Tarif d’ouverture d’un compteur chez Engie : tout savoir

Chez Engie, leader de la fourniture de gaz et d'électricité, il est essentiel de comprendre les frais d’ouverture de compteur pour bien gérer votre budget. Que ce soit pour l’électricité ou le gaz, ces tarifs sont fixés par Enedis et GRDF et restent les mêmes, quel que soit le fournisseur. Les frais varient selon le type de prestation : standard (14,18 € pour l'électricité, 20,94 € pour le gaz), express ou d’urgence (jusqu’à 131,22 €). Cet article détaille les coûts associés et donne des conseils pour optimiser vos démarches.

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L'essentiel sur les tarifs d'ouverture compteur Engie


Tarifs ouverture d'un compteur de gaz avec Engie:

  • Initiale : 21,95 € (5 jours).
  • Express : 70,43 € (2 jours).
  • Urgence : 168,96 € (jour même).

 
Tarifs ouverture d'un compteur d'électricité avec Engie:

  • Standard (logement existant) : 31,83 € (5 jours).
  • Initiale (logement neuf) : 51,16 € (10 jours).
  • Express : 71,40 € (2 jours).
  • Urgence : 180,56 € (jour même).
  • Compteur Linky : 1,74 € (24h à distance).

 
Les offres électricité et gaz d'Engie:

  • Offre électricité Engie: Elec Référence Verte 1 an
  • Offre gaz Engie: Gaz Adapt 1 an

 

Engie peut être contacté par téléphone (au 09 69 32 71 31), chat via l'Espace Client, email ou courrier postal, selon les horaires spécifiés pour chaque option.

Démarches et tarifs ouverture d’un compteur de gaz Engie

L'ouverture d’un compteur de gaz est indispensable lorsque vous emménagez et souhaitez utiliser le gaz dans votre nouveau logement. Si ce logement a déjà été habité, il faudra demander la mise en service pour activer le compteur et le mettre à votre nom, qu’il soit coupé ou non. En revanche, pour un logement neuf non raccordé, il est d’abord nécessaire de solliciter un raccordement au réseau auprès de GRDF avant de procéder à l’ouverture du compteur.

Les démarches de la mise en service d’un compteur de gaz avec Engie

L'activation de votre compteur Engie est simple :

  1. Souscrire à un abonnement de gaz chez le fournisseur de votre choix, si possible au moins 2 semaines avant votre arrivée dans un logement
  2. Votre fournisseur contactera alors GRDF et il programmera l'ouverture de votre compteur de gaz, cela peut prendre 1 à 2 semaines.
  3. Après avoir informé GRDF, celui-ci intervient à distance ou directement chez vous pour mettre en service votre compteur. Si celui-ci est installé à l'intérieur de votre logement, votre présence sera nécessaire pour cette opération, qui ne prendra pas plus d'une demi-journée.
  4. Les frais de mise en service du gaz seront ajoutés directement à votre facture de gaz pour simplifier le règlement. Si vous êtes facturé mensuellement, ces frais apparaîtront sur votre facture du mois suivant ; en cas de facturation bimensuelle, vous les paierez seulement deux mois après l'intervention.

Pour un logement neuf ?

Si vous déménagez dans un logement neuf, vous devrez déposer une demande de raccordement auprès de GRDF (il faut prévoir un délai de 8 à 10 semaines si le raccordement se fait à proximité du réseau), avant de souscrire votre contrat.

Tarif ouverture compteur Engie de gaz

En ce qui concerne le gaz on note donc que seulement trois options de mise en service de délais sont disponibles, comme détaillées ci-après :

  1. Mise en service initiale : c'est la principale différence avec la mise en service de l'électricité. Pour le gaz, il n'existe pas de mise en service standard, elle sera forcément initiale : dès lors qu'un habitant d'un logement résilie son contrat de gaz, GRDF intervient le jour même pour couper l'alimentation en gaz du logement afin d'éviter tout risque. Ainsi, que vous emménagiez dans un logement neuf ou non, la mise en service initiale à 21,95 € et d'un délai de 5 jours ouvrés sera de mise.
  2. Mise en service express : en 2 jours ouvrés, et pour un prix de 70,43 € , vous pourrez réouvrir votre compteur suite à une coupure de courant.
  3. Mise en service d'urgence : tout comme l'ouverture express, elle sera utile si vous êtes victime d'une coupure de gaz chez vous. Il vous faudra débourser 168,96 € pour pouvoir retrouver une fourniture en gaz le jour même.


À noter également qu'il est interdit de procéder à l'ouverture ou à la fermeture de ses compteurs d'électricité ou de gaz soi-même, sous peine d'amende et de coupure immédiate de courant.

💰Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en décembre 2024

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC

Mise en service initiale

5 jours ouvrés

21,95 €

Mise en service express - énergie coupée

2 jours ouvrés

70,43 €

Mise en service d’urgence - énergie coupée

Le jour même

168,96 €

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Étapes et tarifs ouverture d’un compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir un compteur, un logement neuf nécessite un raccordement, le certificat Consuel, puis un contrat. Dans un ancien logement, si l’électricité est coupée, un technicien intervient ; sinon, mettez le compteur à votre nom. Les frais varient de 1,74 € à 180,56 € selon le délai.

Les étapes d'ouvertures d'un compteur électrique

Logement neuf ou ancien ?

Pour ouvrir un compteur électrique, les démarches varient selon que le logement soit neuf ou ancien :

Pour un logement neuf, il est nécessaire de commencer par le raccordement au réseau électrique via Enedis (ou une entreprise locale de distribution selon la région). Une fois ce raccordement terminé et le certificat de conformité du Consuel obtenu, vous pouvez souscrire à un contrat d’électricité auprès du fournisseur de votre choix pour demander l’ouverture du compteur.

Pour un logement ancien, deux situations peuvent se présenter :

  • L’électricité est coupée : Un technicien Enedis doit se déplacer pour remettre le compteur en service après la souscription à un contrat.
  • L’électricité n’est pas coupée : Cela signifie que le compteur est toujours actif. Dans ce cas, il est impératif de mettre le compteur à votre nom en souscrivant un contrat d’électricité pour éviter toute coupure future.

Les étapes de l'ouverture d'un compteur électrique

Pour ouvrir un compteur électrique avec Engie, trois étapes simples suffisent. Vous pouvez réaliser les démarches vous-même ou faire appel à un professionnel comme votre fournisseur d'électricité, un électricien, ou le constructeur de votre logement.

  1. Si votre logement n’est pas encore raccordé au réseau, vous devez d’abord faire une demande auprès d'Enedis (ou d'une entreprise locale dans certaines régions). Cette démarche, gratuite et réalisable en ligne, permet d’obtenir un devis et de définir la puissance de raccordement. Une fois les travaux terminés, vous devrez obtenir le certificat de conformité du Consuel.
  2. Une fois le raccordement effectué, sélectionnez un fournisseur d’électricité, comme Engie, en fonction de vos besoins (puissance, options tarifaires, etc.) et souscrivez à un contrat. Communiquez ensuite votre point de livraison (PDL) et le certificat du Consuel au fournisseur pour finaliser l’ouverture.
  3. Après la souscription, le fournisseur contacte Enedis pour activer le compteur. Avec un compteur Linky, cette intervention se fait souvent à distance, sans déplacement d’un technicien.

compteur électrique

Le certificat de conformité du Consuel

Un document obligatoire attestant que l’installation électrique d’un logement est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Il est délivré par l’organisme Consuel après vérification de l’installation et est indispensable pour pouvoir raccorder le logement au réseau électrique et mettre en service le compteur.

Les tarifs d'ouverture d'un compteur électrique avec Enedis

Quels sont les frais et les délais relatifs à la mise en service de l'électricité ? Retrouvez les caractéristiques de cette intervention réalisée par Enedis ci-dessous :

💰 Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2024 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC

Mise en service initiale standard (logement neuf)

10 jours ouvrés

28,34 €

Mise en service initiale express (logement neuf)

5 jours ouvrés

71,34 €

Mise en service standard - Compteur communicant Linky

Sous 24h

1,74 €

Mise en service standard - Sans compteur Linky

5 jours ouvrés

31,83 €

Mise en service express - énergie coupée

2 jours ouvrés

74,83 €


Le prix de l'ouverture d'un compteur d'électricité avec Engie va principalement varier en fonction du type de mise en service nécessaire, et donc du délai de la mise en service. On distingue ainsi différentes sortes de mises en service :

  1. Mise en service standard : si vous déménagez dans un appartement en location, il est fort probable que ce dernier ait déjà été fourni en électricité, aussi l'opération la plus simple sera nécessaire ici. D'un délai de 5 jours ouvrés, elle ne coûte que 31,83 €, ce qui en fait la moins onéreuse.
  2. Mise en service initiale : nécessaire lorsque vous emménagez dans un logement neuf n'ayant encore jamais été fourni en énergie. La standard vous coûtera 28,34 € pour 10 jours ouvrés. Si vous ne pouvez pas attendre, privilégiez l'option express pour réduire ce délai à 5 jours ouvrés pour un prix de 71,34 €.
  3. Mise en service express et d'urgence : si vous emménagez dans un logement où l'électricité a été coupée, ou si vous êtes victime d'une coupure suite à un impayé notamment. Cette prestation, bien qu'onéreuse (74,83 € pour l'express et 180,56 € pour celle d'urgence) vous assure une intervention sous 2 jours ouvrés pour la première, et le jour même pour la seconde.
  4. Mise en service d'urgence avec Linky : uniquement destinée aux bâtiments équipés d'un compteur communicant Linky, cette prestation ne nécessite pas la venue d'un technicien d'Enedis et peut donc être effectuée le jour même pour un prix de 1,74 €.

compteur électrique

Face à ces tarifs, on comprend mieux l'importance de s'organiser avant un déménagement, et de ne pas négliger les démarches liées à la souscription et à l'ouverture d'un compteur électrique : comptez deux semaines d'avance pour être large, et éviter ainsi de devoir demander une mise en service express ou d'urgence. Notez aussi qu'il n'existe aucun tarif spécial pour étudiants.

Locataire vs propriétaire

Les frais d'ouverture de compteur incombent-ils au propriétaire ou au locataire ayant souscrit une offre chez Engie, EDF, ou tout autre fournisseur ? Malheureusement pour lui, c'est bel et bien le locataire qui a souscrit un contrat et qui va bénéficier du courant chez lui, ce sera donc également à lui de régler les frais d'ouverture de compteur.

Comment souscrire un contrat de gaz et d’électricité avec Engie ?

Engie propose une offre de gaz et une d’électricité à tarifs stables. La souscription se fait en ligne ou par téléphone. Activation rapide sous 24h avec Linky, ou 5 jours pour un compteur classique.

Souscrire un contrat de gaz

Les offres de gaz Engie

Engie possède une unique offre de gaz : Gaz Adapt 1 an.

L'offre Gaz Adapt 1 an se distingue par les éléments suivants :

  • Il s'agit d'une offre de gaz naturel.
  • Le coût de l'abonnement reste stable tout au long du contrat.
  • Le prix du kWh est ajusté chaque mois en fonction du Prix Repère de Vente du gaz naturel établi par la Commission de régulation de l'énergie (CRE), garantissant un tarif proche de celui du marché français.

Vous trouverez ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an by Engie:

💰 Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie

ZonesAbonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€TTC/an)
Base120,23 €0,1383 €
B0120,23 €0,1423 €
B1 zone 1312,29 €0,1068 €
B1 zone 2312,29 €0,1058 €
B1 zone 3312,29 €0,1065 €
B1 zone 4312,29 €0,1072 €
B1 zone 5312,29 €0,1079 €
B1 zone 6312,29 €0,1104 €

Les démarches de souscription avec Engie

Pour souscrire en ligne chez Engie, rendez-vous sur leur site.

Remplissez ensuite le formulaire en précisant votre situation (nouveau client, déménagement, changement d’offre) et munissez-vous de votre PRM (pour un compteur Linky) ou de votre PDL (pour les autres compteurs), disponible sur une facture ou via votre agence immobilière.

  • Si vous avez un compteur Linky, l’activation est rapide, sans intervention physique, et prend généralement 24h.
  • Pour un compteur classique, la mise en service nécessite la venue d’un technicien Enedis avec un délai moyen de 5 jours ouvrés.

Pour souscrire un contrat hors ligne, il suffit de contacter Engie par téléphone au 09 70 14 15 34. Un conseiller vous assistera pour finaliser le contrat et répondre à vos questions.

compteur gaz

Souscrire un contrat d'électricité

Les offres d'électricité Engie

Engie possède une offre d'électricité: l'offre Elec Référence Verte 1 an.

L'offre Elec Référence Verte 1 an se caractérise par :

  • Un prix du kWh et un abonnement fixés pour toute la durée du contrat, offrant ainsi une protection contre les variations semestrielles du Tarif Réglementé de Vente (TRV) en février et août.
  • De l’électricité verte, certifiée grâce au mécanisme des garanties d'origine.

Vous trouverez ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Elec Référence Verte 1 an by Engie en option base et en option Heures Pleines/ Heures Creuses:

💰 Grille tarifaire de l’offre Elec Référence Verte 1 an d’Engie - Option Base

Puissance (kVA) Abonnement annuel (TTC) Prix du kWh (TTC)

3

118,85 €

0,1978 €

6

157,32 €

0,1996 €

9

198,47 €

0,1996 €

12

240,36 €

0,1996 €

15

279,60 €

0,1996 €

18

318,59 €

0,1996 €

24

404,42 €

0,1996 €

30

478,34 €

0,1996 €

36

564,54 €

0,1996 €


💰 Grille tarifaire de l’offre Elec Référence Verte 1 an d’Engie - Option Heures Pleines/ Heures Creuses

Puissance (kVa)Abonnement annuel (TTC)Prix du kWh en Heures Pleines (TTC)Prix du kWh en Heures Creuses (TTC)

6

248,40 €

0,17813 €

0,11695 €

9

201,24 €

0,17813 €

0,11695 €

12

142,08 €

0,17813 €

0,11695 €

15

142,08 €

0,17813 €

0,11695 €

18

142,08 €

0,17813 €

0,11695 €

24

142,08 €

0,17813 €

0,11695 €

30

142,08 €

0,17813 €

0,11695 €

36

142,08 €

0,17813 €

0,11695 €

Les démarches de souscription avec Engie

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Engie en ligne, accédez à leur site, ensuite complétez le formulaire en indiquant si vous êtes déjà client, si vous déménagez, ou si vous changez d’offre. Assurez-vous d’avoir votre numéro PRM pour un compteur Linky ou votre numéro PDL pour un compteur standard, que vous trouverez sur une facture ou via votre agence immobilière.

Avec un compteur Linky, la mise en service est effectuée à distance sous 24h. Pour un compteur classique, l’intervention d’un technicien est nécessaire, avec un délai moyen de 5 jours ouvrés.

Comment contacter Engie pour une ouverture de compteur ?

Pour contacter Engie, vous avez plusieurs options :

  • Téléphone : 09 69 32 71 31 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
  • Espace Client : chat disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et dimanche de 10h à 18h.
  • Email : formulaire en ligne, mêmes horaires que l’Espace Client.
  • Courrier : ENGIE TSA 87 494, 76934 Rouen CEDEX 09 (réponse sous 8-10 jours).

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FAQ

Quel est le prix d'une ouverture de compteur d'électricité ?

Il existe plusieurs tarifs pour l'ouverture d’un compteur d’électricité avec Engie:

  • Standard (logement existant) : 31,83 € (5 jours).
  • Initiale (logement neuf) : 51,16 € (10 jours).
  • Express : 71,40 € (2 jours).
  • Urgence : 180,56 € (jour même).
  • Compteur Linky : 1,74 € (24h à distance).

Comment ouvrir un compteur électrique chez Engie ?

Si le logement a déjà été occupé, il est nécessaire de mettre le compteur à votre nom pour l’activer, qu’il soit coupé ou non. En revanche, pour un logement neuf non raccordé, il faut d’abord faire une demande de raccordement auprès de Engie avant de pouvoir ouvrir le compteur.

Quels sont les tarifs de Engie ?

Pour une puissance de 6 kVA, l'offre Elec Référence Verte 1 an d'Engie en option Base propose un abonnement annuel de 156,02 € TTC avec un prix du kWh de 0,2085 € TTC.

Pour l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie, le prix du kWh en zone 1 est de 0,1391 € TTC.

C'est quoi la facture de souscription Engie ?

Il s’agit de la facture finale de votre plan de mensualisation. En effet, lors de la souscription, vos mensualités sont calculées sur la base d'une estimation de votre consommation.

Qui doit payer les frais d'ouverture de compteur ?

Les frais d'ouverture du compteur d'électricité à la charge du locataire.

Mis à jour le 20 Déc, 2024

Philippe de La Chevasnerie

Expert en transactions énergétiques et créateur de Fournisseur-Energie.

Philippe de la Chevasnerie est le cofondateur de papernest. Il a également lancé papernest energie en France et papernest energia en Espagne. Ancien analyste M&A chez Goldman Sachs, Philippe a participé à l'étude "Beyond the Storm" sur le secteur énergétique européen. En parallèle, il a enseigné à HEC Paris, l'Essec et SciencesPo, où il a formé des étudiants en management stratégique.

Commentaires

6 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Greg
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Adriano, c'est probablement ça. Je te conseille de mettre le compteur à ton nom dès ton arrivée pour éviter les malentendus

Adriano
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Si l'énergie fonctionne à notre arrivé, c'est peut-être aussi à cause du précédent locataire qui a oublié de résilier son contrat, non ?

Nico
bright star bright star bright star bright star grey star 4/5

ca me tue que ce soit aussi cher alors qu'l y a un monopole

Remy
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

@jean : si on l'est pas , c'est 154€, ça fait cher la minute d'intervention !

Jean
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

c'est pas trop cher... si on est prets à attendr...

kevin
bright star bright star bright star bright star grey star 4/5

donc en gros soit on veut l'avoir vite et on paie hyper cher, soit on attend une plombe