Le guide pour réussir votre état des lieux : conseils pour propriétaires et locataires

Ce qu'il faut retenir pour mener à bien son état des lieux :
- Démarche obligatoire : exigée par la loi ALUR, avant remise des clés et avec possibilité de contestation sous 10 jours.
- Préparation recommandée : modèle PDF/Word à télécharger sur cette page et à remplir, photos des pièces, divers documents à fournir (relevés de consommation, inventaire des clés...).
- Coût : gratuit en cas d’accord amiable ; frais partagés si recours à un professionnel (max. 3 €/m² pour le locataire).
- Litiges : recours possibles avec un huissier ou via la commission de conciliation.
L’état des lieux d’entrée : définition, obligations et démarches
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Un état des lieux entrant, c’est quoi ?
Un état des lieux est un document décrivant en détail l'état d'un logement et de ses équipements lors de l’arrivée du locataire. Ce document est établi conjointement entre le propriétaire et le locataire. Il permet de noter l'état de chaque pièce, des installations et du mobilier (si présent). De plus, il sert de référence en cas de litige sur d'éventuelles dégradations et protège les deux parties en fin de bail.
Obligatoire selon la loi ALUR
La loi ALUR impose de faire un état des lieux d’entrée pour toute location de résidence principale, qu’il s’agisse d’un logement vide ou meublé. Ce document doit être rédigé avant la remise des clés. Il doit également décrire précisément l’état de chaque pièce du logement, ainsi que ses équipements et meubles, s’il y en a.
Si le locataire remarque des problèmes non indiqués après la signature du formulaire, il a 10 jours pour demander une modification ou le contester. Si le propriétaire refuse, le locataire peut faire appel à la commission de conciliation pour régler le conflit.

Pourquoi est-il important de réaliser un état des lieux entrant ?
Cette démarche est essentielle pour protéger à la fois le propriétaire et le locataire en documentant l’état du logement de manière précise.
- Pour le propriétaire, il facilite la preuve de dégradations éventuelles et la récupération des frais de réparation nécessaires. Sans cette procédure, justifier une retenue sur le dépôt de garantie devient difficile. Cela peut donc entraîner des litiges en cas de dommages.
- Pour le locataire, l’état des lieux offre une garantie contre des réparations injustifiées et protège son dépôt de garantie. Sans ce document, le locataire risque d'être accusé de dégradations qu'il n'a pas causées. Cela complique ainsi le remboursement de la caution.
Les étapes pour réaliser un état des lieux d’entrée réussi
Pour des démarches complètes et bien menées, suivez ces étapes essentielles :
1.Préparation minutieuse : Avant de commencer, établissez une checklist pour ne rien oublier et prévoyez un temps suffisant pour examiner chaque pièce avec soin. La prise de photos datées permet de garder une trace visuelle de l’état initial.
2.Éléments indispensables et vérifications :

3.Signature des deux parties : Le propriétaire et le locataire (ou leurs représentants) doivent signer le document pour attester l'exactitude de la démarche.
Modèles gratuits de formulaires : PDF et Word
Pour faciliter la réalisation de l’état des lieux d’entrée, plusieurs modèles gratuits sont disponibles. Les formats PDF et Word sont particulièrement pratiques pour noter avec précision l’état du logement :
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Coûts et responsabilités lors de l’état des lieux d’entrée
Découvrez les coûts, les responsabilités et l'utilité de faire appel à un expert dans le cadre de cette procédure.
Quel est le coût moyen de la procédure ?
Dans la grande majorité des cas, l’état des lieux d’entrée est réalisé à l’amiable entre le propriétaire et le locataire, ce qui signifie qu’il est gratuit. Cependant, si les parties décident de faire appel à un professionnel, comme un agent immobilier ou un diagnostiqueur immobilier, un coût peut être appliqué.
Bon à savoir !
La loi fixe le coût de cette démarche réalisée par un professionnel à un maximum de 3 € TTC par m² de surface habitable pour le locataire, tout en exigeant que la part du locataire ne dépasse pas celle que le propriétaire doit payer.


Qui doit prendre en charge les frais de l’état des lieux ?
Lorsque le recours à un professionnel est nécessaire, le propriétaire et le locataire se partagent les frais selon les règles définies par la loi. En revanche, un état des lieux réalisé sans tiers, de manière amiable, est sans frais pour les deux parties.
Faut-il faire appel à un professionnel pour un état des lieux ?
Faire appel à un professionnel, comme un huissier de justice ou un agent immobilier, n’est pas obligatoire mais peut être recommandé en cas de désaccord entre les parties ou pour garantir une conformité totale. Les frais supplémentaires (déplacement, actes, lettres) sont alors partagés.
Gérer les litiges et recours liés à cette procédure
Apprenez à gérer les litiges autour de l'état des lieux d'entrée : recours en cas de refus, modification après signature, et solutions pour régler les désaccords.
Refus ou absence d’état des lieux d’entrée : conséquences et recours
En cas de refus ou d'absence de cette démarche, les deux parties risquent des conséquences juridiques.
- Si le propriétaire refuse, il devra prouver à la fin de la location que le logement était en bon état. Il devra également prouver que les dégradations viennent du locataire.
- Si le locataire refuse, il sera présumé avoir reçu le logement en bon état. Il devra alors le rendre dans cet état, sauf preuve du contraire.
Utile pour les locataires !
Si le bailleur refuse de réaliser les démarches, le locataire peut envoyer une mise en demeure. Cette mise en demeure se fait par lettre recommandée avec accusé de réception. Si le désaccord persiste, le locataire peut saisir la commission départementale de conciliation pour régler le litige.


Conditions et procédures pour contester ou modifier le formulaire après signature
Après la signature, le locataire a 10 jours pour contester le formulaire s'il découvre un défaut non constaté.
Résoudre un litige lié à l’état des lieux
Si le désaccord persiste, il vaut mieux chercher d’abord une solution amiable. Commencez par un échange informel, puis envoyez un courrier recommandé si besoin.
Si aucun compromis n’est trouvé, les deux parties peuvent solliciter l’aide d’un conciliateur de justice ou se tourner vers la commission départementale de conciliation.
👉Pour les litiges plus complexes ou les demandes de réparations non réglées, le recours à la justice reste une option. Le locataire ou le propriétaire peut saisir le juge des contentieux de la protection auprès du tribunal compétent dans un délai de trois ans, accompagné des preuves du litige.
Dans certains cas, il est également possible de faire appel à un huissier pour établir un constat d’état des lieux. Les deux parties doivent alors se partager les frais.
Mis à jour le 20 Mar, 2025
Digital copywriter and analyst
Diplômée d'École de Commerce, Anne-Lorraine a intégré l'équipe de Fournisseur Energie il y a 3 ans en tant que copywriter et analyste spécialisée dans le domaine de l'énergie.
Diplômée d'École de Commerce, Anne-Lorraine a intégré l'équipe de Fournisseur Energie il y a 3 ans en tant que copywriter et analyste spécialisée dans le domaine de l'énergie.
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