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Plenitude (ex- Eni) et ses tarifs appliqués au gaz naturel

Eni se transforme en Plenitude

Eni se transforme en Plenitude pour accélérer sa transition vers les énergies renouvelables et la mobilité électrique. Ce rebranding, initié en 2022, symbolise l'engagement d'Eni pour un avenir plus durable.

Plenitude incarne la réduction de la dépendance aux combustibles fossiles, s'alignant avec les objectifs de décarbonation mondiale.

Ce changement n’aura aucun effet sur les tarifs des offres ou sur les contrats, mais améliorera votre expérience client. À noter : votre espace client Eni reste accessible comme toujours, vous permettant de consulter vos factures et de gérer vos contrats sans interruption.

Bon à savoir

Afin de faire face aux hausses tarifaires actuelles des tarifs réglementés de vente de l'énergie, Plenitude (ex- Eni) a cessé de vendre son offre Astucio. Plus d'informations dans cet article.

Principal acteur du trafic du gaz naturel en Europe, la présence en France de l'italien Plenitude sur le marché des particuliers (marché de masse) et des clients professionnels en font le troisième fournisseur de gaz naturel en France. Il est tout de même bon de noter qu'afin de pouvoir avoir du gaz dans votre habitation, il faut que vous procédiez à la mise en service gaz de celui-ci. Cette procédure a un coût, et elle est réalisée par le gestionnaire de réseau GRDF, qu'importe le fournisseur que vous avez choisi.

Toutes les grilles tarifaires Plenitude (ex- Eni) en 2021.

Prix de l'abonnement pour le gaz chez Plenitude

Plenitude propose deux offres gaz :

  • Plenifix Gaz
  • Plenifix Web Gaz

Avec l'offre Plenifix Gaz, le prix hors taxe du kWh et le tarif d’abonnement sont garantis fixes pendant toute la durée du contrat, assurant une stabilité face aux variations du marché. En plus de cette tranquillité d’esprit, vous bénéficiez d’une réduction de 3 % sur le prix HT du kWh par rapport au prix moyen de référence établi par la CRE pour décembre 2024. Sans engagement, cette offre vous permet de résilier à tout moment, vous offrant une totale liberté dans la gestion de votre contrat.

Grille tarifaire de l'offre Plenifix Gaz de Plénitude en décembre 2024

Consommation annuelleAbonnement (€ TTC/an)Consommation kWh (€TTC)
< 4 MWh (cuisson et eau chaude)137,72 €0,1372 €
≥ 4 MWh (chauffage)300,85 €0,1088 €

Données mises à jour le 06/12/2024

L'offre Plenifix Web Gaz est 100 % en ligne, elle est pensée pour ceux qui privilégient une gestion numérique de leur contrat. Elle conserve les avantages d’un prix fixe pour le kWh HT et l’abonnement, mais propose une réduction encore plus avantageuse de 6 % par rapport au prix moyen de référence du gaz naturel publié par la CRE en décembre 2024. Comme pour l'offre Plenifix Gaz, elle est sans engagement, mais son interface digitale offre une praticité et une flexibilité accrues, parfaites pour gérer votre consommation en toute autonomie.

Grille tarifaire de l'offre Plenifix Web Gaz de Plénitude en décembre 2024

TarifAbonnement (€ TTC/an)Consommation kWh (€TTC)
Base137,72 €0,13 €
B1300,85 €0,11 €

Données mises à jour le 06/12/2024

Que devient mon contrat avec Eni après son passage à Plénitude ?

Pas d’inquiétude pour les anciens clients d’Eni : si vous bénéficiez déjà d’une offre telle que Webeo, Astucio Éco, Astucio Planète, ou Indexée Éco pour l’électricité, ou encore Eni Stabilité Gaz, Astucio Gaz, ou d'autres offres pour le gaz, vos contrats restent inchangés. Ces offres ne sont toutefois plus disponibles pour les nouveaux clients depuis le passage d’Eni à Plénitude. Toutes les options associées à ces offres continuent également d’être valables pour les contrats en cours.

Les avis sur Plenitude (ex- Eni) et ses offres de gaz

Plenitude (ex- Eni) est présent en Italie mais également dans le monde entier, les services sont les mêmes, mais la gestion nationale est donnée en délégation pour une meilleure gestion des contrats.

Les avis sur Plenitude (ex- Eni) des consommateurs sont, comme toujours lorsqu'il est question d'opinion, les plus virulents en cas de dysfonctionnement. C'est donc naturellement vers les avis négatifs que beaucoup de gens arrêtent leurs idées, pensant qu'une mauvaise expérience est sujette à une généralité. Globalement, les consommateurs sont néanmoins assez satisfaits des offres de gaz naturel et d'énergie proposées par Plenitude. Le service client est aisément joignable, réactif, et l'intégralité des conseillers sont établis en France.

L'absence de boutique physique est parfois reprochée au fournisseur d'énergie. Pourtant, l'ensemble des compagnies de ce genre fait face au même problème. Même le fournisseur historique français EDF ferme de manière prématurée les dernières boutiques encore présentes sur le territoire. A cela, la digitalisation massive et inévitable de l'ensemble des services et la priorisation du renouvellement énergétique mondial qui réorganise les hiérarchies budgétaires.

NB : pensez à consulter les différents sites internet pour obtenir un code promo Plenitude (ex- Eni) pour votre première souscription ou sur une offre spéciale Eni.

Plenitude (ex- Eni) gaz et son service client

Il est possible d'entrer en relation avec le service client Plenitude (ex- Eni) par email ou dans la rubrique "Contact" dédiée sur la page officielle du fournisseur d'énergie. Pensez, lors de la mise en relation, à avoir sous la main votre numéro de contrat pour une prise en main facilitée de votre dossier.
Le service client est joignable par téléphone au 09.78.46.17.17. La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Pour aller plus loin :

Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

09 72 72 23 41

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FAQ

Quels changements le passage de Eni à Plenitude implique-t'il ?

La transformation d'Eni en Plenitude implique plusieurs changements clés :

  • La transition vers les énergies renouvelables
  • Une expansion des services de mobilité électrique
  • L'autonomie des filiales
  • Une nouvelle identité visuelle

Mis à jour le 20 Déc, 2024

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Jade a rejoint l'équipe de Fournisseur Energie dès ses débuts en 2015. Elle a pu acquérir un statut d'experte sur tout ce qui touche à l'énergie, elle saura vous donner les dernières actualité du marché et vous aider à choisir l'offre adaptée à votre budget.

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