Contrat EDF : comment souscrire et lequel choisir en 2024 ?

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Besoin de souscrire un contrat chez EDF ? Que ce soit pour l’énergie ou le gaz, les particuliers ou les pros, en ligne ou par téléphone, vous retrouverez ici les différents abonnements, tarifs, étapes de résiliation et de souscription EDF en mars 2024.


L'essentiel sur la souscription d'un contrat EDF :

Vous pouvez souscrire un nouveau contrat EDF :

  • Par téléphone : 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h
  • En ligne : sur le site d’EDF ou via votre espace client EDF si vous êtes déjà client

 

Il existe différents contrats pour les particuliers :

 

Pour l’électricité :

  • Vert Électrique : Offre de marché phare d’EDF, garantit la réinjection d’énergie verte dans le réseau.
  • Vert Électrique Week-end : Permet de profiter de tarifs plus bas le week-end.
  • Vert Électrique Auto : Destiné aux propriétaires d’une voiture électrique.
  • Vert Électrique Régional : Permet de soutenir les producteurs d’énergie renouvelables locaux.
  • ZEN Fixe : Offre d’électricité à prix fixe du kWh HT pendant 2 ans.
  • ZEN Week-end : Offre d’électricité 30% moins cher le week-end.
  • ZEN Week-end Plus : Offre d’électricité 30% moins chère le week-end et un jour de votre choix.
  • ZEN Online : Offre d’électricité en ligne 10% moins chère 7 jours/7.

 

Pour le gaz :

  • Avantage Gaz 2 ans : Prix fixe du kWh (HT) de gaz pendant 2 ans et 1 mois.
  • Avantage Gaz Optimisé : Abonnement et prix évoluent selon le prix repère défini par la Commission de Régulation de l’Energie.

 

EDF propose également des contrats pour les professionnels.

Souscrire un nouveau contrat EDF

Pour souscrire un contrat EDF, voici les étapes à suivre :

  1. Rassembler les informations importantes : vos coordonnées complètes (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail), votre relevé de compteur (si disponible), votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique (si vous choisissez cette option).
  2. Choisir le contrat approprié: regardez les différents contrats proposés par EDF pour trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins en termes de consommation, de durée d’engagement, et de tarifs.
  3. Contacter EDF: appelez le service client d’EDF au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h) ou rendez-vous sur le site web d’EDF et suivez les instructions pour souscrire en ligne.
  4. Valider le contrat
  5. Mise en service: EDF organisera la mise en service de votre compteur électrique.

Souscrire un contrat EDF en ligne

Pour souscrire un contrat EDF en ligne, suivez ces étapes :

  • Accédez au site web d’EDF
  • Naviguez vers la section de souscription en ligne: cette catégorie est nomée “Souscrire “
  • Remplissez le formulaire de souscription: en le remplissant avec vos informations personnelles (nom, adresse, coordonnées de contact, type de logement, puissance de compteur souhaitée, etc).
  • Choisissez votre contrat:  celui qui correspond le mieux à vos besoins en fonction de votre consommation d’électricité
  • Fournissez les documents nécessaires: tels qu’une copie de votre pièce d’identité ou un relevé d’identité bancaire (RIB).
  • Validez votre souscription
  • Mise en service: EDF organisera la mise en service de votre compteur électrique.
contact EDF par téléphone

Souscrire un contrat EDF par téléphone

Pour souscrire un contrat EDF par téléphone, suivez ces étapes simples :

  • Préparez les informations nécessaires:vos coordonnées complètes (nom, adresse, numéro de téléphone), votre relevé de compteur si disponible, votre relevé de compteur si disponible; votre relevé d’identité bancaire (RIB) si vous souhaitez mettre en place le prélèvement automatique.
  • Appelez le service clientèle EDF : composez le 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
  • Choisissez votre nouveau contrat EDF, le plus adapté pour vous !
  • Confirmation de souscription
  • Mise en service: EDF s’occupera de la mise en service de votre compteur électrique.

Résilier un contrat EDF

Si vous vous apprêtez à déménager, à changer de propriétaire EDF ou tout simplement que vous souhaitez changer de fournisseur et quitter EDF au profit d’un fournisseur alternatif moins cher, il vous faut résilier votre contrat actuel. Si vous ne faites que déménager et souhaitez absolument rester chez EDF, il vous est impossible de transférer votre contrat, qui est propre à un logement précis et à ses caractéristiques. Il faut donc résilier l’offre et souscrire un autre contrat pour l’autre logement. N’oubliez pas de vous y prendre au moins deux semaines à l’avance pour ne pas faire face à une coupure EDF.

Prenez contact avec le service client d’EDF pour signaler votre départ ! Les conseillers EDF sont disponibles au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez faire cette démarche en ligne.

Mais l’approche d’un déménagement peut également être une bonne occasion de revoir vos contrats d’énergie : en effet, il y a les contrats d’EDF, mais il existe une trentaine d’autres fournisseurs de gaz et d’électricité alternatifs que vous pouvez comparer pour trouver non seulement une offre idéale mais aussi un contrat à un autre prix. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir Engie, TotalÉnergies, Eni, Octopus Energie, Vattenfall, Wekiwi, papernest énergie…

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Quel contrat EDF choisir ?

Les contrats d’électricité EDF pour les particuliers

Quels sont les différents contrats d’EDF ? Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, le fournisseur historique EDF ne propose plus seulement un type de contrat d’électricité, mais a mis en place une offre de contrats de marché, tant pour l’électricité que pour le gaz. Il continue cependant également de mettre en avant son Tarif Bleu, un contrat au tarif réglementé en vigueur (TRV), le prix le plus cher du marché.

Les contrats d’électricité d’EDF

Qu’est-ce que le tarif bleu ?

L’ouverture du marché de l’énergie ne s’est faite qu’au début des années 2000, et achevée en 2007 pour les particuliers. Jusque-là, EDF avait le monopole des offres d’électricité et ne proposait qu’un seul type de contrat : le tarif réglementé (ou le tarif bleu), un prix de l’énergie fixé par la Commission de Régulation de l’Energie.

Les offres de marché d’EDF

Même si EDF reste le premier fournisseur d’électricité en France, il perd autour de 100 000 clients chaque mois. Les consommateurs sont attirés par les tarifs très compétitifs des fournisseurs alternatifs qui se sont multipliés sur le marché. Les avis EDF sont partagés.

Pour rester dans la concurrence, EDF a donc également développé des offres de marché. Ces contrats peuvent être moins cher que la concurrence. Pour l’électricité, en 2024, il existe donc maintenant :

Nom du contrat Description
Vert Électrique Offre de marché phare d’EDF, garantit la réinjection d’énergie verte dans le réseau
Vert Électrique Week-end Pour profiter de tarifs plus bas le week-end
Vert Électrique Auto Destiné aux propriétaires d’une voiture électrique
Vert Électrique Régional Pour soutenir les producteurs d’énergie renouvelables locaux
ZEN Fixe Electricité à prix fixe du kWh HT pendant 2 ans
ZEN Week-end Electricité 30% moins cher le week-end
ZEN Week-end Plus Electricité 30% moins chère le week-end et un jour de votre choix
ZEN Online Electricité en ligne 10% moins chère 7 jours/7

Les contrats d’électricité verte EDF sont labellisés Vervolt.

Les contrats de gaz d’EDF

Même si EDF n’est à la base pas fournisseur de gaz, ce dernier propose maintenant des abonnements de gaz en 2024, voici ceux disponibles à la souscripiton :

Nom du contrat Description
Avantage Gaz Prix fixe du kWh (HT) de gaz pendant 2 ans et 1 mois
Avantage Gaz Optimisé Abonnement et prix évoluent selon le prix repère défini par la Commission de Régulation de l’Energie
edf contrat

Les contrats EDF pour les professionnels

Les contrats pro d’électricité

Pour les compteurs jusqu’à 36 kVa:

  1. Tarif Bleu: Cette formule suit les ajustements de prix décidés par les autorités, couvrant à la fois la fourniture et le transport de l’électricité.
  2. Contrat Flexible: Ce contrat à tarif fixe pour un an s’ajuste selon le développement de l’entreprise, offrant des tarifs réduits à certaines heures, un suivi de consommation après la première année pour un ajustement optimal du contrat, et une facturation unifiée pour tous les sites.
  3. Contrat Garanti: Fixe le prix de l’électricité pour la durée du contrat (de un à trois ans), protégeant contre les fluctuations de marché et facilitant la prévision des coûts énergétiques. Inclut un bilan annuel de consommation.

Pour les compteurs au-delà de 36 kVa:

  1. Contrat Estivia: Idéal pour les activités saisonnières, avec des tarifs avantageux durant la période choisie (été, hiver, demi-saison) et un prix du kWh fixe pour trois ans.
  2. Contrat Matina: Adapté aux professionnels actifs tôt le matin, offrant des tarifs préférentiels pendant les heures ultra creuses (3h-6h) et creuses (23h-3h et 6h-7h), avec un prix du kWh fixe toute l’année.
  3. Contrat Pack Performance: Garantit un prix fixe pour trois ans, sans répercussion des augmentations de marché, tout en permettant un ajustement si les prix baissent. Inclut un outil de suivi de consommation.
  4. Contrat Électricité Prix Fixes: Permet de regrouper tous les contrats d’électricité de plusieurs sites en un seul pour simplifier la gestion, avec un prix du kWh fixe pour une durée de un à trois ans, ajustable selon l’activité.
  5. Contrat Électricité Prix Indexés: Offre une facturation unifiée pour tous les sites, avec une flexibilité d’intégration de nouveaux sites. La durée du contrat varie de un à trois ans, et le prix du kWh est indexé sur le tarif Arenh, évoluant selon le marché.
  6. Contrat sur-mesure: Offre un suivi personnalisé pour optimiser la performance énergétique et réduire les coûts, avec la possibilité de choisir entre un tarif fixe ou indexé.

Pour les compteurs au-dessus de 250 kVa:

Contrat Engagement Capacité: Permet d’optimiser les dépenses énergétiques en définissant des périodes d’inactivité, offrant une compensation financière durant ces phases.

Les contrats pros de gaz EDF

Pour une consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an:

  1. Offre Garantie Gaz Naturel: Tarif du kWh fixe sur 3 ans, offrant une stabilité des coûts, avec reconduction automatique du contrat sauf résiliation.
  2. Offre Gaz Durable: Tarif fixe sur 3 ans soutenant la transition énergétique, par la compensation des émissions de CO2 et le financement de projets verts.
  3. Offre Gaz Évolution: Tarif indexé sur le marché, destinée aux entreprises avec compteur Gazpar, sans durée contractuelle définie.

Pour une consommation supérieure à 300 MWh/an:

  1. Offre Gaz Prix Fixe : Tarif du kWh fixe, permettant une gestion budgétaire prévisible sans limite de consommation, avec une durée de contrat modulable.
  2. Offre Gaz Prix Indexé : Tarif ajusté selon le marché pour les consommations supérieures à 300 MWh, avec une flexibilité contractuelle.
  3. Offre Gaz Sur-Mesure : Solution personnalisée pour les entreprises à forte consommation (plus de 5 GWh), offrant une flexibilité sur la durée du contrat et le choix du tarif.

Voici les différents contrats de gaz proposés par EDF en 2024 :

Nom du contrat Description
Gaz naturel garanti Gaz naturel, sans variation du prix ≤ 300 MWh
Gaz durable Gaz naturel, favorable à l’environnement ≤ 300 MWh
Gaz évolution Prix au plus proche des prix du marché ≤ 300 MWh
Gaz naturel à prix fixe Prix fixe > 300 MWh, sans engagement ni plafond
Gaz naturel prix indexé Prix suivant l’évolution du marché > 300 MWh
Gaz naturel sur-mesure Suivi, conseils pour mesurer votre performance énergétique > 300 MWh

Appelez les fournisseurs papernest si vous souhaitez des informations sur des contrats d’énergie !

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Les tarifs des contrats EDF

Quel est le prix d’un abonnement EDF ?

Le tarif d’un contrat EDF est composé en deux parties : celle du kWh, en fonction de votre consommation, et une partie plus fixe qui concerne l’abonnement. Le tarif d’un abonnement EDF dépend cependant d’un certain nombre de facteurs, et tout particulièrement la puissance au compteur, car plus elle est élevée, plus l’abonnement coûte cher.

C’est la raison pour laquelle le tarif EDF en triphasé sera toujours supérieur au prix d’un abonnement en monophasé. Concrètement, cela signifie que votre abonnement coûte moins cher s’il s’agit d’un contrat EDF pour 9 KW que s’il s’agit d’une offre souscrite pour 18 KW.

Il faut également prendre en compte l’option tarifaire choisie : en effet, s’il s’agit d’une option basique ou heures pleines/heures creuses, le montant de l’abonnement varie également. Ensuite, son prix est généralement propre à l’offre souscrite, de sorte qu’il dépend aussi du contrat que vous avez signé.

Enfin, pour le gaz, l’abonnement est influencé par ce qu’on appelle la plage ou classe de consommation : si vous utilisez le gaz seulement pour la cuisson ou bien également pour l’eau chaude et le chauffage, vous ne payez pas le même montant d’abonnement.

Le prix du kWh chez EDF

La partie variable du montant de votre facture EDF concerne la consommation d’électricité ou de gaz que vous faites chaque mois. Cependant, le prix du kWh dépend lui aussi de plusieurs facteurs : d’abord, bien sûr, l’offre que vous avez choisie ; ensuite, l’option tarifaire ; enfin, pour le gaz, la zone tarifaire où se trouve votre logement, puisque vous payez plus cher si vous êtes plus éloigné du réseau.

EDF continue principalement de mettre en avant son offre au tarif réglementé, et, par conséquent, vous trouverez ci-dessous la grille tarifaire du contrat au Tarif Bleu d’EDF :

Grille tarifaire de l'offre Tarif Bleu d'EDF (option base) en mars 2024

Puissance (kVA)Abonnement (€ TTC/an)Prix du kWh (€ TTC/kWh)
3115,58 €0,2516 €
6151,20 €0,2516 €
9189,47 €0,2516 €
12228,50 €0,2516 €
15264,89 €0,2516 €
18301,08 €0,2516 €
24381,12 €0,2516 €
30449,28 €0,2516 €
36537,84 €0,2516 €

Grille tarifaire du Tarif Bleu d'EDF en option Heures pleines / Heures creuses en mars 2024

Puissance (kVA)Abonnement (€ TTC/an)Heures Pleines (€ TTC/kWh)Heures creuses (€ TTC/kWh)
6156,13 €0,2700 €0,2068 €
9200,44 €0,2700 €0,2068 €
12241,57 €0,2700 €0,2068 €
15280,81 €0,2700 €0,2068 €
18319,65 €0,2700 €0,2068 €
24401,29 €0,2700 €0,2068 €
30475,57 €0,2700 €0,2068 €
36537,50 €0,2700 €0,2068 €

Pour un même contrat, l’option tarifaire, comme on le voit ci-dessus, fait grandement varier le prix du kWh d’électricité. Le coût d’un contrat EDF en heures creuses est singulièrement inférieur au prix du kWh en heures pleines, pour vous encourager à consommer durant ces plages horaires.

Il existe également des options propres à EDF pour le Tarif Bleu : c’est notamment le contrat EDF “Tempo”, une option qui n’existe que chez EDF pour le tarif réglementé et sépare l’année en jours de couleurs, bleus, rouges et blancs, pour lesquels le prix du kWh varie.

Jusqu’en 1998, l’option Tempo s’appelait EJP, pour Etalement des Jours de Pointe ; cette option fonctionnait sur le même principe en divisant l’année en jours EJP et jours non-EJP. Il n’est plus possible de souscrire un contrat EDF en EJP, et les seuls abonnés qui peuvent encore en bénéficier sont ceux qui l’ont souscrit avant 1998 et conservé depuis.

 

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Pour aller plus loin :

 

FAQ

Quel est le numéro du service client EDF ?

Vous pouvez joindre le service client EDF au 34 04, du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Quel contrat EDF choisir avec un compteur Linky ?

Les offres EDF les plus adaptées pour le compteur Linky sont celles de la gamme Vert Electrique Week-end, et de la gamme Gamme Zen Électrique. 

Comment choisir son contrat EDF ?

Pour choisir son contrat EDF, il faut d'abord connaître sa consommation d'électricité et ses habitudes de vie pour déterminer s'il est plus judicieux d'avoir un contrat à prix fixe ou variable. Il faut aussi savoir la puissance adaptée à son compteur. Ensuite, il faut comparer les différentes offres d'EDF en regardant les tarifs, les services inclus et les conditions de souscription.

Mis à jour le 25 Mar, 2024

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

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Commentaires

7 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Strohm Godefroy
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J'aimerai connaître la différence de prix d'un contrat de 18 kw en formule EJP avec un compteur monophasé et un compteur triphasé

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, La différence de prix dépendra des tarifs appliqués par le fournisseur d'énergie et des tarifs réglementés. Les tarifs réglementés sont généralement plus chers pour les consommations supérieures à 36 kWh. D'autre part, les contrats de fourniture d'énergie alternatifs proposent des tarifs plus avantageux pour les consommations supérieures à 36 kWh. Pour connaître le prix exact, nous vous invitons à comparer les offres proposées par les fournisseurs d'énergie sur notre site Fournisseur-energie.com. Nous vous proposons des offres sur-mesure et adaptées à votre profil de consommation. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe Fournisseur-energie.com

VAUTHIER
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Informations claires et précises, MERCI

Jean-Paul
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Bonjour, je n'arrive pas à trouver mon PDL sur mon contrat EDF ?

Yves
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Très satisfait d'EDF perso, quoi qu'on dise sur les fournisseurs alternatifs soit disant moins chers

Gilles
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Bonjour, est-ce seulement l'une des offres qui est avec les TRV ou toutes ?

Valere
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Bonjour, quelle est la meilleure façon de résilier mon contrat EDF ?

Helene
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Bj, j'ai eu trop de pbs avec d'autres fournisseurs je souhaite reprendre un contrat EDF, comment procéder ?