonnement plus coûteux, ce qui mécontente de nombreux utilisateurs.

L'avis de l'ADEME sur le compteur Linky

L’ADEME considère le compteur électrique Linky de manière très favorable. En effet, elle souligne ses bénéfices pour les consommateurs et l'environnement. Selon l’agence, le Linky permet aux utilisateurs une meilleure transparence et un suivi précis de leur consommation d’énergie grâce à des données en temps réel. Ce suivi détaillé incite à la réduction de la consommation, entraînant des économies et une diminution des émissions de CO2.

La vérité concernant les dangers du compteur Linky

Les principales préoccupations concernant le compteur Linky incluent des dangers tels que les émissions d'ondes électromagnétiques, les risques d'incendie et la collecte de données personnelles. Nous vous aidons à distinguer le vrai du faux concernant ces inquiétudes.

Le Linky émet des ondes

L'un des principaux reproches faits au compteur Linky concerne les ondes électromagnétiques qu'il émet. Certains consommateurs accusent le compteur de provoquer des problèmes de santé tels que des maux de tête, de la fatigue, ou encore des troubles cognitifs.

Cependant, selon l’ANSES (Agence Nationale de Sécurité Sanitaire), les ondes émises par un compteur Linky sont bien inférieures aux seuils réglementaires européens et français. À ce jour, aucune étude scientifique n’a prouvé un lien direct entre les ondes de Linky et des effets néfastes sur la santé.

Le Linky provoque des incendies

Certains avis négatifs sur Linky concernent les risques d’incendie après son installation.

Enedis a répondu à ces accusations en commandant une enquête indépendante, qui n’a pas établi de lien direct entre le compteur et les départs de feu. Dans la majorité des cas, les incendies étaient dus à des installations électriques défectueuses ou à des erreurs lors de l'installation du compteur, comme un mauvais serrage mécanique.

Le Linky collecte les données personnelles

Les craintes relatives à la collecte de données personnelles par le compteur Linky sont fréquentes. Certains consommateurs s'inquiètent qu'Enedis puisse accéder à des informations privées, comme les habitudes de consommation ou les heures de présence dans un logement.

Enedis ne peut cependant accéder à ces données qu’avec le consentement du client. La collecte et la transmission des données sont cryptées et conformes aux standards de sécurité.

Peut-on refuser le compteur Linky ou est-il obligatoire ?

Si vous êtes opposé à l'installation du compteur Linky, vous vous demandez peut-être s'il est possible de le refuser. Néanmoins il n'est pas possible de refuser l'installation du compteur Linky. Le déploiement des compteurs Linky suit un calendrier précis, et vous ne pouvez pas légalement refuser leur installation, même si le compteur est placé à l'intérieur de votre domicile.

Il est important de noter que les compteurs électriques n'appartiennent pas aux propriétaires des logements, mais à Enedis, qui en assure la gestion. Ainsi, toute tentative de refus, comme l'envoi d'un courrier, n'aura aucun effet, car Enedis vous rappellera simplement que l'installation est obligatoire.

FAQ

Le compteur Linky est-il fiable ?

Enedis affirme que les compteurs Linky sont fiables car ils respectent des normes de mesure strictes et sont certifiés par des laboratoires indépendants.

Suis-je obligé d’accepter l’installation du compteur Linky ?

Le compteur n'appartient pas au client, mais fait partie du réseau électrique, tout comme les lignes et les poteaux. Pour cette raison, son installation est obligatoire.

Pourquoi la facture peut-elle augmenter avec Linky ?

Votre facture avec le Linky peut augmenter. En effet, si l’ancien compteur mesurait votre consommation de façon approximative, le compteur Linky, plus précis, peut corriger cette sous-estimation, entraînant une régularisation et donc une possible hausse de votre facture.

Le compteur Linky a-t-il des effets secondaires ?

Le compteur Linky n’a pas d’effets secondaires. Aucune étude n’a mis en évidence de risque sanitaire lié au compteur Linky. Comme d’autres appareils domestiques, il émet des ondes radiofréquences, mais en quantités trop faibles et à des fréquences trop basses pour avoir un impact sur la santé.

Pourquoi certains refusent-ils le compteur Linky ?

Certains refusent le compteur Linky principalement en raison de son coût perçu. Ils pensent que l’installation pourrait être payante et ainsi réduire les économies attendues.