Mise en service Sowee

Avec Sowee by EDF, le fournisseur historique propose désormais la "Station" : une solution innovante pour mieux consommer et économiser sur vos factures d'énergie !

Mettre en service son électricité et son gaz avec Sowee

Vous ne savez pas comment mettre en service votre électricité ou votre gaz avec le fournisseur Sowee ? Celle-ci est simple. Elle survient tout simplement après avoir souscrit une offre !

Les démarches de la mise en service Sowee

Pour effectuer la mise en service de votre électricité Sowee, vous devez d'abord souscrire une offre d'électricité ou de gaz après avoir simulé votre consommation d'énergie. Vous pouvez le faire en composant le numéro suivant : 0 806 800 444.

Votre compteur est ouvert par Enedis ou GRDF, les deux gestionnaires de l'électricité et du gaz en France. Cette demande est faite par le fournisseur auprès duquel vous avez souscrit une offre, en l’occurrence Sowee.

Aussi, si vous souhaitez bénéficier de votre électricité ou de votre gaz rapidement, comme cela peut être le cas pour un déménagement, anticipez les démarches et contactez le fournisseur à l'avance pour gagner un peu de temps. Une mise à jour peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés (pour une mise initiale standard, c'est-à-dire dans un logement où il n'y encore jamais eu d'énergie).

Les prix et délais de la mise en service

Pour en savoir plus sur les délais et tarifs de mise en service de votre énergie, vous pouvez consulter les chiffres ci-dessous. Gardez en tête que ces variables sont fixées par Enedis et GRDF et ne dépendent aucunement du fournisseur choisi. De ce fait, que vous ayez souscrit une offre Sowee, EDF ou Engie, les prix ne changeront pas. Les particuliers et les professionnels dépendent des prix et délais de mise en service.

La mise en service de l'électricité avec Enedis :

La mise en service du gaz par GRDF :

Gardez en tête que l'intervention d'un technicien Enedis ou GRDF ne se fait que si l'électricité a été coupée par le précédent locataire.

Changer de fournisseur d’énergie pour Sowee

La simulation est l'étape précédent l'appel au fournisseur pour une souscription. Pour estimer votre consommation, vous pouvez utiliser l'outil de simulation papernest mis à disposition ci-dessous :

Connaître sa consommation d’électricité ou de gaz en la simulant permet non seulement de gérer son budget et de trouver l'offre qui vous correspond mais aussi de la communiquer au fournisseur, lequel pourra définir la puissance du compteur dont vous aurez besoin (un particulier n'aura sûrement pas les mêmes besoins qu'un professionnel qui travaille avec son électricité et/ou son gaz). Cela lui permettra, par la même occasion, d'établir une première fourchette de prix liée à votre consommation mensuelle.

Elle ne vous prend que quelques minutes et se fait en fournissant quelques informations comme :

• La superficie de votre appartement ou de votre maison
• Le nombre d'habitants
• L'énergie utilisée (électricité ou gaz)
• Le nombre d'appareils électriques utilisés

Les avis des consommateurs sur Sowee

Que pensent les clients du fournisseur Sowee ? Ci-dessous, les points positifs et négatifs concernant la filiale d'EDF :

• Le service client Sowee est à l'écoute des clients
• La station connectée du fournisseur apporte un confort indéniable au quotidien et la possibilité d'avoir recours à Alexa, le service vocal de Google qui répond à vos questions et requêtes
• Le pilotage du radiateur grâce à la station connectée permet de faire des économies non négligeables

Les clients ne sont pas satisfaits de :

• La disponibilité du service client, encore perfectible selon les consommateurs
• Des problèmes techniques de sa station connectée

Pour rappel, voici l'offre d'électricité verte de Sowee, afin de vous faire un avis plus tranché sur le fournisseur, à travers ses prix :

Tarifs de l'offre d'électricité de Sowee pour ce trimestre

Contacter le fournisseur

Vous devez, dans le cadre de la mise en service de votre électricité ou de votre gaz, souscrire un abonnement. La souscription peut se faire de deux manières différentes chez Sowee :

• En appelant le numéro du service client du fournisseur, au 0 806 800 444 (service gratuit + prix d'appel)
• En vous abonnant en ligne sur le site

En outre, le contact avec le fournisseur peut se faire depuis votre Espace Client Sowee, l'équivalent d'une page « mon compte client » chez les autres fournisseurs.

Pour aller plus loin :

• Les tarifs du fournisseur Sowee
• Résilier un contrat Sowee

FAQ

👉 Qu'est-ce que le Sowee Data Challenge ?

Le Sowee Data Challenge est un concours dans lequel les participants conçoivent des moyens d'améliorer la station connectée de la marque.

🚀 Comment acquérir la station connectée Sowee ?

Vous pouvez avoir la station connectée la louant pendant la durée de votre abonnement d'électricité ou de gaz

Il vous est possible, par ailleurs, d'acheter la station connectée Sowee dans des enseignes comme Darty ou des sites de commerce en ligne comme Amazon par exemple. La station connectée Sowee est vendue avec le capteur de gaz et d'électricité, afin que vous puissiez l'utiliser et ce, quel que soit l'offre souscrite.

🔨 Comment installer la station connectée Sowee ?

Pour procéder à l'installation de la station connectée Sowee, référez-vous au site Internet du fournisseur qui propose une page entièrement dédiée, accessible via la rubrique « Aide ».